Windows 8 прави ремонта на операционната система много по -лесен, отколкото преди. Вече можете да "обновите" компютъра си с Windows 8, който ще преинсталира файловете на операционната система Windows, като същевременно запази личните ви файлове непокътнати. Можете също да използвате инструмента за възстановяване на системата, който ви позволява да върнете Windows към предишната дата, когато тя работи. Подобно на инструмента за опресняване, възстановяването на системата няма да повлияе на личните ви файлове. Ако нещата са лоши или искате ново начало, можете да извършите фабрично нулиране на компютъра с Windows 8. Това ще изтрие данните на твърдия диск в процеса.
Стъпки
Преди да започнеш
Стъпка 1. Знайте разликите между наличните процедури
Имате по същество три различни опции, които имате, когато Windows не се представя добре: опресняване, възстановяване на системата или фабрично нулиране.
- Щракнете тук за инструкции относно Освежаващо. Това преинсталира файловете на Windows, но не засяга личните ви данни. Извършете опресняване, ако компютърът ви се чувства бавен или преживявате сривове и замръзване.
- Щракнете тук за инструкции относно изпълнението на a Възстановяване на системата. Това връща компютъра ви към предишна дата. Използвайте функцията за възстановяване на системата, за да върнете Windows назад, ако драйвер или програма са причинили, че компютърът не работи. Възстановяването на системата също може да помогне за борба с вирусна инфекция. Възстановяването на системата не е налично в Windows 8 RT.
- Щракнете тук за инструкции относно изпълнението на a Фабрично нулиране. Фабричното нулиране ще изтрие всичко от компютъра. Това се използва най -добре, когато нито едно от горните не работи и компютърът ви просто не функционира правилно. Това е и най -добрият начин да се отървете от вируси и злонамерен софтуер. Извършването на нулиране на всеки шест месеца ще помогне на компютъра ви да работи по -ефективно за по -дълго време.
Метод 1 от 3: Опресняване на Windows 8
Стъпка 1. Архивирайте данните си
Въпреки че този процес не трябва да засяга нито една от вашите лични папки, винаги е добра идея да архивирате важните си данни в случай, че нещо се обърка. Щракнете тук за някои съвети за бързо архивиране на важните ви файлове.
Стъпка 2. Разберете какво ще загубите
Windows ще преинсталира всички файлове на операционната си система, както и всички приложения, които сте изтеглили от магазина на Windows. Всички програми, инсталирани от онлайн източници или от DVD/CD, ще бъдат деинсталирани, което означава, че ще трябва да ги преинсталирате след това. Вашите лични файлове (документи, снимки, файлове за изтегляне, всяка папка, която сте създали и т.н.) ще бъдат запазени. Всички настройки на вашия компютър също ще бъдат запазени.
Ако сте надстроили от Windows 8 до Windows 8.1, опресняването ще ви върне обратно към Windows 8. Ще трябва да изтеглите актуализацията на Windows 8.1 отново, след като опресняването приключи
Стъпка 3. Създайте персонализирано изображение за възстановяване, ако не искате да преинсталирате програмите за настолни компютри
Windows ви позволява да създадете персонализирано изображение за опресняване, което може да използва вместо това по подразбиране. Това изображение ще запази всичките ви инсталирани програми, включително всички, които сте изтеглили или инсталирали от диск. Това е незадължителна стъпка, въпреки че някои потребители, които са надстроили от Windows 8 до Windows 8.1, може да се наложи да направят това, за да създадат валидно изображение за опресняване. Това е полезна стъпка, която трябва да извършвате всеки път, когато инсталирате нова програма или след преинсталиране на Windows.
- Натиснете ⊞ Win+X и изберете „Команден ред (администратор)“.
- Въведете mkdir C: / recoveryimage и натиснете ↵ Enter. Можете да промените името и местоположението на папката на каквото искате. Уверете се, че местоположението има поне 5 GB свободно пространство, тъй като файловете за опресняване на изображения могат да се различават значително по размер в зависимост от това, което сте инсталирали. Може да искате да създадете папката външно устройство или USB устройство.
- Въведете recimg -CreateImage C: / recoveryimage и натиснете ↵ Enter. Променете местоположението, ако сте го променили по -горе.
- Изчакайте, докато Windows създаде изображението. Това може да отнеме известно време.
- Когато процесът приключи, новото изображение ще бъде вашето изображение за опресняване по подразбиране.
Стъпка 4. Плъзнете навътре от дясната страна на екрана, за да отворите лентата с препратки
Ако използвате мишка, преместете курсора в горния десен ъгъл на екрана.
Стъпка 5. Докоснете или щракнете върху „Настройки“и след това „Промяна на настройките на компютъра“
Стъпка 6. Изберете „Актуализиране и възстановяване“и след това изберете „Възстановяване“
Стъпка 7. Щракнете върху „Започнете“под заглавието „Опресняване на компютъра, без това да засяга вашите файлове“
Потвърдете, че искате да продължите с опресняването.
Стъпка 8. Изчакайте Windows да се опресни
Това вероятно ще отнеме около половин час, за да завърши. Когато опресняването приключи, компютърът ще се рестартира и Windows ще се стартира нормално. След това можете да преинсталирате всички премахнати програми или да актуализирате до Windows 8.1, ако е необходимо.
Ще намерите списък с всички програми, които са били деинсталирани по време на опресняването в документ на вашия работен плот
Отстраняване на неизправности
Стъпка 1. Моят компютър все още изпитва същите проблеми след опресняването
Ако все още имате същите проблеми след опресняване, може да се наложи да извършите фабрично нулиране. Щракнете тук за подробни инструкции.
Стъпка 2. Инструментите за опресняване и нулиране няма да стартират
Повреден регистър може да причини проблеми с инструмента за опресняване. Тази корекция ще ви позволи достъп до инструментите за възстановяване, но ще можете да извършите пълно фабрично нулиране само след като го направите; инструментът за опресняване изобщо няма да стартира.
- Отворете менюто Charms, щракнете върху бутона за захранване, задръжте клавиша ⇧ Shift и след това щракнете върху Рестартиране.
- След като се появи менюто за разширено стартиране, щракнете върху „Отстраняване на неизправности“и след това върху „Разширени опции“.
-
Изберете командния ред. Въведете следните команди в ред, като натискате ↵ Enter след всяка от тях:
- cd %windir %\ system32 / config
- система на системата ren.001
- софтуер за софтуер ren.001
- изход
- След като рестартирате отново, върнете се в менюто "Отстраняване на неизправности" и изберете "Нулиране на вашия компютър". Следвайте останалите инструкции за нулиране тук.
Метод 2 от 3: Извършване на възстановяване на системата
Стъпка 1. Архивирайте данните си
Възстановяването на системата не трябва да изтрива вашите лични данни, но се препоръчва архивиране на най -важните ви файлове в случай, че нещо се обърка. Щракнете тук за няколко съвета за бързо архивиране на важните ви файлове.
Стъпка 2. Разберете какво се случва по време на възстановяване на системата
Възстановяване на системата връща настройките на вашия компютър до определена дата за възстановяване. Всичко, инсталирано между датата на точката за възстановяване и текущата дата, ще бъде деинсталирано и всички настройки и промени в системния регистър ще бъдат отменени.
Стъпка 3. Плъзнете навътре от дясната страна на екрана, за да отворите лентата с препратки
Ако използвате мишка, преместете курсора в горния десен ъгъл на екрана.
Ако се опитвате да извършите възстановяване на системата, защото компютърът ви няма да зареди Windows, щракнете тук
Стъпка 4. Докоснете или щракнете върху „Настройки“и след това „Контролен панел“
Стъпка 5. Въведете „възстановяване“в лентата за търсене на контролния панел
Стъпка 6. Изберете „Възстановяване“и след това „Отворете възстановяването на системата“
Помощната програма за възстановяване на системата може да отнеме известно време, за да се отвори. Щракнете върху Напред>, за да видите наличните точки за възстановяване.
Стъпка 7. Изберете точката за възстановяване, която искате да използвате
Възстановяването на системата ще покаже най -новата ви точка за автоматично възстановяване, както и всяка, която може да сте създали ръчно. Можете да поставите отметка в квадратчето „Покажи още точки за възстановяване“, за да се покажат по -старите точки за възстановяване.
Всяка точка за възстановяване ще има кратко описание на настъпилата промяна. Това може да ви помогне да стесните правилната точка за възстановяване, ако знаете или подозирате какво причинява проблема
Стъпка 8. Щракнете върху връзката „Сканиране за засегнати програми“, след като изберете точката за възстановяване
Това ще ви уведоми кои програми може да се наложи да бъдат преинсталирани след възстановяване на системата.
Стъпка 9. Потвърдете възстановяването и изчакайте да завърши
Това може да отнеме няколко минути и компютърът ще се рестартира автоматично, след като процесът на възстановяване приключи.
Стъпка 10. Тествайте компютъра си
След като възстановяването приключи, започнете да използвате компютъра си, за да видите дали работи по -добре. Ако нещата са по -лоши, можете да отмените процеса на възстановяване, като отворите отново помощната програма за възстановяване на системата.
Отстраняване на неизправности
Стъпка 1. Възстановяване на системата връща грешка след опит за възстановяване
Това обикновено се причинява от повредена точка за възстановяване. Стартирайте възстановяването на системата отново и опитайте да възстановите от друга точка. Ако продължавате да получавате същите грешки, най -вероятно ще трябва да извършите пълно възстановяване на фабричните настройки. Следвайте инструкциите в следващия раздел.
Стъпка 2. Все още изпитвам вирусни симптоми след възстановяване на системата
Някои вируси могат да заразят точките за възстановяване на системата ви, правейки ги неефективни при премахването на вируса. Ако сте опитали вашите точки за възстановяване на системата все още изпитват проблеми, ще искате да извършите пълно възстановяване на фабричните настройки. Вижте следващия раздел за подробни инструкции.
Метод 3 от 3: Нулиране на Windows 8
Стъпка 1. Архивирайте данните си
Извършване на фабрично нулиране ще изтрийте всичките си данни, така че ще искате да се уверите, че всички важни файлове са сигурно архивирани поне на едно друго място. Щракнете тук за няколко съвета за бързо архивиране на важните ви файлове.
Стъпка 2. Разберете какво се случва, когато извършите фабрично нулиране
Фабричното нулиране ще преинсталира Windows, изтривайки всичките ви данни и настройки. Всичко ще бъде настроено по подразбиране. Това е най -подходящо за рециклиране или отдаване на компютъра, или когато искате напълно да нулирате компютъра, за да отстраните проблеми с производителността или вирусни инфекции.
Стъпка 3. Включете компютъра (ако е необходимо)
Ако използвате лаптоп или таблет, трябва да го включите към източник на захранване, когато извършвате фабрично нулиране. Процесът отнема известно време и изчерпването на захранването по средата може да причини сериозни проблеми.
Стъпка 4. Плъзнете навътре от дясната страна на екрана, за да отворите лентата с препратки
Ако използвате мишка, преместете курсора в горния десен ъгъл на екрана.
Ако трябва да извършите фабрично нулиране, тъй като компютърът ви няма да стартира Windows, вижте раздела Отстраняване на неизправности в края на тези стъпки
Стъпка 5. Докоснете или щракнете върху „Настройки“и след това „Промяна на настройките на компютъра“
Стъпка 6. Изберете „Актуализиране и възстановяване“и след това изберете „Възстановяване“
Стъпка 7. Щракнете върху „Започнете“под заглавието „Премахване на всичко и преинсталиране на Windows“
Стъпка 8. Поставете инсталационния диск на Windows 8 (ако бъдете подканени)
В зависимост от начина, по който компютърът ви е бил първоначално настроен, може да бъдете подканени за инсталационния диск, преди нулирането да може да продължи. Ако нямате инсталационен диск, щракнете тук за инструкции как да го създадете.
Стъпка 9. Изберете кои устройства искате да нулирате (ако бъдете подканени)
Ако на компютъра ви са инсталирани множество устройства, ще бъдете попитани дали искате да изтриете само този, съдържащ Windows, или всички устройства.
Стъпка 10. Изберете между бързо и пълно почистване
Ако рестартирате компютъра за лична употреба, изберете опцията „Просто премахнете моите файлове“. Ако го почиствате, за да давате, продавате, дарявате или рециклирате, изберете „Напълно почистете устройството“. Това ще помогне на някой да не възстанови части от вашите данни с помощта на специален софтуер. Опцията за пълно почистване ще отнеме доста повече време, но е много по-сигурна.
Стъпка 11. Щракнете върху „Нулиране“за потвърждение и след това изчакайте нулирането да завърши
Това обикновено отнема около 45 минути до час за бързата опция и няколко часа за опцията за пълно почистване. Вашият компютър вероятно ще се рестартира няколко пъти по време на нулирането.
Отстраняване на неизправности
Стъпка 1. Windows няма да стартира
Ако трябва да нулирате Windows, но той няма да стартира, ще трябва да отворите менюто Advanced Startup.
- Рестартирайте компютъра си и натиснете бързо клавиша F11.
- Изберете „Отстраняване на неизправности“от менюто „Изберете опция“.
- Изберете „Нулиране на компютъра“и след това следвайте стъпките по -горе.
Стъпка 2. Инструментът за фабрично нулиране не успява да преинсталира Windows
Това обикновено се случва, защото нещо не е наред с дяла за възстановяване на вашия твърд диск. Ще трябва да стартирате от инсталационен или възстановителен диск на Windows 8 и след това да преинсталирате Windows от там. Това до голяма степен е същият процес, въпреки че изисква малко повече информация от вас.
