Как да проверите резервациите на AirAsia: 9 стъпки (със снимки)

Съдържание:

Как да проверите резервациите на AirAsia: 9 стъпки (със снимки)
Как да проверите резервациите на AirAsia: 9 стъпки (със снимки)

Видео: Как да проверите резервациите на AirAsia: 9 стъпки (със снимки)

Видео: Как да проверите резервациите на AirAsia: 9 стъпки (със снимки)
Видео: Международното летище Ханеда винаги ще бъде наясно с нуждите на нашите клиенти. 🇧🇬 2024, Март
Anonim

AirAsia е евтина авиокомпания със седалище в Малайзия, която предлага вътрешни и международни полети до над 400 града в 25 държави. Те са първата азиатска авиокомпания в Азия, която популяризира безбилетните пътувания, което означава, че всички резервации, планиране и транзакции се извършват онлайн. Проверката на данните за полета ви може да бъде объркваща, ако резервирането на полет онлайн е ново изживяване за вас, но AirAsia улеснява прегледа на информацията за полета ви, като посетите уебсайта им или се обадите директно на компанията.

Стъпки

Метод 1 от 2: Проверка на вашите резервации онлайн

Проверете резервациите на AirAsia Стъпка 1
Проверете резервациите на AirAsia Стъпка 1

Стъпка 1. Влезте в уебсайта на AirAsia

Посетете официалната уеб страница на AirAsia и използвайте опцията за вход под заглавието „Моят акаунт“. Въведете имейл адреса и паролата, които сте използвали, за да резервирате полета си, или влезте с вашия Facebook акаунт за по -бърз достъп.

Ще трябва да регистрирате акаунт, преди да можете да проверявате резервации в AirAsia

Проверете резервациите на AirAsia Стъпка 2
Проверете резервациите на AirAsia Стъпка 2

Стъпка 2. Регистрирайте акаунт

Ако сте резервирали полет с AirAsia по телефона или чрез вторичен филиал като Expedia, ще трябва да се регистрирате за потребителски акаунт на уебсайта на AirAsia, преди да можете да проверите резервациите си по интернет. От главната страница на уебсайта на AirAsia щракнете върху падащото меню с надпис „Моят акаунт“и изберете опцията „Регистрирайте се сега“. Въведете исканата от вас информация и изберете езика, на който предпочитате да получавате актуализации, или се регистрирайте чрез Facebook, за да спестите време.

След като имате акаунт, регистриран на уебсайта на AirAsia, ще можете да препращате към съществуващите си резервации и подробности за полета по ваше удобство от всеки компютър или мобилно устройство

Проверете резервациите на AirAsia Стъпка 3
Проверете резервациите на AirAsia Стъпка 3

Стъпка 3. Прегледайте акаунта си

След като влезете в акаунта си, ще можете да използвате страницата „Моите резервации“, за да се върнете през планираните полети, часовете на заминаване и пристигане, финансовите транзакции и всички други места за настаняване, които може да сте резервирали заедно с полета си.

  • От уебсайта на AirAsia можете също да потвърждавате резервации, да избирате места за сядане и да проследявате загубен или забавен багаж.
  • Резервациите могат да бъдат променяни или анулирани от вашия акаунт.
Проверете резервациите на AirAsia Стъпка 4
Проверете резервациите на AirAsia Стъпка 4

Стъпка 4. Проверете имейла си

Като алтернатива можете да проверите състоянието на полета си и данните за резервацията онлайн чрез личния си имейл. След като резервирате полет на AirAsia, трябва да получите имейл за потвърждение, съдържащ подробностите за вашия полет и връзка към вашия онлайн маршрут. Следването на тази връзка ще ви отведе до приложен документ за маршрут, обобщаващ цялата информация за вашата резервация.

Резюмето на имейла ви също ще съдържа списък на всичко друго, което трябва да донесете или да знаете за вашия полет, като например закони за пътуване, правила на авиокомпаниите, време за качване и напомняне да имате подходящите форми за самоличност при заминаването си

Проверете резервациите на AirAsia Стъпка 5
Проверете резервациите на AirAsia Стъпка 5

Стъпка 5. Разпечатайте данните за вашата резервация

Отворете прикачения файл на маршрута в имейла си или изберете информацията за полета си под „Моите резервации“на уебсайта на AirAsia и отпечатайте тази страница. Сега ще имате физическо копие на подробностите за вашата резервация, с които да се консултирате, когато имате нужда.

  • Ако нямате принтер, копирайте съответната информация на ръка.
  • Можете също да влезете в мобилната версия на сайта на вашия смартфон и да използвате функцията за екранна снимка, за да заснемете снимка на вашия маршрут или резюме на акаунта.

Метод 2 от 2: Обаждане на представител за потвърждаване на резервации

Проверете резервациите на AirAsia Стъпка 6
Проверете резервациите на AirAsia Стъпка 6

Стъпка 1. Обадете се директно на компанията

AirAsia управлява множество кол центрове в Азия, Австралия и Европа с агенти, които са готови да предоставят информация и да отговарят на въпроси на пътниците. Посетете уебсайта на AirAsia или потърсете компанията, за да получите телефонния номер на най -близкия кол център.

Представителите на AirAsia идват от различни културни среди и често владеят английски, за да обслужват своята западна клиентска база

Проверете резервациите на AirAsia Стъпка 7
Проверете резервациите на AirAsia Стъпка 7

Стъпка 2. Попитайте представителя на AirAsia за вашата информация за резервация

Агентите са готови да споделят данни за полета и акаунта на клиентите, нуждаещи се от помощ. Попитайте агента за необходимата информация.

Може да се очаква да предоставите номера на полета си и/или доказателство за самоличност, преди да можете да получите информация по телефона

Проверете резервациите на AirAsia Стъпка 8
Проверете резервациите на AirAsia Стъпка 8

Стъпка 3. Променете или отменете полета си по телефона

Уведомете представителя, с когото говорите, за всички промени или отмяна, които трябва да бъдат направени. В повечето случаи авиокомпанията може да извърши тези корекции вместо вас по телефона.

Помолете агента да потвърди състоянието на резервирания ви полет, за да се уверите, че няма изненади, когато дойде време за заминаване

Проверете резервациите на AirAsia Стъпка 9
Проверете резервациите на AirAsia Стъпка 9

Стъпка 4. Запишете информацията

Водете си бележки за важни подробности за полета, като номер на полета, час на заминаване, номер на порта и разпределение на местата, така че да не се налага да проверявате резервациите си многократно, освен ако не е необходимо да направите необходима промяна.

Съвети

  • AirAsia популяризира система за пътуване без билети и те насърчават клиентите си да управляват всичките си данни за резервации онлайн. Ако не сте сигурни как да управлявате пътуванията онлайн, работете с туристически агент, който да ви помогне да резервирате и потвърдите резервации в AirAsia.
  • Регистрирайте акаунт в AirAsia, за да влезете и да проверите с лекота вашите резервации и преглед на акаунта.
  • Уверете се, че сте сигурни в подробностите за вашия полет, преди да дойде време за заминаване.

Предупреждения

  • Поради ниската си цена и големия трафик, полетите на AirAsia са склонни да се променят и срещат усложнения при планирането донякъде често. Имайте това предвид, когато резервирате полета си с AirAsia.
  • AirAsia се продава като безпроблемна, икономична авиокомпания. Това означава, че ще плащате по -малко за полета си, но няма да ви бъде предложен лукс, докато се подготвяте за или по време на полета си. Очаквайте да платите за това, което някои авиокомпании предоставят безплатно, като разпределение на места, закуски и напитки.

Препоръчано: