Windows Vista вече не се поддържа от iTunes. За по -стара версия ще трябва да използвате специален инсталатор от Apple. Тази версия на iTunes ще ви позволи да се свържете с устройства с iOS 9. Редовният инсталатор от уебсайта на iTunes няма да работи. Може да се наложи да премахнете останалите компоненти и да започнете отначало, ако имате проблеми.
Стъпки
Част 1 от 2: Инсталиране на iTunes
Стъпка 1. Влезте като администратор
За инсталиране на iTunes е необходим администраторски акаунт. Ако имате само един акаунт на компютъра си, това ще бъде администраторски акаунт.
Стъпка 2. Определете дали използвате 32-битов или 64-битов Windows
Vista вече не се поддържа от iTunes, така че ще изтеглите специална версия. За да получите правилния, ще трябва да знаете дали вашето копие на Vista е 32-битово или 64-битово.
Отворете менюто "Старт", щракнете с десния бутон върху "Компютър" и изберете "Свойства". Можете също да натиснете ⊞ Win+Pause. Погледнете записа „Тип система“
Стъпка 3. Изтеглете правилната версия на iTunes
След като разберете дали използвате 32-битова или 64-битова версия, изтеглете правилната инсталационна програма от Apple:
- 32-битов: support.apple.com/kb/DL1614
- 64-битов: support.apple.com/kb/DL1784
Стъпка 4. Стартирайте инсталатора, след като го изтеглите
Стартирайте инсталатора, който току -що сте изтеглили. Обикновено можете да го намерите в папката „Изтегляния“. Потвърдете, че искате да стартирате изтеглена програма.
Стъпка 5. Следвайте подканите, за да инсталирате iTunes
Може да бъдете подканени от Контрола на потребителските акаунти няколко пъти по време на инсталацията, за да му позволите да продължи.
Част 2 от 2: Отстраняване на проблеми с инсталацията
Стъпка 1. Деинсталирайте всички iTunes компоненти
Ако инсталацията е неуспешна, все още може да са инсталирани няколко компонента. Ще искате да премахнете всичко това, преди да опитате да инсталирате отново. Това няма да изтрие вашата музика или покупки. Отворете контролния панел и изберете „Деинсталиране на програма“или „Програми и функции“. Премахнете всяка от следните програми, ако са инсталирани:
- iTunes
- Актуализация на софтуера на Apple
- Поддръжка на мобилни устройства на Apple
- Здравей
- Поддръжка на приложения на Apple
Стъпка 2. Уверете се, че Windows е актуална
Ако Windows не е актуална, може да не успеете да инсталирате iTunes правилно. Използвайте Windows Update, за да проверите и инсталирате всички налични актуализации:
- Щракнете върху менюто "Старт" и въведете "актуализация на Windows". Изберете Windows Update от списъка с резултати от търсенето.
- Щракнете върху бутона „Провери за актуализации“, за да потърсите актуализации. Трябва да сте свързани с интернет.
- Кликнете върху „Инсталиране на актуализации“, за да инсталирате всички налични актуализации. Това може да отнеме известно време, ако Windows не е актуализиран наскоро.
Стъпка 3. Деактивирайте вашия антивирусен софтуер
Вашият антивирусен софтуер може да докладва файловете на iTunes за злонамерени. Това може да причини проблеми с инсталацията. Деактивирайте антивируса си по време на инсталирането. Обикновено можете да направите това, като щракнете с десния бутон върху иконата на антивирус в системната област и изберете „Деактивиране“.
Стъпка 4. Уверете се, че имате правилния инсталатор
Трябва да използвате един от инсталаторите, изброени в първия раздел. Най -новата инсталационна програма от iTunes.com няма да работи с Vista.
Стъпка 5. Щракнете с десния бутон върху инсталатора и изберете „Run as Administrator
" Това ще гарантира, че стартирате инсталатора като администратор. Направете това, дори ако знаете, че сте влезли като администратор.
