Как да предявите искове за автомобилна катастрофа: 14 стъпки (със снимки)

Съдържание:

Как да предявите искове за автомобилна катастрофа: 14 стъпки (със снимки)
Как да предявите искове за автомобилна катастрофа: 14 стъпки (със снимки)

Видео: Как да предявите искове за автомобилна катастрофа: 14 стъпки (със снимки)

Видео: Как да предявите искове за автомобилна катастрофа: 14 стъпки (със снимки)
Видео: Почему происходят ДТП на переезде и постоянно гибнут люди? 2024, Март
Anonim

Автомобилните катастрофи са едно от най -тежките и най -травматични събития, които можете да преживеете в ежедневието си. С късмет, ако вие и всички останали, участващи в инцидента, оцелеете невредими, следващата най -лоша част ще бъде работата със застрахователни компании. Подаването на застрахователни искове на вашия автомобил може да бъде разочароващ и досаден процес, особено когато просто искате вашето превозно средство да се върне в предишното си състояние. За щастие, обаче, с малко информация и малко търпение, ще можете да подадете иска си и колата ви да бъде ремонтирана за нула време.

Стъпки

Част 1 от 3: Предприемане на стъпки непосредствено след инцидента

Направете искове за автомобилна катастрофа Стъпка 1
Направете искове за автомобилна катастрофа Стъпка 1

Стъпка 1. Свържете се с властите

В зависимост от тежестта на произшествието ще трябва да се свържете с властите. Свързването с властите е много важно, тъй като те ще документират инцидента. По този начин те ще запишат подробностите за произшествието в съответствие с показанията на всички участващи страни (включително свидетели). Подобна документация е жизненоважна, тъй като застрахователните компании ще я използват, за да определят коя страна е отговорна основно за щети.

  • В повечето случаи ще искате да се обадите на полицията.
  • В случай на леки автомобилни произшествия, като огъване на калника на паркинга или нещо подобно, може да се свържете с друг тип служител на реда, който ще документира инцидента.
  • В случай на по -тежък инцидент, спешните служби ще изпратят фелдшери или пожарникари на място. Не забравяйте, че безопасността и благосъстоянието на всички страни са от първостепенно значение за застрахователните искове.
Направете искове за автомобилна злополука Стъпка 2
Направете искове за автомобилна злополука Стъпка 2

Стъпка 2. Вземете подробностите за другата страна, ако е възможно

Ваше право е да получите личните данни на другия шофьор. Ваше задължение е също така да им предоставите личните си данни. Ако в инцидента е участвало друго лице, уверете се, че има:

  • Име.
  • Номер на шофьорска книжка.
  • Регистрационен номер.
  • Застрахователна информация, ако я има.
Направете искове за автомобилна катастрофа Стъпка 3
Направете искове за автомобилна катастрофа Стъпка 3

Стъпка 3. Получете лична информация за всички свидетели

Получаването на информация за контакт на свидетели също е много важно и може да ви помогне в процеса на искове. Свидетелите на инцидента може да искат да говорят за това, което са видели. Не всички обаче са готови да се справят с тази конкретна задача.

  • Не бъдете груби с тях, ако не искат да говорят.
  • В повечето случаи свидетелите, които остават на място, ще се радват да помогнат.
  • Учтиво попитайте за техните имена, телефонни номера и адрес.
Направете искове за автомобилна катастрофа Стъпка 4
Направете искове за автомобилна катастрофа Стъпка 4

Стъпка 4. Направете снимки на местопроизшествието

Ако носите камера или телефон с камера по време на инцидента, не се колебайте да снимате мястото на инцидента. Заснемането на мястото на инцидента може потенциално да помогне на вашия случай при подаване на иск. Снимките могат да включват:

  • Позициите на автомобилите след инцидента.
  • Повредите в колата ви.
  • Името на улицата или мястото, където е станала катастрофата.
Направете искове за автомобилна катастрофа Стъпка 5
Направете искове за автомобилна катастрофа Стъпка 5

Стъпка 5. Съберете подходящата информация

Преди да се обадите на вашата застрахователна компания и да подадете иск, трябва да се уверите, че разполагате с цялата си подходяща информация. Това е важно, тъй като вашият застраховател няма да може да попълни иск, освен ако не разполагате с определена информация. Уверете се, че имате:

  • Вашият номер на полица.
  • Друга идентифицираща информация (като вашата дата на раждане или последните четири от социалната ви мрежа), която компанията може да използва, за да потвърди вашата самоличност.
  • Основно описание на инцидента. Избягвайте да се обаждате на застрахователната компания, ако сте на път да разберете какво се е случило. Не забравяйте, документирайте инцидента и незабавно се свържете с властите.
Предявете искове за автомобилна катастрофа Стъпка 6
Предявете искове за автомобилна катастрофа Стъпка 6

Стъпка 6. Предотвратете по -нататъшни повреди

След като вие и властите документирате инцидента, ще искате да предприемете стъпки, за да предотвратите по -нататъшни щети. Повечето застрахователни компании изискват техните притежатели на полици да предприемат разумни стъпки, за да се уверят, че застрахованите превозни средства няма да претърпят допълнителни щети след инцидента.

  • Много пъти първата ви стъпка ще бъде да организирате камион за теглене, който да премести автомобила на по -безопасно място (ако е необходимо).
  • Ако вашият автомобил има някакви повреди, които биха позволили на влагата да навлезе във вътрешността, трябва да затворите тези щети с брезент или дебела пластмаса.
  • Уверете се, че превозното средство се съхранява или намира на място, където кражбите или вандалските прояви са малко вероятни.

Част 2 от 3: Свързване с вашата застрахователна компания

Предявете искове за автомобилна катастрофа Стъпка 7
Предявете искове за автомобилна катастрофа Стъпка 7

Стъпка 1. Обадете се на вашата застрахователна компания

След като сте предприели стъпки, за да се свържете с властите и да документирате злополуката, трябва да се свържете с вашата застрахователна компания. Въпреки че понякога ще се обаждате на компанията на номер 1800, в зависимост от вашия застраховател, може да се наложи да се обадите на вашия конкретен агент. Независимо от това, контактуването с компанията е важно, тъй като застрахователната компания ще се нуждае от подходяща информация, за да започне процеса по искове. Когато се обаждате на вашата застрахователна компания:

  • Обадете се на вашата застрахователна компания възможно най -скоро. Освен ако не сте ранени и хоспитализирани, трябва да се обадите в рамките на 24 до 48 часа.
  • Уверете се, че вие или другите във вашата партия не са в по -голяма опасност. Избягвайте да се обаждате на вашата застрахователна компания, докато сте на страната на голяма междудържавна държава в трафик в час пик.
  • Уверете се, че сте в среда, в която ще можете да чуете агента или представителя по телефона.
  • Предоставете цялата информация, която вашият агент или представител изисква.
Предявете искове за автомобилна злополука Стъпка 8
Предявете искове за автомобилна злополука Стъпка 8

Стъпка 2. Попитайте вашия застрахователен представител важна информация, която може да не знаете

Докато сте по телефона със застрахователя си, важно е да ги попитате за всяка информация, която трябва да знаете занапред. Тази информация ще ви позволи психически да се подготвите за останалата част от процеса на искове.

  • Ще бъдете ли покрити за инцидента?
  • Какво е вашето приспадане?
  • Какви са границите на вашата политика?
Предявете искове за автомобилна катастрофа Стъпка 9
Предявете искове за автомобилна катастрофа Стъпка 9

Стъпка 3. Говорете с регулатор

След първоначалното ви обаждане до застрахователната компания ще бъдете насочени към регулатор. Това, което често се случва, е, че регулаторът ще ви се обади няколко дни след подаване на иска, за да определи време за преглед на колата ви.

  • Уверете се, че сте на разположение на регулатора. Колкото по -скоро се срещнете с него, толкова по -бързо ще бъде обработен вашият иск.
  • Регулаторът ще инспектира вашия автомобил, доклади за произшествия и друга подходяща информация.
  • Регулаторът ще стигне до заключение за вината на произшествието.
  • Регулаторът ще предостави приблизителна оценка на разходите за ремонт на автомобила.
  • Много рядко регулаторът ще ви уведоми, че колата е пълна загуба. В този случай, ако загубата е покрита, застрахователят ще ви плати разходите за подмяна на превозното средство (ако загубата е покрита).
  • В някои случаи вашият застраховател ще ви накара да занесете автомобила си в автосервиз с регулатор на място. Често това ускорява процеса на искове.

Част 3 от 3: Управление на вземането Ви, след като сте го подали

Предявете искове за автомобилна катастрофа Стъпка 10
Предявете искове за автомобилна катастрофа Стъпка 10

Стъпка 1. Поддържайте връзка с вашия застраховател

След като сте говорили с регулатора, трябва да поддържате комуникация с вашия застраховател. Поддържането на комуникация е от ключово значение, за да сте сигурни, че регулаторът и застрахователят остават активни по Вашето искане.

  • Обадете се на вашия застраховател два дни след като регулаторът е видял колата ви.
  • Попитайте ги за състоянието на вашето искане.
  • Поискайте времева линия на вашето искане.
Предявете искове за автомобилна катастрофа Стъпка 11
Предявете искове за автомобилна катастрофа Стъпка 11

Стъпка 2. Пригответе се да се справите с приспадането

Вашето приспадане е размерът на щетите по вашия автомобил, за които отговаряте независимо от вашия застраховател. След като говорите със застрахователната си компания, трябва да се подготвите да платите или по друг начин да се справите с приспадането.

  • В случай на пълна (покрита) загуба, вашият застраховател ще ви предостави чек за цената на подмяната на вашия автомобил минус вашата приспадаща сума. Например, ако цената за подмяна е $ 5 000, а приспадането ви е $ 500, вашият застраховател ще ви предостави чек за $ 4, 500.
  • В случай, че колата Ви е претърпяла ограничен размер на щети и може да бъде поправена в автокъща, Вие ще носите отговорност за плащането на приспадането на каросерията и застрахователят или ще плати директно на каросерията или ще Ви възстанови покритата сума.
  • Политиките и процедурите варират в зависимост от компанията, така че не забравяйте да попитате застрахователя си как ще се справи с вашата приспадаща сума.
Направете искове за автомобилна катастрофа Стъпка 12
Направете искове за автомобилна катастрофа Стъпка 12

Стъпка 3. Преговаряйте или оспорвайте иска си, ако имате нужда

Понякога регулаторът ще предостави приблизителна оценка на ремонта (или разходите за подмяна) на вашия автомобил, който е или нереалистичен, или просто твърде нисък. В тези случаи ще трябва да се обадите и да оспорите прогнозата и да преговаряте със застрахователя си.

  • Ако смятате, че разходите за подмяна на вашия автомобил (в случай на пълна загуба) са твърде ниски, трябва да предоставите 3-5 примера за разходите за подмяна на вашия автомобил във вашия регион. Не забравяйте да намерите примери, които съответстват на вашата кола.
  • Ако смятате, че прогнозата за ремонт на вашия автомобил е твърде ниска, накарайте няколко автокъщи във вашия район да предоставят прогнози за ремонта. След като получите прогнозите, изпратете ги на вашия регулатор и/или застраховател.
  • Ако смятате, че вашият застраховател и регулаторът не се отнасят с вас справедливо, уверете се, че продължавате и ескалирате спора си до мениджъри и надзорници в компанията.
Направете искове за автомобилна катастрофа Стъпка 13
Направете искове за автомобилна катастрофа Стъпка 13

Стъпка 4. Изберете магазин за каросерии

В рамките на няколко дни след среща с регулатора, те вероятно ще ви дадат приблизителна оценка и ще ви уведомят какво е обхванато. В този момент ще дойде време да изберете магазин за каросерии. Изборът на магазин за каросерии е важна част от процеса на рекламации, тъй като това ще бъде една от последните стъпки при закриването на иска.

  • Не забравяйте да изберете каросерия, която е опитна в ремонта на марката и модела на вашия автомобил.
  • Вашият застраховател може да предложи няколко магазина за тяло, с които често работят. Не забравяйте обаче, че не е нужно да избирате един от тези магазини.
  • Уверете се, че сте доволни от магазина, който избирате, и работата, която вършат.
Предявете искове за автомобилна катастрофа Стъпка 14
Предявете искове за автомобилна катастрофа Стъпка 14

Стъпка 5. Документирайте и представете всичките си разходи на вашия застраховател

Не забравяйте също да документирате всичките си разходи, когато те възникнат. Това е важно, защото вашият застраховател може да покрие определени разходи, свързани с вашата злополука. В резултат на това внимавайте да следите разходите.

  • Съхранявайте копия от вашите разписки, фактури и разчети.
  • Съхранявайте копия на свързани медицински сметки.
  • Вашият застраховател може да плати за кола под наем при някои обстоятелства.
  • Вашият застраховател може да плати за теглене на камион, за да премести колата ви.

Съвети

  • Имате само 3 години след инцидента да подадете иск, за да го направите допустим. Изключенията от това правило включват деца на възраст под 18 години. Те могат да предявят иск, когато достигнат правната помощ на 18 години.
  • Ваше право е да имате копие от полицейския доклад, който те ще направят, което може да бъде съществено, когато подадете иск.

Препоръчано: