Бисквитките са малки текстови файлове, събрани от уебсайтове от браузъра на потребителя. Когато даден уебсайт ги използва, той позволява на потребителите да изпълняват определени функции на сайта по -лесно и ефективно. Ако имате собствен уебсайт, който използва бисквитки, е от съществено значение (и в някои държави законът) да създадете подробна политика за бисквитките. Политиката за бисквитките позволява на потребителите да разберат каква информация се получава, кой я използва и как се използва. Това е особено важно за премахване на страховете или заблудите, които много потребители на интернет имат относно бисквитките и сигурността в мрежата.
Стъпки
Пример: Политика за бисквитките на wikiHow
Примерна политика за бисквитки на WikiHow
Поддръжка на wikiHow и отключете всички проби.
Част 1 от 3: Подготовка на вашата политика за бисквитки
Стъпка 1. Научете какви бисквитки използва вашият уебсайт
Уверете се, че знаете точно какви видове бисквитки използва вашият уебсайт и за какво се използват. Това е от съществено значение за истинното и точно обясняване на бисквитките във вашата политика, тъй като всеки уебсайт е различен.
- Консултирайте се с вашия уеб разработчик относно типа бисквитки, използвани от вашия сайт и за какво са предназначени, тъй като те ще бъдат най -добре запознати и специфични за функциите на сайта.
- Общувайте или четете правилата за бисквитките на други услуги на трети страни, които могат да събират бисквитки на вашия сайт. Това може да включва всяка услуга, която използвате за оптимизация на търсачки, оптимизация на реализациите, други уеб анализи или рекламодатели.
Стъпка 2. Поддържайте вашата политика кратка и четлива
Направете вашата политика за бисквитки възможно най -кратка, като същевременно предоставяте изчерпателно обяснение. Опитайте се да запазите политиката си до една страница, като се придържате към основните факти относно използването на бисквитки.
- За разлика от други документи, които могат да съществуват на вашия сайт строго за правни цели и могат да се състоят от няколко страници жаргон, политиката за бисквитките най -важното информира и уверява обществеността. Поради това искате да запазите политиката възможно най -четлива и достъпна.
- Избягвайте използването на сложни термини за уеб разработчици или неясни разсъждения, когато описвате как използвате бисквитки. Придържайте се към конкретните ползи или процеси от страна на неспециалистите, когато пишете вашата политика.
Стъпка 3. Опитайте да използвате шаблон или генератор на политика за бисквитки
Моделирайте политиката си за бисквитки от един от друг уебсайт или шаблон или генератор, създаден за тази цел. Просто не забравяйте да включите точна информация, специфична за вашия уебсайт.
- Имайте предвид, че много уебсайтове, които предоставят шаблони или генератори, не се предоставят от адвокати и не трябва да приемате, че генерираната политика гарантира вашето спазване на законите във вашата страна. Консултирайте се с адвокат относно вашата политика и всички приложими закони за бисквитките на браузъра.
- Използвайте шаблон, като просто попълните конкретните подробности за вашия уебсайт и използването на бисквитки в документ, който има останалия текст вече генериран. Уверете се, че предоставяте подходящо приписване на автора на шаблона, ако те изискват от вас.
Стъпка 4. Проверете законите
Ако работите извън Обединеното кралство, има закони относно бисквитките. В Съединените щати ограниченията са по -слаби, но все пак може да се наложи да следвате политиката на Обединеното кралство в САЩ при определени условия.
- Законодателството на ЕС гласи, че трябва да поискате разрешение от потребителите, преди да използвате бисквитки. По същество трябва да предоставите изскачащ прозорец, който казва нещо като: „Този уебсайт иска да използва бисквитки“. Потребителите могат да изберат „не“и да се откажат от проследяването на техните данни.
- В по -голямата си част това се отнася само за страните от ЕС. Всички мобилни приложения обаче също трябва да спазват този закон. Ако сте в САЩ и вашата компания има присъствие в ЕС, трябва да следвате това правило.
Част 2 от 3: Включване на необходимото съдържание
Стъпка 1. Включете обяснение какво представляват бисквитките
Обяснете в политиката си за бисквитки, че бисквитките са малки, основни файлове с данни от криптиран текст. Посочете просто и ясно как се събира основна информация от компютър или мобилно устройство на потребителя чрез следните видове бисквитки.
- Бисквитки от първа страна: Задават и събират от самия уебсайт и се използват само от сайта, когато го посещава потребител.
- Бисквитки на трети страни: Задават и събират от други организации освен уебсайта, като рекламодатели или услуги, използвани от уебсайта за неща като уеб анализи или споделяне в социалните медии.
- Бисквитки за сесия: Съхраняват се само в паметта на браузъра, докато не бъде затворен. Използва се за много основни функции на сайта, като например бързо зареждане на страница.
- Постоянни бисквитки: Настройте с конкретна дата на изтичане, така че те да оцелеят в паметта на браузъра ви за определен период от време преди изтриването. Използва се, за да ви държи в профила си, да проследявате уеб анализите и т.н.
- Защитни или само HTTP бисквитки: Защитените бисквитки се предават само през страници „https“, за да запазят данните криптирани и защитени. Само „бисквитките“предотвратяват достъпа на клиентски скриптове на страницата до „бисквитката“, предотвратявайки злонамерени атаки за скриптове между сайтове (XSS).
Стъпка 2. Споменете поверителността и сигурността на потребителите
Разрешете притесненията на много потребители на интернет относно способността на бисквитките да проследяват или получават лична информация от тях. Изложете фактите и след това предоставете имейл за контакт или телефонен номер, които заинтересованите лица могат да използват, за да се свържат с вас за повече информация.
- Често е полезно да се обясни какво не са бисквитките. Можете да уверите читателите, че „бисквитките“не са вируси, а файлове с обикновен текст, които не могат да се изпълняват самостоятелно или да се копират самостоятелно, така че не могат да бъдат вредни сами по себе си.
- Влезте в по -големи подробности, ако желаете, като обясните, че бисквитката включва само името на сървъра, от който е изпратена бисквитката, продължителността на живота на бисквитката и случайна стойност. Уебсайтът използва този номер, за да разпознае потребител, когато се върне на сайт или прегледа от страница на страница. Само бисквитката не може да се използва за идентифициране на потребителя.
Стъпка 3. Обяснете за какво ги използва вашият уебсайт
Опишете конкретно видовете бисквитки, които използва вашият уебсайт и защо ги използвате. Бъдете честни относно мотивите си, поради които бисквитките са от полза както за потребителя, така и за вас.
- Много от начините, по които бисквитките се използват, са за основни функции на сайта, като например зареждане на страници правилно, добавяне на продукти в количка и напускане и въвеждане на защитена информация (например на уебсайт на банка). Можете да информирате обществеността за тези неща във вашата политика, но те се считат за толкова съществени, че могат да бъдат освободени от съгласие съгласно законодателството на ЕС за бисквитките.
- Например: „Нашият уебсайт използва„ бисквитки “, за да предоставя персонализирани реклами, да анализира нашия трафик и да ви предоставя разнообразни функции в социалните медии. Тази информация може да бъде споделена с нашите рекламодатели и отдел за анализ, където може да се комбинира с друга информация, която сте дали на нашия уебсайт. Това ни помага да направим сайта по -личен за вас и позволява на нашия екип да следи трафика на уебсайта.”
Стъпка 4. Опишете как потребителят може да ги изтрие или контролира
Предоставете инструкции, доколкото е възможно, за потребители, които искат да деактивират или блокират бисквитки, които вашият уебсайт иска от тях. Не забравяйте да обясните, че това може да попречи на редовната употреба или достъпа до определени функции на сайта.
- Обяснете, че всеки потребител може да отиде в „Настройки“в своя браузър, за да намери контролни функции, които да приемат или отхвърлят някои или всички бисквитки, поискани от уебсайтове. Това е и мястото, където потребителят може да изтрие бисквитките, вече съхранени в паметта на браузъра. В правилата си, свържете се към страница с допълнителни инструкции, специфични за всеки тип браузър.
- Можете също така да насърчите предпазливите потребители да актуализират своя интернет браузър, да инсталират антишпионски софтуер и да имат достъп до уебсайтове от защитена интернет мрежа, за да бъдат по-защитени от заплахи за сигурността и тези, които се опитват да използват бисквитки за злонамерени намерения.
Част 3 от 3: Показване на правилата на вашия уебсайт
Стъпка 1. Направете вашата политика видима
Съхранявайте връзката към вашата страница с правила за бисквитки на място, където тя може лесно да бъде намерена на вашия уебсайт. Уверете се, че потребителят може да види правилата от всяка страница на сайта.
- Поставянето на връзка към правилата в долния колонтитул на вашия уебсайт е често срещан начин да се уверите, че той може лесно да бъде намерен и прегледан. Можете също така да обмислите да поставите кратко изявление за бисквитките в банер, който се показва в горната част на страницата ви за нови посетители, особено ако искате или трябва да поискате съгласието на потребителя, за да ги използвате.
- Не погребвайте политиката си за бисквитки, като я правите част от вашата политика за поверителност, срокове и условия или други по-дълги документи с фин печат. Направете политиката лесна за намиране и четене, което ще направи потребителите повече доверие на вашия сайт и ще ви позволи да спазвате законодателството на ЕС за бисквитките, ако е приложимо.
Стъпка 2. Позволете на потребителите да „приемат“бисквитки
Дайте съгласието на потребителя за използването на бисквитки, преди да сърфират в сайта, ако желаете или ако се изисква от закона. Осигурете ясно обяснение за начина, по който използвате бисквитките, както и начин потребителят да се съгласи и да се включи в разрешаването на това използване.
- Директивата за електронна поверителност или „законът за бисквитките“, използван от Обединеното кралство и страните в ЕС, е закон, който изисква съгласието на потребителите с бисквитките. Той също така изисква ясно обяснение как и защо вашият уебсайт използва бисквитки.
- Имайте предвид, че съгласието може да се подразбира, а не изрично „включване“на вашия уебсайт, но за да сте сигурни, че спазвате, се препоръчва да изисквате от потребителите да предприемат някои положителни действия, за да дадат съгласие, като например натискане на бутон, поставяне на отметка в квадратче или щракнете върху връзка.
Стъпка 3. Приложете банер или изскачащ прозорец за съгласие
Дайте съгласие използването на „бисквитки“да бъде лесна и очевидна стъпка за действие, когато нови потребители посещават вашия уебсайт. Включете кратко количество текст за това защо използвате бисквитки, връзка към по -дълга политика за бисквитките и нещо, върху което потребителите да кликнат, за да потвърдят своето съгласие.
- Опитайте банер, който се появява в горната част на уебсайта за нови потребители, което е най -често срещаният начин да позволите на потребителите да бъдат информирани и да дадат съгласие за използването на бисквитки. По ирония на съдбата ще искате да използвате постоянни „бисквитки“на уебсайта си, за да сте сигурни, че след като потребителят е дал съгласие, банерът няма да продължи да се показва всеки път, когато прегледа сайта.
- Някои шаблони за дизайн на уебсайтове, като WordPress, могат да предложат приспособление или предоставен код, който да добавите към уебсайта си, за да улесните съгласието за бисквитки и спазването на закона.
