Това wikiHow ви учи как да включите отново профила си в Instagram, след като временно сте го деактивирали, както и как да обжалвате акаунт с деактивиран Instagram. Ако акаунтът ви е изтрит, единствената ви възможност е да създадете нов акаунт.
Стъпки
Метод 1 от 3: Повторно активиране на акаунт
Стъпка 1. Уверете се, че акаунтът ви е деактивиран достатъчно дълго
След като изберете да деактивирате акаунта си, Instagram обикновено изисква няколко часа, за да завърши процеса. През това време не можете да активирате отново профила си.
Ако акаунтът ви е деактивиран за повече от ден, трябва да можете да влезете отново без никакви проблеми
Стъпка 2. Знайте, че не можете да активирате отново изтрит акаунт
Ако сте избрали да изтриете акаунта си в Instagram, няма да можете да го активирате отново след изтриването.
Стъпка 3. Отворете Instagram
Докоснете иконата на приложението Instagram, която прилича на многоцветна камера.
Стъпка 4. Въведете вашето потребителско име, имейл адрес или телефонен номер
Направете това в горното текстово поле. Можете да използвате всяка от тези идентификационни данни, стига те да са свързани с акаунта, който искате да активирате отново.
В зависимост от екрана, на който се зарежда Instagram, може първо да се наложи да докоснете a Влизам бутон или връзка, за да видите страницата за вход.
Стъпка 5. Въведете паролата си
Направете това в текстовото поле „Парола“.
Ако не помните паролата си, ще трябва да я зададете отново
Стъпка 6. Докоснете Вход
Намира се в долната част на екрана. Докато вашите идентификационни данни за вход са правилни, това ще ви влезе в Instagram и ще активира отново вашия акаунт.
Стъпка 7. Следвайте инструкциите на екрана
В зависимост от това колко дълго вашият акаунт в Instagram е деактивиран, може да се наложи да приемете актуализирани Условия за ползване или да потвърдите телефонния си номер, преди да можете да продължите към вашия акаунт.
Влизането обратно в профила ви го активира отново, така че не трябва да извършвате стъпки за повторно активиране след влизане
Метод 2 от 3: Обжалване на профил с увреждания
Стъпка 1. Проверете дали акаунтът ви е спрян
Отворете приложението Instagram и опитайте да влезете с правилните идентификационни данни. Ако видите съобщение, което гласи „Вашият акаунт е деактивиран“(или нещо подобно), се появява след докосване Влизам, Instagram е деактивирал профила ви поради нарушаване на Условията за ползване.
Ако просто видите съобщение за грешка (напр. „Неправилна парола или потребителско име“), вашият акаунт не е деактивиран от Instagram. Опитайте да отстраните неизправности
Стъпка 2. Отворете формуляра за обжалване в Instagram
Отидете на https://help.instagram.com/contact/606967319425038 в уеб браузъра на компютъра си. Можете да използвате този формуляр, за да поискате Instagram да ви позволи достъп до вашия акаунт.
Стъпка 3. Въведете вашето име
В текстовото поле „Пълно име“в горната част на страницата въведете собственото и фамилното си име, както се показва във вашия акаунт в Instagram.
Стъпка 4. Въведете потребителското си име
Въведете потребителското си име в Instagram в текстовото поле „Вашето потребителско име в Instagram“.
Стъпка 5. Въведете своя имейл адрес и телефонен номер
Направете го съответно в текстовите полета „Вашият имейл адрес“и „Вашият телефонен номер“.
Стъпка 6. Въведете молбата си за обжалване
В последното текстово поле на страницата въведете кратко съобщение, обясняващо защо смятате, че акаунтът ви не трябва да бъде деактивиран. Когато пишете жалбата си, помнете следните насоки:
- Обяснете, че акаунтът ви е деактивиран и смятате, че деактивирането е грешка.
- Избягвайте да се извинявате, тъй като това предполага някаква форма на вина.
- Поддържайте тона си приятен и се въздържайте от груби думи.
- Завършете обжалването си с „Благодаря!“.
Стъпка 7. Щракнете върху Изпрати
Това е син бутон в долната част на страницата. Това ще изпрати вашето обжалване до Instagram; ако решат да активират отново вашия акаунт, ще можете да влезете, когато бъдете уведомени.
Можете да повтаряте процеса на обжалване няколко пъти на ден, докато Instagram не вземе решение
Метод 3 от 3: Отстраняване на проблеми с влизането
Стъпка 1. Опитайте да влезете с вашия имейл или телефонен номер
Ако опитът да влезете с вашето потребителско име не работи, помислете дали да не използвате вашия имейл адрес или телефонен номер.
- По същия начин можете да опитате да влезете с вашето потребителско име, ако обикновено използвате имейл или телефонен номер.
- Вашата парола трябва да е правилна, независимо от избраните от вас идентификационни данни за вход.
Стъпка 2. Нулирайте паролата си
Ако не можете да си спомните правилната парола за вашия акаунт в Instagram, можете да я нулирате от телефона или компютъра си.
Стъпка 3. Изключете Wi-Fi на телефона си, когато влизате
Ако проблемът е в приложението Instagram (а не в данните ви за вход), използването на клетъчни данни вместо Wi-Fi може да разреши някои проблеми с влизането.
Стъпка 4. Използвайте различна платформа за достъп до Instagram
Вашият телефон или компютър може да има кеширана информация, която ви пречи да влезете в акаунта си; ако е така, използването на друг телефон, компютър или браузър за влизане в акаунта ви може да реши този проблем.
Стъпка 5. Деинсталирайте и инсталирайте отново приложението Instagram
В някои случаи преинсталирането на Instagram ще разреши проблемите с влизането, причинени от приложението.
Ако приложението ви в Instagram е остаряло, това също ще гарантира, че имате най-новата версия на приложението
Стъпка 6. Помислете дали сте нарушили Условията за ползване на Instagram
Ако получавате съобщение, че вашият акаунт не съществува, вашият акаунт може да е бил изтрит от Instagram поради нарушение на Общите условия.
- Честите нарушения включват публикуване на голота, тормоз над други потребители, популяризиране на вредни продукти и измами.
- Нарушенията на условията за ползване често водят до спиране или изтриване на вашия акаунт без предупреждение.
Видео - Използвайки тази услуга, може да се сподели част от информацията с YouTube
Съвети
- Instagram понякога създава грешка, която може да ви попречи да влезете, дори ако данните за вашия акаунт са правилни. Поради тази причина не бива да се паникьосвате, ако акаунтът ви не ви позволява да влезете; изчакайте един ден, след което опитайте отново.
- Използването на услуга, която осъществява достъп до API на Instagram (например приложение, което публикува от ваше име, услуга, която ви казва кой не ви е следвал и т.н.) почти винаги ще доведе до деактивиране на вашия акаунт.
- Архивирайте снимките си в Instagram, за да сте сигурни, че ще се оправите, ако акаунтът ви бъде изтрит.