Това wikiHow ви учи как да затворите личния си акаунт в Yelp, който ще премахне всички отзиви и снимки, които сте публикували, както и как да премахнете модераторския акаунт на вашия бизнес от Yelp. Имайте предвид, че не можете да изтриете акаунт от мобилното приложение Yelp, нито можете да изтриете страницата на бизнеса си от Yelp.
Стъпки
Метод 1 от 2: Затваряне на личен акаунт
Стъпка 1. Влезте в Yelp
Ако не сте влезли в профила си в Yelp, отидете на https://www.yelp.com/ в уеб браузъра на компютъра си и щракнете върху Влизам, след това въведете своя имейл адрес и парола или изберете предпочитания от вас метод за влизане (напр. Facebook).
Стъпка 2. Изтрийте незабавно всички рецензии или изображения, които искате да бъдат премахнати
Когато затворите профила си в Yelp, Yelp в крайна сметка ще премахне съдържанието ви, но това може да отнеме известно време. Ако има рецензии или изображения, които искате да бъдат премахнати незабавно, изтрийте ги сами, преди да затворите профила си.
- За да изтриете отзиви: Щракнете върху вашето икона на профил, щракнете За мен в падащото меню щракнете върху Отзиви раздела и щракнете върху Премахване до преглед.
- За да изтриете снимки: Отидете на бизнес страницата, за която сте публикували снимката, изберете въпросната снимка, щракнете върху Редактиране на надписа и щракнете Премахване.
Стъпка 3. Отворете страницата Yelp Account Close
Отидете на https://www.yelp.com/support/contact/account_closure/ във вашия уеб браузър. Това ще отвори онлайн формуляр.
Стъпка 4. Въведете причина за изтриване на вашия акаунт
Въведете съобщение (или дори само една буква) в текстовото поле под заглавието „Затваряне на потребителския ви акаунт“.
Стъпка 5. Щракнете върху Изпрати
Това е червен бутон под текстовото поле. Това ще изпрати причината ви до Yelp; След това Yelp ще изпрати имейл за потвърждение на вашия имейл адрес.
- Това е имейл адресът, който сте използвали, за да се регистрирате за Yelp.
- Ако сте се регистрирали за Yelp чрез Facebook или Google, това е имейл адресът, който използвате, за да влезете съответно във Facebook или Google.
Стъпка 6. Отворете имейл акаунта си в Yelp
Отидете във входящата поща на имейл адреса, с който сте се регистрирали за Yelp. Тук трябва да имате имейл от Yelp.
- Ако използвате Gmail, имейлът Yelp ще се появи в Социални раздел.
- Имейлът може да отнеме няколко минути, за да пристигне, но вие също трябва да проверите своя Спам или Нежелани отпадъци папка, ако не можете да намерите имейла.
Стъпка 7. Отворете имейла от Yelp
Кликнете върху имейла „Искане за потвърждение за закриване на акаунт в Yelp“от Yelp, за да го направите.
Стъпка 8. Щракнете върху връзката за потвърждение
Това е връзката в долната част на имейла, точно над подписа „Благодаря“. Това ще ви отведе до страницата за потвърждение.
Стъпка 9. Щракнете върху Затвори акаунта
Този червен бутон е в горната част на страницата. Щракването върху него официално затваря вашия акаунт в Yelp.
Стъпка 10. Изчакайте съдържанието ви да бъде изтрито
След като потвърдите, че искате да затворите акаунта си, вашите данни ще започнат да се изтриват. Този процес не се случва наведнъж, но през следващата седмица или повече всички ваши снимки и отзиви ще бъдат изтрити от Yelp.
Метод 2 от 2: Затваряне на бизнес сметка
Стъпка 1. Разберете ограниченията
Можете да се откажете от контрола върху вашия бизнес акаунт в Yelp, но не можете да премахнете бизнес обявата си от Yelp. Единственият начин, по който собствениците на фирми на Yelp са премахнали обявите, е чрез съдебни дела срещу Yelp.
Стъпка 2. Посетете страницата за закриване на бизнес акаунт
Отидете на https://www.yelp.com/support/contact/business_unclaim/ във вашия уеб браузър. Това е единственият начин да изтриете модераторския акаунт на вашия бизнес.
Стъпка 3. Въведете данните на вашия бизнес
Въведете името на бизнеса си в текстовото поле „Име на бизнеса“, след което въведете града на бизнеса в текстовото поле „Близо“.
Стъпка 4. Намерете своя бизнес
Щракнете Търсене вдясно от полетата за бизнес информация, след това превъртете през резултатите, докато намерите страницата на вашия бизнес.
Стъпка 5. Щракнете върху Изберете този бизнес
Това е червен бутон вдясно от вашия бизнес.
Стъпка 6. Попълнете формуляра за искане без искане
Въведете всяка информация, която искате Yelp да има в текстовото поле „Допълнителна информация“, след което въведете имейл адреса на вашия бизнес акаунт в текстовото поле „Вашият имейл адрес“.
Уверете се, че използвате имейл адреса, който сте използвали, за да се регистрирате за Yelp
Стъпка 7. Поставете отметка в квадратчето „Аз не съм робот“
Това поле е в долната част на страницата.
Може да бъдете подканени да играете мини игра, за да докажете, че не сте робот, преди да продължите
Стъпка 8. Щракнете върху Изпрати
Това е червен бутон в долната част на страницата. Това ще изпрати формуляра ви на Yelp.
Стъпка 9. Изчакайте да се свържете
Yelp ще ви изпрати имейл за потвърждение, преди да премахнете достъпа ви до бизнес акаунта. Това е за да се предотврати някой да премахне достъпа ви без ваше разрешение.
Стъпка 10. Потвърдете, че искате да премахнете достъпа до профила си
Отворете имейла от Yelp, когато го получите, след това щракнете върху връзката в имейла и следвайте всички допълнителни подкани, за да изтриете акаунта си.
