Имате добър списък с имейли на клиенти. Избрали сте доставчик на имейл услуги. Сега е моментът на истината. Първият ви взрив по имейл. Нервен?
Стъпки
Стъпка 1. Получете разрешение от вашите получатели
Уверете се, че всичките ви клиенти, които ще включите в списъка си, са ви дали конкретно разрешение да изпратите имейл маркетинг до тях.
Стъпка 2. Запазете вашите клиентски данни във. CVS файл и се уверете, че сте включили възможно най -много данни
Много собственици на бизнес просто качват имейл адреси. Услугите за имейл маркетинг обаче предлагат разширени персонализирани „маркери за сливане“, които ви позволяват да персонализирате имейлите си с имена на клиенти, дати на раждане, дати на годишнина, адреси и др.
Ако не включите тази информация в сливането на данните си, няма да можете да персонализирате имейлите си толкова, колкото бихте искали
Стъпка 3. Качете вашия файл с данни за клиенти към вашия доставчик на имейл маркетинг
Много доставчици позволяват безплатни акаунти, с ограничени услуги и ограничение в броя на имейлите, които ще имате право да изпращате. Например: Mail Chimp позволява безплатни акаунти за всеки размер на база данни под 2000 клиенти.
Стъпка 4. Проектирайте своя имейл
Уверете се, че използвате ясна графика и остри лога. Използвайте цветове, които съответстват на вашата марка. Съхранявайте съобщението си под 200 думи. Не се опитвайте да натъпквате твърде много съобщението си.
Правилото трябва да бъде: Ако читателят не може да разбере за какво е имейлът за по -малко от 7 секунди, вероятно ще го изтрие. Вашето изображение, заглавие и първо изречение трябва да са "на целта" с това, за което е вашият имейл
Стъпка 5. Останете на точка
Не прахосвайте много ограничените имоти в своя имейл шаблон, за да продължавате да разказвате кой и сега сте страхотен, или че това е първият ви имейл, или говорете как могат да се отпишат и т.н. Ако можете да отговорите „да на един или повече от тези въпроси имате голям шанс да задържите абонатите си след първия си имейл (и много след това). Помолете няколко души, които познавате, да отговорят честно на тези въпроси, преди да изпратите имейла си и да третирате отзивите им като златни.
- Предлагам ли нещо ценно, което моите клиенти никога няма да получат в нормалната ми реклама или промоции?
- Осигурявам ли образование на клиента, което той никога няма да получи или мисли да търси сам?
- Предлагам ли нещо забавно, хумористично, вътрешна информация с класа и изключително добър вкус?
- Съдържанието на имейла фокусирано ли е само върху моя клиент (изобщо не е фокусирано върху „мен“)?
- Предоставям ли на клиентите си избор да „свързват“към моите социални страници и уебсайт?
- Установих ли, че бъдещите имейли ще бъдат „ценни“и редки?
Стъпка 6. Тест изпратете окончателния си проект до себе си и персонала си (само)
Уверете се, че сте отворили тестовата версия на голям компютърен монитор, малък монитор, таблет (iPad), смартфон (Android, iPhone) и в различни браузъри (Firefox, Chrome, Internet Explorer и др.). Получателите на вашите имейли използват всякакви браузъри и устройства. Уверете се, че вашият имейл изглежда добре на всички тях.
Стъпка 7. Използвайте мъдро връзките
Уверете се, че сте включили връзки към вашия уебсайт и страници в социалните мрежи (Facebook, Twitter, Pinterest и др.).
Уверете се, че всички хипервръзки в имейла ви са настроени да се отварят на нова страница, така че получателите да не бъдат изтеглени от имейла, преди да са го прочели
Стъпка 8. Прочетете федералните закони „CAN SPAM“(или местния им еквивалент)
Уверете се, че сте в съответствие. Злоупотребата със законите за „МОЖЕ СПАМ“, дори неволно, може да доведе до блокиране на вашия IP адрес при изпращане на имейли. Вашият доставчик на имейл маркетинг винаги следи за спазването ви. Не рискувайте!
Стъпка 9. Бъдете внимателни
Ако не сте сигурни, че първият ви имейл отговаря на всички горепосочени стандарти, не го изпращайте. Започнете отначало или намерете специалист по маркетинг с имейл маркетинг опит, който да ви помогне, поне за първото ви стартиране. Това е най -важният имейл, който някога ще изпратите.
Стъпка 10. Проверете отново всичко
Изберете деня и часа, когато най -вероятно вашият имейл ще бъде видян, отворен и прочетен. След това отидете за това и щракнете върху изпрати!
Съвети
- Прегледайте внимателно доставчиците на имейл маркетинг. Най -важното нещо за сравнение е лекотата на използване. Създайте пробен акаунт и се опитайте да обедините примерна електронна таблица с данни за клиенти, оформление и дизайн на примерен имейл, качете няколко примерни изображения. Ако не можете да навигирате лесно в системата, премахнете услугата и опитайте друга. Други неща за сравнение: цена, характеристики, сигурност, лекота на добавяне на нови данни за клиенти, отчитане, интеграция с други маркетингови инструменти, поддръжка, отзиви на клиенти и обратна връзка.
- Имейл маркетингът е един от най -мощните маркетингови инструменти за малкия бизнес. Направете го правилно и ще останете много доволни от резултатите, които получавате от минималните финансови инвестиции.
- Не се обиждайте, когато някои от вашите клиенти „се откажат“или „отпишат“. Това ще се случи, защото хората се движат, не могат да си позволят повече вашия продукт или услуга, имат член на семейството в същата ниша и всички други видове причини, които нямат нищо общо с това, че сте против вас. Всеки бизнес губи абонати. Ключът е да правите правилно маркетинг по имейл, за да го сведете до минимум и винаги да се фокусирате върху увеличаването на списъка си, когато продавате бизнеса си.
- Не подценявайте силата на професионално проектиран имейл. При A/B тестването същата оферта и същото съдържание, изпратени до 1/2 от бизнес клиентите в имейл, създаден от собственика, а останалите 1/2 от бизнес клиентите в имейл, създаден професионално, доведе до 435% по -висока " процент на кликване ".
Предупреждения
- Ако изпращате имейл на хора, които не са поискали имейлите ви, може да се сблъскате със сериозни последици, включително, но не само: високи проценти на отписване, загуба на клиенти завинаги, жалби за спам до вашия доставчик на имейл маркетинг, което води до „забрана“на вашия акаунт на вашия IP адрес, предотвратяващ изходящи имейли, адресът на вашия домейн се анулира, глоби и арести от местното и федералното правителство.
- Лошите имейли ще доведат до високи проценти на отписване. Списък с имейл маркетинг от 2000 клиенти трябва да види не повече от 2-3 отписани за месец. Ако виждате повече, незабавно се обърнете към професионалист или персонал за поддръжка на вашата компания за имейл маркетинг.
