Давите ли се в емисии новини и актуализации на състоянието? HootSuite е мениджър на социални мрежи, който ви позволява да създавате персонализирани изгледи на всички ваши свързани социални мрежи. Можете да използвате HootSuite за публикуване в множество акаунти, управление на вашите туитове и много други. Ако управлявате бизнес, HootSuite може да ви помогне да осмислите маркетинга си в социалните медии. HootSuite може да бъде стартиран само с няколко кликвания и дните ви на удавяне в море от информация ще свършат.
Стъпки
Част 1 от 2: Настройване на HootSuite за лична употреба
Стъпка 1. Създайте своя акаунт
Можете да създадете акаунт, като използвате вашия акаунт в Twitter, Facebook или Google, или можете да създадете акаунт, като използвате отделен имейл адрес. Създаването на личен акаунт в HootSuite е безплатно.
Стъпка 2. Добавете вашите мрежи
HootSuite ви позволява да добавяте всичките си социални мрежи към един акаунт, което ви позволява лесно да виждате всичките си актуализации и емисии в един прозорец. За да направите това, ще трябва да влезете във всяка от мрежите, които искате да свържете. Връзките се осъществяват чрез съответната система за вход на всяка компания; HootSuite не получава и не съхранява вашите пароли.
- Когато създавате първия си акаунт, ще бъдете попитани кои социални мрежи искате да добавите. Можете да добавяте и премахвате други мрежи по -късно, като кликнете върху бутона „+Добавяне на социална мрежа“на таблото за управление на HootSuite.
- HootSuite има вградена поддръжка за Twitter, Facebook, Google+ страници, LinkedIn, foursquare, WordPress и Mixi. Можете да добавите поддръжка за други мрежи чрез приложения.
- Ако имате няколко акаунта в една услуга, можете да ги добавите всички към един акаунт в HootSuite.
Стъпка 3. Добавете потоци
Можете или да кликнете върху бутона „+Добавяне на поток“в горната част на таблото за управление, или да използвате инструмента „Добавяне на поток“, който се отваря вдясно от текущите ви потоци.
Изберете социалната мрежа и след това добавете емисията, която искате да наблюдавате. Това може да е новинарската емисия от Facebook, някой, когото следвате в Twitter, или почти всеки друг аспект от вашите социални мрежи, който искате да проследите
Стъпка 4. Създайте няколко раздела
Кликнете върху бутона „+“в горната част на таблото за управление до съществуващите раздели. Тези раздели ви позволяват да организирате и събирате свързани потоци на едно място. Можете да имате раздел „Работа“, раздел „Лични“и дори раздел „Кардашиян“. Всичко зависи от вас и от това как искате да организирате информацията си.
Всеки раздел може да има потоци от всяка от вашите свързани мрежи
Стъпка 5. Публикувайте съобщения
Горната лента на таблото за управление на HootSuite са вашите инструменти за съобщения. Използвайте падащото меню вляво, за да изберете социалните мрежи, в които искате да публикувате. Можете да публикувате в колкото се може повече от вашите мрежи в една публикация.
Стъпка 6. Напишете съобщението си в полето „Състави“
Публикувате каквото искате и дори включвате връзки, изображения и маркиране на местоположение. Когато съобщението ви е готово, щракнете върху бутона „Изпрати сега“, за да го публикувате във всички избрани от вас мрежи.
- Имайте предвид, че Twitter има ограничение от 140 души.
- Можете да планирате публикацията си за по -късна дата, като щракнете върху иконата на календара.
Част 2 от 2: Използване на Hootsuite за подобряване на бизнес маркетинга
Стъпка 1. Регистрирайте се за професионален или корпоративен акаунт
За да получите достъп до по -мощните налични маркетингови инструменти, вашата компания ще трябва да се регистрира за пакетите Pro или Enterprise. Повечето малки предприятия трябва да се справят с Pro; Enterprise е за големи корпорации с огромни дивизии в социалните медии.
Стъпка 2. Проследете името си в Търсения
Когато добавяте поток, можете да създадете поток от търсене. Въвеждате термин за търсене и HootSuite ще ви покаже всички най -нови възвръщаемости за това търсене. Това ви позволява да проследите вашия продукт или марка и да видите какво казват хората за него.
Можете да търсите чрез Facebook, Twitter и Google+. Използвайте всичко това, за да видите как вашата марка следи във всички големи социални мрежи
Стъпка 3. Планирайте публикация
Един от най -мощните инструменти в HootSuite е възможността да планирате и изпращате съобщения в някои или всичките си социални мрежи наведнъж. Можете да изпратите същото съобщение до хронологията си във Facebook, акаунта си в Twitter и страницата си в Google+, всичко с едно щракване.
Можете да настроите съобщение да се изпраща на по -късна дата, като щракнете върху бутона на календара в прозореца Създаване. Това ще ви позволи да зададете кога искате съобщенията да бъдат публикувани. Този инструмент е особено полезен за създаване на публикации в часови зони, когато може да нямате активни служители, или за автоматизиране на маркетингови кампании
Стъпка 4. Общувайте директно с клиентите си
Можете да създавате емисии, посветени на личните ви съобщения за вашите Facebook страници и страници в Google+, както и да проследявате вашите DM съобщения в Twitter. Използвайте тези потоци, за да следите запитванията на клиентите.
Стъпка 5. Проследявайте кампаниите си с инструмента за анализ
HootSuite предоставя няколко инструмента за отчитане, които позволяват на вашата компания да следи представянето си в социалните мрежи. Можете да проследявате харесвания, споменавания, промени в трафика, активност на връзки и много други. Щракнете върху бутона Анализ в лявото меню, за да започнете със създаването на отчет.
- Има няколко готови шаблона, от които можете да избирате, или можете да създадете персонализиран отчет.
- Когато създавате персонализиран отчет, ще можете да избирате от списък с модули. Някои от тях са безплатни за всички, някои изискват поне Pro акаунт, а някои са заключени само на ниво Enterprise.
- За да проследявате активността на връзките, трябва да използвате съкратителя на URL адресите Ow.ly. Това позволява на HootSuite да проследява колко хора кликват върху него.
Стъпка 6. Управлявайте екипа си в социалните медии
HootSuite съдържа инструменти, които ви позволяват да присвоявате членове на екипа към конкретни потоци и задачи в рамките на програмата. Можете да имате някой, посветен на вашата емисия в Twitter, или да зададете конкретни съобщения на конкретни хора от екипа за личен отговор. Управлението на вашия екип може да доведе до много по -ефективна кампания в социалните медии.
Стъпка 7. Насочете съобщенията си с инструмента за географско насочване
Ако използвате Enterprise HootSuite акаунт, можете да насочвате към конкретни региони и езици за вашите публикации. Това ви позволява да персонализирате маркетинга си за клиентите, които се нуждаят от това съобщение.
