Независимо дали продавате софтуер, който сте направили сами, софтуерен продукт за голяма корпорация или Софтуер като услуга (Saas), ще трябва да следвате няколко основни принципа, за да получите продукта си в ръцете на клиентите. Създайте уеб присъствие и маркетингов план и разпространете информацията за вашия софтуерен пакет чрез блогове, публикации във форуми и онлайн насочена реклама.
Стъпки
Част 1 от 3: Подготовка на вашия софтуер за пазара
Стъпка 1. Определете какво струва вашия софтуер да си купите
За да се продава и продава нов софтуер, той трябва да реши конкретен проблем или да запълни празнината в съществуващата гама от софтуер. Така че, разгледайте вашия продукт и разберете какво го прави необходим и уникален. Тези знания ще ви помогнат да пуснете на пазара софтуера, като се съсредоточите върху това как той се различава или подобрява от подобен софтуер или приложения в тази област.
- Например, да кажем, че продавате RPG (Role Playing Game) за смартфон. Какво предлага вашата RPG, а другите не?
- Или, да речем, че продавате проста програма за електронни таблици без всички популярни звънци. Защо клиентите трябва да използват вашата електронна таблица, а не някоя от съществуващите опции?
Стъпка 2. Разберете аудиторията, на която ще продавате софтуера си
Набирането на определена аудитория за вашия софтуер ще направи останалите стъпки много по -лесни. Помислете на кого вашият софтуер ще помогне, какви хора ще го използват и как ще искат достъп или изтегляне на софтуера.
Например, геймър със смартфон може да хареса мобилна RPG. От друга страна, собственик на малък бизнес, който просто иска да следи приходите, може да предпочете обикновена електронна таблица без всички звънци и свирки, които могат да затруднят основните програми за електронни таблици
Стъпка 3. Хоствайте софтуерни файлове в облака, за да избегнете поемане на лична честотна лента
Хостингът на вашия софтуерен пакет в облака ще ви позволи да избегнете твърде много лична честотна лента с големи размери на файлове. Можете също така да разработите своя софтуер в центъра за данни на уебсайта на хоста и да използвате сайта, за да помогнете за внедряването на готовия ви софтуер. Вижте и сравнете различни сайтове за хостинг в облак, включително:
- SiteGround
- LiquidWeb
- HostGator
- LevelCloud
Стъпка 4. Бета тествайте софтуера си, преди да го покажете на клиентите
Независимо дали изграждате просто приложение за изчисляване на бюджета или сложен софтуерен пакет за картографиране, винаги ще има грешки в кода или проблеми с потребителския интерфейс. Прегледайте всеки елемент от софтуера, преди да го качите на уебсайта на вашата компания, и отстранете всички проблеми, преди да започнете да продавате софтуера.
Ако продавате самостоятелно изработен софтуер, изпратете бета версията на всички приятели програмисти. Помолете ги да го изпробват и да ви уведомят, ако открият някакви проблеми
Част 2 от 3: Маркетинг на вашия софтуер
Стъпка 1. Изградете маркетингов план, насочен към вашата аудитория
Има безброй начини да предлагате софтуера си на клиентите. Например, помислете кои уебсайтове често посещава желаната от вас аудитория и поискайте сайтовете да ви позволят да напишете публикация за гости. Или разгледайте онлайн форуми, посветени на вашия тип софтуер (например мобилни RPG игри) и напишете публикация или 2, описващи вашия софтуер във форума. Други начини за пускане на пазара на софтуер включват:
- Изграждане на блог и плащане на уебсайтове за връзка към вашия блог
- Рекламирайте софтуера си в сайтове на социални медии
- Търсене на дигитална реклама за създаване на реклами на уебсайтове, различни от страници в социалните медии
Стъпка 2. Поканете независими рецензенти да използват и преглеждат вашия софтуер
Прегледите на трети страни могат да бъдат голяма помощ за доказване на легитимността и полезността на вашия софтуер. След като сте имали няколко бета тестери и/или ранни клиенти, използвайте вашия продукт, поканете ги да напишат отзиви. След това, след като получите около половин дузина положителни отзиви, ги публикувайте на сайтовете си в социалните медии или ги изпратете в имейл до абонати на уебсайта.
Рецензенти на трети страни, които поискате, не трябва да имат лична или професионална връзка със софтуера. Например, нито вашите лични приятели, нито служители на компанията, разработваща софтуера, са независими рецензенти
Стъпка 3. Създайте социални медии и интернет присъствие за вашия софтуер
Вероятно всеки, който ще използва вашия софтуер, е онлайн и има множество акаунти в социалните медии. Така че, направете акаунт в Twitter, Facebook и Instagram за вашия софтуер и напълнете страниците с информация, описваща софтуера и неговото използване.
- В зависимост от размера на вашата компания, можете да споменете новия софтуерен продукт на фирмена уеб страница.
- Или опитайте да публикувате софтуера на личните си страници във Facebook и LinkedIn, за да разпространите думата и да предизвикате интерес.
Стъпка 4. Оценете конкурентно софтуера си, за да подцените конкуренцията
Прегледайте магазините за приложения и уебсайтовете на софтуера, за да намерите други софтуерни продукти, подобни на вашите. Знайте колко голяма конкуренция съществува за вашия софтуер и научете какви са таксите на конкуренцията. Например, ако вашата програма всъщност е опростена версия на друга програма, ценете продукта си, така че да е по -евтин от по -модерната опция.
Ако няма конкуренция в избраната от вас платформа, преценете колко струва съпоставим софтуер на която и да е платформа, ако тя съществува
Стъпка 5. Създайте безплатна версия на софтуера, която клиентите да опитат
Софтуерните пакети на Freemium позволяват на потребителите да имат достъп и да използват безплатно основните части на софтуера за ограничен период от време, преди да се ангажират да закупят премиум версията на софтуера. Предлагането на безплатна версия на софтуера е чудесна маркетингова стратегия, ако се притеснявате, че клиентите могат да бъдат отхвърлени от цената на софтуера, или ако искате потребителите да се запознаят с вашия софтуер, преди да го закупят.
След това, когато клиентите ви решат, че искат достъп до пълния („премиум“) набор от софтуерни функции, те ще бъдат готови да платят пълната цена
Стъпка 6. Напишете ключови думи в копието на уебсайта си, за да привлечете повече уеб трафик
За да привлечете потенциални клиенти от онлайн търсачките, опитайте да попълните текста на уебсайта си с ключови думи, които ще насочат хората към вашия сайт. Ключовите думи трябва да са специфични за вашия софтуер, но достатъчно общи, че хората, които не търсят вашия конкретен продукт, ще ги въведат в търсачките.
Например, в копие на уебсайт, опитайте да използвате няколко думи като „freemium“и „софтуер“, както и по -конкретни термини, които описват функциите на вашия софтуер, като „RPG“или „бюджетна таблица“
Стъпка 7. Предложете безплатен пробен период, за да могат потребителите да се запознаят с вашия софтуер
Скептични или любопитни потребители може да искат да прокарат вашия софтуер, преди да се ангажират да го закупят. Настройте връзка към вашия уебсайт, която позволява на потребителите да изтеглят и използват безплатна пробна версия на софтуера за 30 дни. Разрешаването на клиентите да изпробват вашия продукт безплатно също ще им покаже, че вашият софтуер не е измама или измама.
За разлика от безплатните сделки, безплатната пробна версия позволява на потребителите да имат достъп до пълния набор от възможности на вашия софтуер. Пробната версия ще изтече, освен ако потребителите не плащат за софтуера
Стъпка 8. Коригирайте маркетинговата си стратегия, след като прегледате показателите за продажба на софтуер
Всяка добра маркетингова стратегия ще се развива с течение на времето и плановете за продажба на софтуер не се различават. Аналитичните показатели ще ви позволят да разберете по -добре откъде идват клиентите ви онлайн. Опитайте също да тествате различни маркетингови кампании, за да разберете кои работят най -добре и носят най -много приходи. След това можете да промените цялостната си маркетингова стратегия въз основа на това кои маркетингови кампании са повече или по -малко ефективни.
Например, ако установите, че 90% от хората, които купуват вашия софтуер, са пренасочени от вашия акаунт в Twitter, ще можете да се съсредоточите по-силно върху рекламата в социалните медии
Част 3 от 3: Продажба и поддръжка на вашия продукт
Стъпка 1. Създайте онлайн магазин за продажба и поддръжка на вашия софтуер
Настройте уебсайт за вашия софтуер. Уверете се, че сайтът има раздел „Количка за пазаруване“, така че клиентите да могат да закупят и изтеглят вашия софтуер. Ако сте нов в продажбите на софтуер и разработването на уебсайтове, можете да започнете да използвате безплатна платформа за уебсайтове като WordPress, за да хоствате вашия сайт.
Ако работите за голяма софтуерна компания, продуктът най-вероятно ще се продава чрез нова страница на вече съществуващ уебсайт на компанията
Стъпка 2. Качете 1-2 минутен видеоклип, описващ функцията на вашия софтуер
Качете приятелски видеоклип, който описва вашия софтуер, неговата функция и празнината, която запълва сред текущите софтуерни опции. Това ще помогне на потенциалните клиенти да се чувстват информирани и добре дошли от вашия продукт. Или, ако смятате, че вашият софтуер е доста ясен, вместо това качете 2-минутен урок.
Например, кажете, че сте създали приложение за проследяване на бюджета на мобилен телефон. Направете приятелски, информативен видеоклип, показващ как да използвате приложението, така че бъдещите клиенти да не бъдат отлагани или объркани от потенциално сложни части от софтуера
Стъпка 3. Решете дали да направите софтуера си с отворен код или патентован
Софтуерът с отворен код може да бъде достъпен и споделен безплатно от всеки негов потребител, тъй като изходният му код е достъпен онлайн. Изходният код за патентован софтуер, от друга страна, ограничава достъпа, за да попречи на потребителите да правят подобен софтуер сами. Повечето собственици на фирми, които възнамеряват да извлекат печалба от своя софтуер, го пазят като собственост, така че потребителите да не могат да генерират свои собствени версии на софтуера.
Помислете обаче да направите софтуера с отворен код, ако смятате, че изпълнява някаква етична цел, която е по -важна от реализирането на печалба
Стъпка 4. Предложете надеждно обслужване на клиенти в подкрепа на вашия софтуер
Независимо колко лесен за употреба е вашият софтуер, клиентите ще излизат с въпроси относно продукта. Предлагането на приятелско обслужване на клиентите също ще изгради доверие у вашите клиенти. Ако работите за голяма компания, предлагайте денонощно обслужване на клиенти и поддръжка на софтуера. Ако сте по -малка операция, обещайте бързо обслужване на клиентите през работното време.
Помогнете на клиентите си да се чувстват така, сякаш техните въпроси са оценени, като включите телефонен номер в секцията „Свържете се с нас“на вашия уебсайт. Това ще изглежда по -лично, отколкото просто имейл адрес
Стъпка 5. Обещайте възстановяване на всички недоволни клиенти
В идеалния случай вашият софтуер ще работи перфектно и никой клиент няма да поиска възстановяване, тъй като не е доволен от софтуера. Но предлагането на въпроси без въпроси, 100% възстановяване на всички недоволни клиенти ще породи доверие във вашата компания. Това също ще мотивира скептични клиенти (които иначе не биха използвали вашия софтуер) да го изпробват, тъй като те нямат какво да губят.
Представете изявление някъде в уебсайта като: „100% връщане на парите, ако не сте доволни от нашия продукт.“
Видео - Използвайки тази услуга, може да се сподели част от информацията с YouTube
Съвети
Използвайте цените на вашите конкуренти като ориентир, а не като край. Помислете и как се сравняват по външен вид и качество. Всеки пазар има своите евтини програми от среден и висок клас. Безплатни версии с отворен код съществуват за много видове софтуер, но компаниите все още печелят пари, продавайки своите версии
Предупреждения
- Винаги четете Общите условия за всичко, което използвате във връзка с продажбата на вашия софтуер. Това включва правата, взети от блог, който ви позволява да публикувате гост, и подробности за вашето споразумение със софтуера на вашата кошница.
- Условията за обслужване на някои компании включват клаузи, които поемат всички права върху всичко, което подавате чрез тях, което прави незаконно да превключвате кои компании използвате за тази услуга, като същевременно оставяте компанията да препродава вашия продукт, без да ви плаща.
