Това wikiHow ви учи как да изтриете за постоянно вашия акаунт в Microsoft. Изтриването на вашия акаунт в Microsoft също изтрива свързания с вас имейл адрес на Microsoft (@outlook.com, @live.com или @hotmail.com), вашия акаунт в Skype, файловете във вашия OneDrive и всички продукти на Microsoft, които сте закупили или за които сте се абонирали. След като изтриете акаунта си, ще имате 60 дни, за да го активирате отново, ако промените решението си.
Стъпки
Стъпка 1. Отидете на https://account.live.com/closeaccount.aspx в уеб браузър
Това е страницата на Microsoft Live „Затвори профила ми“, в която можете да влезете на всеки компютър, телефон или таблет.
Стъпка 2. Влезте с акаунта, който искате да изтриете
Въведете имейл адреса, свързан с вашия акаунт и щракнете Следващия и след това потвърдете паролата си.
Входът за вашия акаунт в Microsoft обикновено започва с вашето потребителско име и завършва с @outlook.com, @live.com или @hotmail.com. Ако сте го свързали с различен имейл акаунт, като бизнес домейн или адрес в Gmail, използвайте този адрес за влизане
Стъпка 3. Потвърдете самоличността си
В зависимост от настройките ви за сигурност може да се наложи да потвърдите данните си за вход, като изпратите код на имейл адреса или телефонния си номер. Ако бъдете подканени да направите това, щракнете върху вашия имейл адрес или телефонен номер, за да получите кода от Microsoft, и след това въведете този код на страницата, когато бъдете подканени.
Стъпка 4. Прегледайте информацията на страницата за потвърждение и щракнете върху Напред
Тази страница съдържа важна информация за закриването на вашия акаунт. Прегледайте информацията и щракнете Следващия в долния ляв ъгъл, за да продължите.
Ако все още не сте предприели някоя от стъпките, препоръчани на страницата (като например анулиране на абонаменти, изразходване на оставащото салдо (а) на сметката и изключване на защитата при нулиране), помислете за това, преди да продължите
Стъпка 5. Щракнете върху всички квадратчета за отметка на екрана
Това е, за да сте сигурни, че разбирате какво се случва, след като акаунтът ви бъде затворен. Полетата за отметка ви информират за следното:
- Ще загубите достъп до Skype, Azure, Hotmail, Outlook.com, Office 365, OneDrive, MSN Money, Outlook.com, Hotmail и всички други продукти, които използвате с този акаунт.
- Приложенията, музиката, игрите и софтуерът, закупени чрез Microsoft Store с този акаунт, ще бъдат загубени за постоянно.
- Ще загубите всички данни за игри на Xbox, записани в този акаунт, включително запазени игри, покупки в играта, Xbox Game Pass, Live Gold и Mixer Pro.
- Устройствата, използващи този акаунт, могат да загубят подходяща функционалност.
Стъпка 6. Изберете причината, поради която закривате акаунта
Използвайте падащото меню в долната част на страницата, за да изберете причина, която искате да напуснете.
Ако решите да не продължавате, защото ще загубите достъп до твърде много продукти, помислете за създаване на нов акаунт, без да затваряте стария. Това ви дава шанс да започнете отначало с нов имейл адрес, без да губите достъп до всичките си стари продукти. Вижте Как да създадете акаунт в Microsoft, за да научите как да настроите нов акаунт
Стъпка 7. Щракнете върху бутона Маркиране на акаунт за затваряне
След като сте маркирали всички квадратчета за отметка и сте избрали причина за напускане, този бутон в долната част на страницата става син. След като кликнете върху бутона, вашият акаунт ще бъде маркиран за изтриване.
- Ако промените решението си да изтриете акаунта си, можете да го възстановите, като влезете на всеки уебсайт, свързан с Microsoft, в рамките на следващите 60 дни. След 60 дни акаунтът и всички свързани с него данни ще бъдат премахнати за постоянно от сървърите на Microsoft.
- За да сте сигурни, че не сте влезли случайно обратно в акаунта си в Microsoft, уверете се, че сте излезли отвсякъде, където обикновено сте влезли.
Съвети
- Идентификационният номер на вашия акаунт ще бъде „неактивен“за около 60 дни (2 месеца), преди да стане напълно затворен. Това означава, че през това време можете да го активирате отново, но това не означава, че ще получите обратно изтритите си данни. След това времето акаунтът ви ще бъде напълно изтрит и някой друг може да се регистрира с предишния ви документ за самоличност.
- Когато затворите акаунта си в Microsoft, изтривате информацията за него, като вашия идентификационен номер, парола и контакти. Всичките ви имейли ще бъдат изтрити и акаунтът ви ще бъде деактивиран, всяка поща, идваща към вашия акаунт, ще бъде върната обратно на подателя (включително изпращачите на нежелана поща, като им уведомите, че вашият акаунт е/е валиден).
- Понякога системата може да поиска да потвърдите с регистриран вторичен метод за проверка, за да се уверите, че сте това, което казвате, че сте. Независимо дали става въпрос за текстово съобщение до номера на мобилния телефон във файла или чрез имейл до вторичния имейл адрес във файла. Ще бъде изпратен код, който ще трябва да им предоставите отново (който трябва да получите в рамките на минута или две). Уверете се, че можете да вземете този код и да му го предоставите, когато те помолят да го предоставите.
