Това wikiHow ви учи как да затворите вашия пътнически акаунт в Lyft на компютър, Android, iPhone или iPad. Въпреки че член на екипа за поддръжка на Lyft ще трябва ръчно да деактивира акаунта ви, лесно е да започнете процеса с помощта на мобилното приложение или като посетите Lyft.com.
Стъпки
Метод 1 от 2: Използване на мобилното приложение Lyft
Стъпка 1. Отворете приложението Lyft на телефона или таблета си
Това е розовата икона, която казва "lyft" с бели букви. Обикновено ще го намерите на началния екран, в чекмеджето на приложението или чрез търсене.
Въпреки че Lyft ще деактивира акаунта ви, когато използвате този метод, компанията може да запази данните от вашия профил в съответствие с техните Общи условия. Това означава, че ако се регистрирате по -късно, предишните ви пътувания, оценки и информация за потребителския профил ще бъдат свързани с новия ви акаунт
Стъпка 2. Докоснете менюто ☰
Това са трите хоризонтални линии в горния ляв ъгъл на екрана. Вляво ще се разшири меню.
Стъпка 3. Докоснете Помощ
Намира се в долната част на менюто.
Стъпка 4. Превъртете надолу и докоснете Настройки на профил и акаунт
Това е иконата с глава и рамене на розовокос човек.
Стъпка 5. Докоснете Изтриване на профила ми
Намира се в долната част на страницата. Ще видите съобщение, което гласи „Тъжно е да ви видим как си тръгвате!“
Стъпка 6. Превъртете надолу и докоснете лилавия бутон Свържете се с нас
Това е в долната част на страницата.
Стъпка 7. Въведете причината за деактивиране на вашия акаунт
Посочете колкото искате подробности в полето „Описания“. Имайте предвид, че член на екипа за поддръжка на Lyft ще прочете това съобщение и ще ви отговори с допълнителни инструкции.
Стъпка 8. Докоснете лилавия бутон Изпращане
Това е под областта за въвеждане. Искането ви ще бъде препратено до представител на Lyft. Тъй като човек всъщност трябва да деактивира акаунта ви, може да отнеме 1-2 дни, преди да получите имейл за потвърждение от Lyft, който ви казва, че вашият акаунт е деактивиран.
Възможно е представител на Lyft да поиска допълнителна информация, преди да деактивира акаунта ви. Отговорете на това съобщение бързо и честно, за да осигурите бързо деактивиране
Метод 2 от 2: Използване на компютър
Стъпка 1. Придвижете се до
Можете да отворите този URL адрес във всеки уеб браузър, за да изпратите на Lyft искане за закриване на акаунт.
Въпреки че Lyft ще деактивира акаунта ви, когато използвате този метод, компанията може да запази данните от вашия профил в съответствие с техните Общи условия. Това означава, че ако се регистрирате по -късно, предишните ви пътувания, оценки и информация за потребителския профил ще бъдат свързани с новия ви акаунт
Стъпка 2. Попълнете полетата на формуляра
Въведете имейл адреса и телефонния номер, свързани с акаунта в Lyft, който искате да отмените, в предоставените полета. В празното поле „Тема“напишете Cancel my account.
Стъпка 3. Изберете Аз съм пътник от падащото меню
Това е менюто в долната част на формуляра. Това извежда допълнителни опции на менюто.
Стъпка 4. Изберете Настройки на профил и акаунт
Ще се появят още повече опции на менюто.
Стъпка 5. Изберете Изтриване на акаунта ми
Ще видите съобщение, което казва „Съжаляваме, че отивате“, както и някои подробности относно Общите условия на Lyft.
Стъпка 6. Въведете причина за деактивиране
Посочете колкото искате подробности в полето „Описания“. Имайте предвид, че член на екипа за поддръжка на Lyft ще прочете това съобщение и ще ви отговори с допълнителни инструкции.
Ако желаете, можете да качите екранни снимки на проблемно поведение, като щракнете върху Добави файл под „Прикачени файлове“.
Стъпка 7. Поставете отметка в квадратчето „Аз не съм робот“
Той е под полето „Прикачени файлове“.
Стъпка 8. Щракнете върху розовия бутон Submit
Намира се в долната част на формуляра. Искането ви ще бъде препратено до представител на Lyft. Тъй като човек всъщност трябва да деактивира акаунта ви, може да отнеме 1-2 дни, преди да получите имейл за потвърждение от Lyft, който ви казва, че вашият акаунт е деактивиран.