Ако играете Candy Crush на мобилните си устройства, като iOS и Android, може да срещнете ситуации, когато играта виси или замръзва. Може да бъде доста дразнещо да сте в средата на ниво и играта да ви замръзне. Когато това се случи, има няколко неща, които можете да направите, за да опитате да облекчите проблема.
Стъпки
Метод 1 от 3: Актуализиране на версията на приложението
Стъпка 1. Отворете магазина за приложения
Докоснете иконата на App Store в iOS и върху иконата Play Store в Android. Магазинът за приложения на вашето устройство ще бъде отворен.
Стъпка 2. Проверете дали версията е актуална
Потърсете „Candy Crush“в магазина за приложения и потърсете приложението за игра от резултатите. Ако текущата ви версия е актуална, ще видите само бутона „Отваряне“до приложението.
Стъпка 3. Актуализирайте приложението
Ако приложението е остаряло, вместо „Отваряне“ще се появи бутон „Актуализиране“. Докоснете този бутон. Candy Crush ще бъде актуализиран до последната версия. Много проблеми могат да бъдат разрешени чрез наличието на най -новата версия, тъй като тя трябва да съдържа всички необходими корекции на грешки.
Стъпка 4. Пуснете актуализираното приложение
След като актуализацията приключи, затворете магазина за приложения. Потърсете приложението Candy Crush на вашето устройство и го докоснете. Вече можете да играете Candy Crush отново.
Метод 2 от 3: Преинсталиране на играта
Стъпка 1. Деинсталирайте играта
Понякога нова инсталация ще разреши всички проблеми, включително замразяване.
- За да деинсталирате на iOS, докоснете и задръжте иконата на приложението Candy Crush, докато се разклати, след което докоснете бутона „X“, който се появява на нея, за да я деинсталирате.
- За да деинсталирате на Android, отворете Мениджъра на приложения от настройките. Намерете „Candy Crush“от списъка с изтеглени приложения. Докоснете го, след това докоснете бутона „Деинсталиране“.
Стъпка 2. Инсталирайте играта
Отворете магазина за приложения на вашето устройство (App Store на iOS и Play Store на Android) и потърсете Candy Crush. След като го намерите, изберете го и след това докоснете бутона „Инсталиране“.
Стъпка 3. Свържете се с Facebook
След като инсталацията приключи, потърсете приложението Candy Crush на вашето устройство и го докоснете. На началния екран докоснете бутона „Свързване“. Трябва да направите това, за да може играта ви да бъде свързана с вашия акаунт във Facebook, за да може предишният ви напредък да бъде синхронизиран и актуализиран.
Стъпка 4. Започнете да играете отново
Вече можете да изберете нивото, от което сте спрели, и да започнете да играете отново Candy Crush.
Метод 3 от 3: Освобождаване на работещи приложения
Стъпка 1. Проверете други работещи приложения
Понякога имате много приложения, работещи едновременно. Това изразходва много системна памет и може да забави вашето устройство и приложенията.
- За да проверите за iOS, докоснете двукратно бутона Home, за да видите всички работещи приложения.
- За да проверите за Android, отворете диспечера на приложения от настройките, след това плъзнете наляво, за да видите списъка с изпълнявани приложения.
Стъпка 2. Затворете работещите приложения
Затварянето на някои от приложенията, които в момента не използвате, може да ви помогне да освободите малко памет и да ускорите устройството си.
- В iOS плъзнете нагоре всяко от приложението, което не използвате, за да ги затворите.
- В Android плъзнете всяко приложение, което искате да затворите.
Стъпка 3. Рестартирайте устройството
Тази стъпка може да бъде незадължителна, но рестартирането на устройството понякога може да помогне за освобождаване на паметта и ускоряване на вашите приложения.
Стъпка 4. Започнете да играете
Потърсете приложението Candy Crush на вашето устройство и го докоснете. Вече можете да играете Candy Crush отново.
