Ако вашият iPhone е заключен и не знаете паролата му, можете да нулирате устройството си, за да изтриете цялото му съдържание и да възстановите личните си данни, ако преди това сте създали резервно копие. Има три начина за нулиране на заключен iPhone: възстановяване с помощта на iTunes, нулиране с помощта на функцията Find My iPhone или възстановяване с помощта на режим за възстановяване.
Стъпки
Метод 1 от 3: Възстановяване с помощта на iTunes
Стъпка 1. Свържете iPhone към компютъра с помощта на USB кабел
Трябва да използвате същия компютър, който първоначално сте използвали за синхронизиране на вашия iPhone с iTunes. iTunes ще се стартира автоматично при разпознаване на вашето устройство.
Ако iTunes ви помоли да въведете парола или никога не сте синхронизирали iPhone с iTunes на компютъра си, следвайте стъпките, описани в Метод три, за да нулирате вашия iPhone чрез режим на възстановяване
Стъпка 2. Изчакайте iTunes да синхронизира автоматично вашия iPhone с вашия компютър и да създаде резервно копие
Ако iTunes не успее автоматично да синхронизира вашия iPhone, щракнете върху иконата на вашия iPhone в iTunes, след това върху „Синхронизиране“
Стъпка 3. Щракнете върху „Възстановяване на iPhone“, когато iTunes приключи със синхронизирането и архивирането на вашия iPhone
Стъпка 4. Изберете опцията „Възстановяване от резервно копие на iTunes“, когато вашият iPhone показва екрана за настройка
Стъпка 5. Изберете вашия iPhone в iTunes, след което щракнете върху най -новия архивен файл
iTunes ще нулира и отключи вашия iPhone, както и ще възстанови личните ви данни.
Метод 2 от 3: Използване на Find My iPhone
Стъпка 1. Отидете на уебсайта на iCloud на адрес https://www.icloud.com/#find на всяко устройство или компютър и влезте с вашия Apple ID и парола
Ако преди това не сте активирали функцията Find My iPhone чрез iCloud, не можете да нулирате iPhone с този метод. Следвайте стъпките, описани в Метод три, за да възстановите вашия iPhone чрез режим на възстановяване
Стъпка 2. Кликнете върху „Всички устройства“в горната част на вашата iCloud сесия и изберете вашия iPhone
Стъпка 3. Кликнете върху „Изтриване на iPhone
” iCloud ще нулира и изтрие цялото съдържание от вашия iPhone, както и паролата му.
Стъпка 4. Изберете опцията за възстановяване на личните ви данни от резервно копие на iCloud или следвайте инструкциите на екрана, за да настроите устройството си като ново
Вашият iPhone сега ще бъде нулиран и отключен.
Метод 3 от 3: Възстановяване чрез режим на възстановяване
Стъпка 1. Свържете вашия iPhone към компютър с помощта на USB кабел
Стъпка 2. Стартирайте приложението iTunes
iTunes ще отнеме няколко минути, за да разпознае вашия iPhone.
Ако iTunes не е инсталиран на вашия компютър, отворете уебсайта на Apple на адрес https://www.apple.com/itunes/download/, за да изтеглите и инсталирате най -новата версия на iTunes
Стъпка 3. Натиснете и задръжте едновременно бутоните „Sleep / Wake“и „Home“на вашия iPhone, докато се покаже екранът за режим на възстановяване
Екранът за режим на възстановяване ще се покаже, след като логото на Apple изчезне.
Стъпка 4. Кликнете върху „Възстановяване“, когато iTunes ви информира, че е открит проблем с вашето устройство
iTunes ще изтегли и инсталира всички съществуващи актуализации на софтуера, което може да отнеме до 15 минути, за да завърши.
Ако вашият iPhone отнема повече от 15 минути за инсталиране на актуализации, вашият iPhone може да е излязъл от режим на възстановяване. Повторете стъпки #3 и #4, преди да продължите
Стъпка 5. Изчакайте iTunes да завърши нулирането на вашия iPhone, след което следвайте инструкциите на екрана, за да настроите устройството си като ново
Вашият iPhone сега ще бъде нулиран и отключен.
