Понякога една програма просто няма да реагира на никакви команди и ще трябва да бъде принудително изключена. Има няколко различни начина да направите това, в зависимост от тежестта на счупената програма и вашата операционна система.
Стъпки
Метод 1 от 3: Използване на диспечера на задачите (Windows)
Стъпка 1. Задръжте Ctrl + Алт + Дел.
Тази комбинация от клавиши ще отвори екран с четири опции: Ключалка, Превключване на потребител, Отписване, и Диспечер на задачите.
Стъпка 2. Щракнете върху Диспечер на задачите
Диспечерът на задачите в Windows съдържа информация за процеси, програми и услуги, работещи понастоящем във вашата система.
Стъпка 3. Преминете към прозореца на диспечера на задачите
Ако след щракване върху Диспечер на задачите връзка, не виждате изскачащ прозорец, може да е скрит зад замразената програма. Опитайте да натиснете Alt+Tab ↹, за да превключите към прозореца на диспечера на задачите.
Решете този проблем в бъдеще, като щракнете върху раздела Опции в горния ляв ъгъл от прозореца на диспечера на задачите, след което се уверете Винаги на върха е избран от падащото меню.
Стъпка 4. Намерете и щракнете върху програмата, която не реагира
Програмата вероятно ще бъде под Приложения заглавка. В Състояние колона, програмата, която не отговаря, ще бъде маркирана с a Не отговаря етикет.
Стъпка 5. Щракнете върху Крайна задача
След като програмата е избрана и маркирана, щракнете върху Последна задача бутон в долния десен ъгъл на прозореца на диспечера на задачите. Щракнете Край на програмата от изскачащия диалогов прозорец, когато бъдете подканени.
Отстраняване на неизправности
Стъпка 1. Щракнете върху раздела Процеси
Ако приключите задачата от раздела/списъка с приложения, може да се наложи да прекратите действителния процес. Ако използвате Windows 8, ще трябва да щракнете Повече информация от долната част на прозореца на диспечера на задачите, за да разкриете Процеси раздел.
Стъпка 2. Намерете процеса и щракнете върху него
В списъка с процеси ще има много повече, отколкото в списъка с приложения, тъй като той също изброява фоновите процеси. Може да се наложи да потърсите малко, за да намерите своя процес.
Стъпка 3. Щракнете върху Край на процеса
След като намерите и изберете правилния процес, щракнете върху Краен процес бутон от долния десен ъгъл на прозореца на диспечера на задачите.
Метод 2 от 3: Използване на командния ред (Windows)
Стъпка 1. Отворете командния ред като администратор
Натиснете ⊞ Win и след това въведете cmd. Щракнете с десния бутон върху Командния ред иконата и изберете Изпълни като администратор от падащото меню.
Ако бъдете подканени, изберете Да от изскачащия диалогов прозорец.
Стъпка 2. Прекратете програмата
Тип taskkill /im име на файла.exe в командния ред и натиснете ↵ Enter. Заменете „filename“с каквото и да е заглавието на програмата. Например, ако се опитвате да затворите iTunes, бихте го заменили с „iTunes.exe“.
Метод 3 от 3: Използване на Force Quit (Mac)
Стъпка 1. Отворете Force Quit
Натиснете Command + Option + Escape, за да отворите прозореца Force Quit. Ще видите списък с всички активни програми.
Стъпка 2. Принудително затворете програмата, за да я затворите
Намерете програмата, която не реагира, изберете я, след което щракнете върху Принудително напускане бутон в долния десен ъгъл на прозореца.
