Това wikiHow ви учи как да възстановите изгубена парола за Instagram, ако нямате достъп до имейла си или Facebook, за да го направите. Можете да използвате WhatsApp, за да възстановите паролата си чрез текст, или да се свържете с поддръжката на Instagram, като използвате мобилното приложение.
Стъпки
Метод 1 от 2: Използване на WhatsApp
Стъпка 1. Изтеглете WhatsApp на телефона, таблета или компютъра си
Уверете се, че го настройвате с телефонния номер, който е настроен с вашия акаунт в Instagram.
Ще трябва да потвърдите този телефонен номер чрез текстово съобщение, така че трябва да имате достъп до него
Стъпка 2. Отворете приложението Instagram
Потърсете многоцветната икона с бяла камера на началния екран или менюто на приложението. Докоснете приложението, за да го отворите.
Стъпка 3. Докоснете Получаване на помощ при влизане
Под синьото е Влизам бутон до Забравили сте данните си за вход?
на Android.
Ако използвате iPhone или iPad, потърсете Забравена парола над синьото Влизам бутон.
Стъпка 4. Въведете телефонния номер, свързан с вашия акаунт в Instagram
Това може да е номерът, с който сте се регистрирали в Instagram, или може да сте го добавили по -късно.
Стъпка 5. Докоснете Напред
Instagram ще предостави алтернативи за достъп до вашия акаунт.
Стъпка 6. Докоснете Изпращане чрез WhatsApp
Ще ви бъде изпратен текст на WhatsApp с връзка.
Стъпка 7. Отворете текста на WhatsApp
На телефон или таблет плъзнете надолу по лентата за известия и докоснете текста от Instagram.
Друга възможност е да отворите WhatsApp. Потърсете зелена икона с бял телефон в бял кръг на началния екран или менюто на приложението или я отворете на компютър. Докоснете или щракнете върху скорошното съобщение от Instagram
Стъпка 8. Докоснете или щракнете върху връзката в текста
Ако сте на компютър, ще бъдете насочени към уеб страница-тя ще се отвори автоматично в браузър. Ако сте на телефон или таблет, ще ви бъдат предоставени опции за отваряне на връзката Instagram.
Стъпка 9. Въведете нова парола два пъти, след което докоснете отметката в горния десен ъгъл
Вашата парола ще бъде нулирана.
Метод 2 от 2: Свързване с поддръжката на Instagram в мобилното приложение
Стъпка 1. Отворете приложението Instagram
Потърсете многоцветната икона с бяла камера на началния екран или менюто на приложението. Докоснете приложението, за да го отворите.
Стъпка 2. Докоснете Получаване на помощ при влизане
Под синьото е Влизам бутон до Забравили сте данните си за вход?
на Android.
Ако използвате iPhone или iPad, потърсете Забравена парола над синьото Влизам бутон.
Стъпка 3. Въведете потребителското си име в Instagram
Можете също да изберете да въведете имейл адреса или телефонния номер, свързан с вашия акаунт в Instagram.
Стъпка 4. Докоснете Напред
Instagram ще предостави алтернативи за достъп до вашия акаунт.
Стъпка 5. Докоснете Нуждаете се от повече помощ?
Това е текстът в долната част.
Стъпка 6. Попълнете формуляра за заявка
Въведете следното:
- Имейл адресът, който сте използвали за регистрация в Instagram.
- Имейлът, който предпочитате да използвате или на който да се свързвате (поставете отметка в квадратчето по-горе, за да използвате същия имейл като имейла за регистрация).
- Изберете типа акаунт.
- Изберете причината за искането за поддръжка.
- Въведете по -подходяща информация.
Стъпка 7. Докоснете Изпращане на заявка
Ще бъдете уведомени, когато екипът за поддръжка ви отговори.