Това wikiHow ви учи как да възстановите акаунт във Facebook, до който вече нямате достъп. Ако сте забравили паролата за вашия акаунт във Facebook, можете да поискате да я възстановите по имейл или текстово съобщение. Ако нямате достъп до имейл адреса или телефонния номер, свързан с вашия акаунт, ще трябва да възстановите достъпа до една от тези опции, за да можете да зададете нова парола за Facebook. Ако вашият акаунт във Facebook е деактивиран поради нарушение на условията на Facebook, можете да качите самоличността си, за да обжалвате решението им.
Стъпки
Метод 1 от 2: Нулиране на паролата
Стъпка 1. Отидете на https://facebook.com/recover/initiate в уеб браузър
Можете да използвате всеки уеб браузър, за да възстановите профила си във Facebook, стига да използвате компютър, телефон или таблет, които преди сте използвали за влизане в акаунта.
Използвайте този метод, ако акаунтът ви все още е активен, но не можете да влезете, защото нямате парола
Стъпка 2. Въведете своя имейл или телефонен номер и щракнете върху Търсене
Въведеният от вас имейл адрес или телефонен номер трябва да е свързан с профила във Facebook, до който нямате достъп.
Стъпка 3. Изберете как искате да зададете нова парола и щракнете върху Продължи
Опциите, които виждате, варират в зависимост от типа информация, която сте предоставили преди на Facebook.
- Ако сте свързали един или повече имейл адреси с акаунта, ще видите опцията да получите код за възстановяване на паролата по имейл. Докато имате достъп да влезете в предоставения имейл адрес (и), ще можете да възстановите профила си.
- Ако към профила ви е свързан телефонен номер, ще видите опцията за получаване на код чрез SMS. Изберете тази опция, стига да имате достъп до този телефонен номер.
- Може да видите други опции, включително опцията за влизане с профил в Google.
-
Ако нямате достъп до някоя от предложените опции, щракнете върху Вече нямате достъп до тях?
вместо.
Стъпка 4. Проверете имейла или текстовите си съобщения
Facebook ще ви изпрати код, който можете да използвате, за да зададете нова парола на имейл или телефонен номер, свързан с акаунта.
-
Ако сте избрали Вече нямате достъп до тях?
ще бъдете помолени да опитате да влезете отново. Ако не можете да направите това и нямате достъп до предоставения имейл адрес, щракнете върху Не мога да получа достъп до имейла си. В този момент ще можете да възстановите достъпа до акаунта си само ако можете да си върнете достъпа до имейл адреса или телефонния номер, свързан с вашия акаунт, за да можете да получите кода за потвърждение. Facebook няма да може да възстанови акаунта ви, докато не го направите.
Стъпка 5. Въведете кода за възстановяване и щракнете върху Продължи
Докато кодът е правилен, сега ще бъдете подканени да зададете нова парола. След като възстановите паролата си, можете да я използвате, за да влезете отново във вашия акаунт във Facebook.
От съображения за сигурност се препоръчва да създадете парола с букви, цифри и специални знаци
Метод 2 от 2: Повторно активиране на деактивиран акаунт
Стъпка 1. Опитайте да влезете в профила си
Ако сами сте деактивирали профила си във Facebook, повторното влизане автоматично ще го активира отново. Ако обаче вашият акаунт е деактивиран от Facebook поради нарушение на техните условия, ще видите съобщение, което го казва, когато се опитате да влезете.
- Ако смятате, че акаунтът ви е деактивиран по грешка, продължете с този метод.
- Facebook премахна опцията да обясните вашата страна на ситуацията в края на 2019 г. Все още можете да подадете документ за самоличност като доказателство, че сте истински човек и се надявате на най -доброто, но няма начин да решите конкретно проблем.
- Можете да прегледате стандартите на общността на Facebook на адрес
Стъпка 2. Сканирайте или снимайте вашата лична карта
За да обработите обжалването, ще трябва да имате сканиран или сниман документ за самоличност със снимка. Това може да бъде една форма на издадена от правителството лична карта или две форми на неправителствени самоличности. Това са приетите типове идентификатори:
-
Правителствени документи за самоличност (необходим е само един):
Акт за раждане, шофьорска книжка или друго правителствено удостоверение, паспорт, свидетелство за брак, официални документи за смяна на името, имиграционна карта или документи, лична карта или карта за статут, лична карта на избирател, семейно удостоверение, виза, национална карта за възраст, карта за имиграционна регистрация или данък Лична карта.
-
Неправителствен идентификационен номер (необходими са два, ако няма налични държавни идентификационни номера):
Банково извлечение, транзитна карта, чек, кредитна карта, удостоверяване на заетостта, библиотечна карта, поща, абонамент за списания, медицинска документация, идентификационен номер на членство (включва служебен номер, членство в профсъюз, пенсионна карта и т.н.), талон за заплата, разрешително, идентификационен номер на училище или запис, сметка за комунални услуги, снимка на годишника (сканирана от страницата), карта за лоялност на компанията, договор, семеен регистър, диплома, религиозни документи, удостоверение за регистрация за акредитация, професионален лиценз, здравно осигуряване, карта за доказване на адрес, лична карта или карта за застраховка на превозно средство.
Стъпка 3. Отидете на в уеб браузър
Ако сте видели съобщение, че вашият акаунт във Facebook е деактивиран, можете да поискате от Facebook обжалване.
Стъпка 4. Въведете имейл адреса или телефонния номер, свързани с вашия акаунт
Това влиза в първото празно място.
Стъпка 5. Въведете пълното си име
Въведете това във второто празно място и се уверете, че съвпада с името на блокирания акаунт.
Стъпка 6. Щракнете върху Избор на файлове
Ще се появи инструментът за избор на файлове на вашия компютър.
Стъпка 7. Изберете вашия ID и щракнете върху Open
Ако трябва да качите повече от една форма на идентификационен номер, можете да изберете няколко файла, като задържите Ctrl клавиш, докато щраквате.
Стъпка 8. Щракнете върху бутона Изпращане
Това изпраща вашето искане за обжалване до Facebook. След това Facebook ще преоцени състоянието на вашия акаунт и ще се свърже с вас с решението си. Ако е необходима повече информация, ще получите имейл с инструкции.
