Това wikiHow ви учи как да деактивирате акаунта си в DoorDash, като се свържете с екипа за поддръжка на клиенти. Изтриването на вашия акаунт в DoorDash няма да деактивира автоматично вашия абонамент за DashPass, затова не забравяйте да го отмените, ако планирате да деактивирате.
Стъпки
Метод 1 от 2: Искане на изтриване на акаунт
Стъпка 1. Отидете на
Можете да използвате настолен или мобилен уеб браузър, за да анулирате акаунта си в DoorDash.
- Ако просто искате да отмените абонамента си за DashPass, вижте този метод.
- Ако сте Dasher, процесът е същият, освен че трябва да премахнете всички планирани смени от DoorDash.
Стъпка 2. Попълнете формата за връзка с нас
Ще видите формуляр за попълване в лявата част на страницата, докато в дясната част на страницата има отговори на често задавани въпроси.
- Въведете пълното си име, имейл и телефонен номер. Тук ще трябва да предоставите точна информация, за да може екипът за обслужване на клиенти на DoorDash да намери вашия акаунт.
- Избирам Настройки на профила за Категория.
- Избирам Нито един за Подкатегория.
- Въведете Заявка за деактивиране на акаунта в DoorDash в Описание текстово поле.
Стъпка 3. Щракнете върху Изпращане
Ще намерите този оранжев бутон под формата. Това изпраща вашата заявка към DoorDash. Представител ще се свърже с вас, след като профилът ви бъде анулиран.
Представителят може да поиска допълнителна информация, преди да закрие вашия акаунт. Отговорете незабавно на всички въпроси, за да сте сигурни, че акаунтът ви ще бъде изтрит бързо
Метод 2 от 2: Анулиране на абонамента ви за DashPass
Стъпка 1. Отворете Doordash или отидете на
Можете да отмените абонамента си за DashPass от уебсайта или мобилното приложение.
- Ако имате месечен абонамент, трябва да анулирате 1 ден преди датата на подновяване, за да избегнете таксуване за още един месец.
- След като анулирате месечен абонамент, можете да продължите да използвате функциите на DashPass до крайната дата в текущия цикъл на фактуриране.
- Ако анулирате годишен абонамент, преди да използвате DashPass, ще получите пълно възстановяване. Ако изобщо сте използвали DashPass, няма да имате право на възстановяване.
Стъпка 2. Докоснете ☰ или иконата на акаунта
Ще се разшири меню.
Стъпка 3. Докоснете или щракнете върху Управление на DashPass (мобилен) или DashPass (уеб).
Ще видите информация за абонамента си за DashPass, например кога се подновява и кога сте се регистрирали.
Стъпка 4. Докоснете или щракнете върху Край на абонамента
Стъпка 5. Следвайте инструкциите на екрана, за да потвърдите отмяната си
След като потвърдите отмяната, можете да продължите да използвате DashPass до последния ден от текущия цикъл на фактуриране. Няма да бъдете таксувани отново за DashPass.