Вашият компютър се състои от няколко устройства, наречени хардуер. За да функционира хардуерът правилно с вашия компютър, трябва да имате инсталиран софтуер (програми), наречен драйвери, който позволява на хардуера да комуникира с вашия компютър. Когато имате проблем със звука или визуалните ефекти на компютъра, най -простото решение, което почти винаги работи, е преинсталирането на драйверите.
Стъпки
Стъпка 1. Определете причината за проблема:
Първата стъпка е да се идентифицира проблемът. С твоя звук ли е. Тогава проблемът най -вероятно е с драйвера на вашата звукова карта (Просто се уверете, че силата на звука е увеличена, преди да продължите). Ако имате проблеми при игра на игри или имате странно изглеждаща картина, когато гледате видеоклипове, тогава проблемът най -вероятно е с вашата графична карта. И ако проблемите ви са с устройство, което свържете към компютъра си чрез USB (камера, външен твърд диск и т.н.), има проблем с вашите USB драйвери.
Стъпка 2. Проверете за актуализации за вашите драйвери:
Повечето производители на компютри имат уебсайтове за драйвери и актуализации за вашия компютър. Винаги се опитвайте първо да актуализирате, преди да преинсталирате драйвера. Просто отидете на уебсайта на производителите и кликнете върху връзката с драйвери и изтегляния. Ако вашето производство няма връзка, може да се наложи да се свържете с поддръжката.
Стъпка 3. Отворете Device Manager:
Ако няма актуализации за вашите драйвери или сте актуализирали и проблемът продължава, ще трябва да деинсталирате и след това да инсталирате отново драйвера. За да направите това, първо трябва да отворите диспечера на устройства. Щракнете върху старт, щракнете с десния бутон върху Моят компютър и щракнете върху Свойства. Ако имате Windows XP, щракнете върху раздела Устройства и след това върху Диспечер на устройства. Ако имате Windows Vista, кликнете върху връзката Диспечер на устройства в горния ляв ъгъл (може да се наложи да щракнете върху разреши, ако бъдете подканени).
Стъпка 4. Намерете драйвера, който трябва да поправите:
Търсете в списъка, като щракнете върху бутона плюс до всяка категория. Звуковите драйвери обикновено са в категорията Звуци, видео драйверите обикновено са в категорията Video Display, а USB драйверите в категорията USB Hub.
Стъпка 5. Деинсталирайте драйвера:
За да деинсталирате драйвера, просто щракнете с десния бутон върху него и щракнете върху бутона за деинсталиране. Ако бъдете подканени, кажете „да“, когато бъдете попитани дали искате да деинсталирате (потребителите на Windows Vista също може да се наложи да кликнат върху разреши).
Стъпка 6. Рестартирайте компютъра:
Щракнете върху старт и след това върху бутона за изключване. След изключване изчакайте няколко минути и след това рестартирайте компютъра. Драйверът трябваше да се преинсталира. Тествайте, за да се уверите, че проблемът е отстранен
Съвети
Простото търсене на проблема с Google може да помогне за решаване на проблеми с определени програми и приложения
Предупреждения
- Ако не можете да отстраните проблема, свържете се с техническата поддръжка на вашия компютър. Те ще могат да предоставят конкретна поддръжка за вашия компютър или лаптоп.
- Тези стъпки не винаги ще решат проблема ви. Използвайте стъпки на свой собствен риск !!
