Windows XP беше пусната през 2001 г., а Microsoft отказа от поддръжката на операционната система през 2014 г. В резултат на това компанията вече не я актуализира за сигурност, а това включва основния уеб браузър на Windows XP: Internet Explorer. Тази липса на поддръжка означава, че Windows XP е особено уязвим към вируси и друг зловреден софтуер. Има обаче някои антивирусни програми, които все още работят за Windows XP. Заедно с инструментите, които се доставят с операционната система, обикновено можете да възстановите системата си от вирус или друг вид зловреден софтуер.
Стъпки
Част 1 от 2: Обмисляне на възможности за ремонт
Стъпка 1. Опитайте инструмента за възстановяване на системата Windows XP
Независимо дали знаете или не, Windows прави моментна снимка на вашия компютър - поне по подразбиране при инсталиране - и винаги можете да възстановите системата си до тази моментна снимка. Това ефективно връща компютъра ви във времето преди съществуването на вируса и го унищожава. Ако възстановяването, доколкото можете, не работи, преминете към следващата стъпка.
Намерете го в групата „Системни инструменти“на меню „Аксесоари“под менюто „Програми“. Изберете „Възстановяване на компютъра ми по -рано“и след това изберете дата, на която компютърът ви е работил правилно
Стъпка 2. Изтеглете антивирусна програма, ако можете
Ако имате проблеми с Internet Explorer, използвайте Mozilla Firefox и/или Google Chrome. Ако никой не работи, ще трябва да изтеглите необходимите инструменти на USB флаш от компютър, който работи и след това да преминете към следващата стъпка.
CNET в началото на 2014 г. препоръча Kaspersky, BitDefender и Panda Security, които все още поддържат Windows XP и имат безплатни и безплатни версии
Стъпка 3. Изтеглете друг софтуер против злонамерен софтуер
Не само, че правите толкова задълбочено, може дори да не е вирус, с който имате работа: може да сте жертва на троянски или друг вид зловреден софтуер. Няколко добри приложения, които да опитате, включват AdAware, Norton Power Eraser и Malwarebytes.
Стъпка 4. Поправете Windows, ако антивирусният и другият софтуер за защита от злонамерен софтуер не работят
Ако имате Windows CD, можете просто да поставите диска в компютъра, да го рестартирате и да изберете да стартирате от компактдиск, когато бъдете помолени. След това следвайте инструкциите на екрана, като изберете да поправите Windows, вместо да преинсталирате - по този начин запазвате съществуващите си файлове.
Стъпка 5. Извършете пълна инсталация на Windows
Ако имате оригиналните дискове за инсталиране на XP, пълната инсталация може да помогне да се изяснят нещата. Тази опция ще унищожи вашите файлове и по този начин, освен ако не ви е грижа за вашите файлове, трябва да бъде последна мярка. Ако имате Windows CD, можете просто да поставите диска в компютъра, да го рестартирате и да изберете да стартирате от компактдиск, когато бъдете помолени. След това следвайте инструкциите на екрана, като изберете да преформатирате напълно вашия твърд диск, когато бъде представен с помощната програма за преформатиране.
Ремонтът на вируси на Windows XP е труден и изпълнен с все по -намаляваща възвръщаемост, колкото по -стара е операционната система. Помислете за надстройка на вашата операционна система, ако всичко друго се провали или ако искате да имате по -малко проблеми в бъдеще
Част 2 от 2: Премахване на вашия вирус
Стъпка 1. Изключете Wi-Fi или друг достъп до Интернет на компютъра си
Някои вируси изискват достъп до Интернет, за да могат да се скрият, така че трябва да прекъснете доставките им в Интернет, за да ги намерите.
Стъпка 2. Рестартирайте компютъра
Ако компютърът не се рестартира нормално, опитайте Ctrl+Alt+Del или просто принудете рестартирането, като задържите бутона за захранване на компютъра или като изключите захранването, като извадите батерията за лаптоп или изключите настолен компютър.
Стъпка 3. Продължавайте да докосвате клавиша F8 при стартиране на компютъра
Появява се меню с различни опции. Ако компютърът се стартира нормално, рестартирайте го и опитайте отново.
Стъпка 4. Изберете „Безопасен режим с работа в мрежа
”Безопасният режим ще ви позволи достъп до компютъра, без вирусите да могат да работят - особено ако сте премахнали интернет връзката, както бе споменато по -рано.
Стъпка 5. Стартирайте вашия антивирусен софтуер
Ако сте поставили софтуера на USB памет, както бе споменато по -рано, ще трябва да инсталирате антивирусния софтуер на компютъра си на този етап и след това да стартирате софтуера. Изпълнете пълно сканиране; може да отнеме известно време в зависимост от вашия компютър.
Съвети
- Ако смятате, че сте опитен потребител, използването на Autoruns от Sysinternals.com в безопасен режим може бързо да спре вирусите да се изпълняват при зареждане, което улеснява премахването им. Не използвайте този софтуер, освен ако не сте експертен потребител.
- Ако нищо друго не работи, можете да опитате да изтеглите Rootkit Revealer от същия сайт и да стартирате този софтуер. Ако разкрие редица несъответствия, помислете дали да занесете машината си на професионалист.
- Само премахването на зловредния софтуер може да не е достатъчно, трябва да помислите за архивиране на данни и преинсталиране на Windows, за да премахнете напълно зловредния софтуер.