Смартфоните са страхотни, поне когато работят. Когато не го правят, те не са нищо повече от скъпи преспапие. Ако вашият BlackBerry е замръзнал или не реагира, бързото нулиране може да бъде само билетът, за да го стартирате отново. Следвайте това ръководство, за да възстановите своя BlackBerry до предишната му слава.
Стъпки
Метод 1 от 3: Извършване на твърдо нулиране

Стъпка 1. Отворете капака на батерията на гърба на BlackBerry
Извадете батерията от телефона.
Можете да извършите хардуерно нулиране на BlackBerry Z10, като натиснете и задържите бутона за захранване в горната част на телефона за около 10 секунди

Стъпка 2. Поставете отново батерията след няколко секунди
За да сте в безопасност, изчакайте до 30 секунди и след това поставете отново батерията в задната част на телефона.

Стъпка 3. Затворете капака на батерията
BlackBerry трябва да се рестартира и да функционира нормално. Може да се наложи да включите отново BlackBerry с бутона за захранване.
Метод 2 от 3: Извършване на меко нулиране

Стъпка 1. Натиснете и задръжте клавиша alt = "Изображение"
Този метод ще нулира вашия BlackBerry, без да се налага да изваждате батерията. Не можете да изпълните този метод, ако вашият BlackBerry няма клавиатура.

Стъпка 2. Натиснете и задръжте десния клавиш Shift
Продължете да държите клавиша alt = "Изображение", докато държите клавиша Shift.

Стъпка 3. Натиснете и задръжте клавиша Backspace/Delete
Уверете се, че продължавате да държите клавишите alt = "Изображение" и Shift, докато държите клавиша Backspace/Delete.

Стъпка 4. Изчакайте BlackBerry да се нулира
Когато това се случи, ще видите, че екранът се изключва. Вече можете да освободите ключовете. Може да отнеме няколко минути или повече, докато смартфонът се върне към нормалните си настройки.
Метод 3 от 3: Извършване на фабрично нулиране

Стъпка 1. Отворете Опциите на началния си екран
Извършването на фабрично нулиране или изтриване на защитата ще премахне цялата ви лична информация и ще върне телефона в състоянието, в което е било, когато е излязло от кутията.

Стъпка 2. Изберете Настройки за защита
В менюто Настройки за защита изберете Защита изтриване.

Стъпка 3. Изберете какво искате да изтриете
Поставете отметки в квадратчетата за всеки от елементите, които искате да изтриете от телефона. Ако искате напълно да изтриете информацията си, уверете се, че всички квадратчета са поставени.

Стъпка 4. Въведете кода
За да извършите изтриването, ще трябва да въведете кода. Въведете „blackberry“в полето и след това изберете Wipe.

Стъпка 5. Изчакайте телефонът да завърши процеса на изтриване
Вашият BlackBerry ще се нулира няколко пъти по време на процеса на изтриване. След като телефонът се рестартира, данните ви ще изчезнат.
Видео - Използвайки тази услуга, може да се сподели част от информацията с YouTube

Съвети
- Някои инструкции за нулиране може да важат само за определени модели смартфони BlackBerry, така че винаги е най -добре да проверите ръководството за потребителя. Можете също да се консултирате с вашия доставчик на услуги, за да научите как да отстранявате проблеми с телефона. В допълнение, някои производители и доставчици на безжични услуги могат да извършат основно нулиране, главно изчистване или фабрично нулиране. Този процес изтрива данни и настройки, които не са свързани с BlackBerry, и възстановява телефона до първоначалните му фабрични настройки.
- Не всички смартфони на BlackBerry показват клавишите „Alt“, надясно „Shift“и „Backspace/Delete“по същия начин на клавиатурата QWERTY. Разположението на ключовете обаче е същото. Вижте ръководството за потребителя на телефона си, за да проверите ключовете.
- Извършването на твърдо или меко нулиране на BlackBerry не изтрива запазените от вас данни или настройки. Само основното нулиране изтрива всичко от паметта на телефона, с изключение на фабричните настройки.