Защитата на вашата SIM карта с отделна парола може да попречи на всеки да опита да използва вашата SIM карта на друго устройство. Но какво ще стане, ако трябва да смените телефона и сте забравили паролата за SIM картата си? Единственият начин да отключите защитена с парола SIM карта е да получите специален код, наречен PUK (ключ за отключване с PIN) от вашия мобилен оператор. Доставчикът може да се наложи да докажете самоличността си, за да ви даде този код. Това wikiHow ви учи как да използвате PUK за отключване на вашата SIM карта.
Стъпки
Стъпка 1. Въведете кода за отключване на SIM картата
Ако сте заключили SIM картата си, ще бъдете подканени да въведете паролата, когато поставите тази SIM карта в нов телефон. Ако знаете паролата, въведете я, за да отключите SIM картата си. Ако не, можете да отключите SIM картата с PUK (ключ за отключване с щифт), който идва от вашия мобилен оператор.
Кодът за отключване на SIM по подразбиране за T-Mobile и Sprint е 1234, докато кодът за отключване по подразбиране за Verizon и AT&T е 1111'. Ако не знаете ПИН кода, първо опитайте кода по подразбиране. След като въведете кода неправилно твърде много пъти (броят варира), ще бъдете подканени да въведете PUK.
Стъпка 2. Вземете PUK за вашата SIM
Този код идва от вашия мобилен оператор, така че ще трябва да се свържете директно с тях. Вашият доставчик може да поиска номера на SIM картата, затова запишете този номер, преди да се свържете с тях по телефона.
- Тъй като вашата SIM карта не работи, ще трябва да използвате друг телефон (или VoIP услуга като Skype или Google Voice), за да се свържете с обслужването на клиенти.
-
Някои доставчици, включително AT&T, ви позволяват да получите PUK онлайн. Ако имате AT&T, можете да изпълните тези стъпки, за да получите своя PUK:
- Влезте в таблото за управление на вашия AT&T акаунт и щракнете Моята безжична връзка.
- Изберете заключения телефон под „Моите устройства и добавки“.
- Щракнете Управление на устройството ми.
- Щракнете Вземете своя ПИН ключ за отключване (PUK).
Стъпка 3. Въведете PUK, когато бъдете подканени
PUK обикновено е с 8 цифри. Бъдете внимателни, когато въвеждате този код-ако не можете да въведете правилния PUK след 10 опита, вашата SIM карта ще бъде деактивирана и ще трябва да получите нова от вашия доставчик. След като успешно въведете кода, ще бъдете подканени да създадете нов ПИН за SIM.
Стъпка 4. Създайте нов ПИН
Дори ако искате да деактивирате ПИН кода, ще трябва да създадете нов, преди да можете да деактивирате заключването на SIM. Този път запишете своя ПИН, за да го имате, в случай че го загубите.
Стъпка 5. Деактивирайте заключването на SIM (по избор)
Ако не искате да използвате ПИН код за SIM в бъдеще, ето как можете да деактивирате заключването на SIM:
-
iPhone:
В Настройки приложение, докоснете Клетъчен, изберете ПИН код за SIM, след което изключете превключвателя. Ще трябва да въведете новия си PIN код веднъж, за да проверите дали го изключвате.
-
Android:
В Настройки приложение, докоснете Биометрия и сигурност (или Защитен и заключен екран или подобен), изберете Разширено или Други настройки за защита, докоснете Заключване на SIM картата или Промяна на ПИН кода на SIM картата, след това изключете превключвателя. Ще трябва да въведете текущия си ПИН код за SIM, за да потвърдите промяната.
