Круизът е популярен начин за почивка на хората. Тези, които избират да пътуват с круиз, се наслаждават на почивка „ол инклузив“, където нощувките, храната и забавленията им се заплащат предварително. Има много различни дестинации и кораби, от които да избирате. Работата на круизния агент е да помага на клиентите да изберат круиза, който е подходящ за тях. Круизните агенти продават круизни пакети и дават препоръки на клиенти, които не са сигурни какво искат. Станете агент за круизи, като научите всичко, което можете за круизните кораби и дестинации, практикувайки техниките си за продажби и продавайки ваканции.
Стъпки
Стъпка 1. Оценете страстта си към круизите
За да станете агент на круизи и да постигнете успех в това, трябва наистина да обичате круизите.
Отидете на няколко круиза сами. Ако искате да помогнете на хората да резервират свои собствени круизи, трябва да имате известен опит на борда на различни круизни линии и в различни пристанища за посещение
Стъпка 2. Запознайте се с круизни дестинации и различни екскурзии и възможности, предлагани от основните круизни линии
Проучете маршрути, удобства на круизни кораби и развлечения на борда. Погледнете круизите, предлагани от всички основни круизни линии като Carnival Cruises, Royal Caribbean International, Princess Cruises и Norwegian Cruise Lines
Стъпка 3. Натрупайте опит в продажбите
Успешните круиз агенти имат опит в продажбата на други видове продукти и услуги.
Работете в магазин за търговия на дребно, продавайте козметика от дома си или опитайте телемаркетинг и продажби по телефона. Да се научите как да говорите за различни продукти и услуги към целта да накарате клиентите да ги купят ще ви помогне да развиете уменията за продажби, необходими за продажбата на круизи
Стъпка 4. Демонстрирайте страхотни умения за обслужване на клиенти
Клиентите ще се нуждаят от вас, за да им помогнете да резервират мечтаните си почивки. Ще трябва да можете да общувате и да помагате на много различни типове хора.
Стъпка 5. Работете в туристическия бизнес в други качества
Опитът с работа в хотели, курорти, туристически агенции и други ваканционни дестинации ще ви помогне да станете добър круизен агент.
Стъпка 6. Вземете курсове за обучение
Няколко онлайн училища и местни колежи предлагат обучение за ставане на туристически агент.
Вижте уебсайтове, рекламиращи круизни агенти. Няколко туристически агенции търсят агенти онлайн, които могат да работят от вкъщи, за да продават круизи. CruiseMagic.com и други ще ви обучат как да продавате круизи и след това ще ви позволят да изградите свой собствен бизнес
Стъпка 7. Станете сертифициран круизен агент
Международната асоциация на круизните линии (CLIA) предлага програма за сертифициране за хора, които искат да станат круиз агенти.
- Вземете необходимите онлайн класове, семинари и изпити, за да завършите кредитите, необходими за сертифициране.
- Кандидатствайте за 1 от 4 -те нива на сертифициране, предлагани чрез CLIA.
Стъпка 8. Използвайте сертифицирането и обучението си, за да получите работа в туристическа агенция, круизна линия или да работите за себе си като агент
Работете за круизна линия в един от техните кол центрове или като мениджър продажби. Вместо да генерирате свои собствени клиенти като круизен агент, ще приемате обаждания и запитвания от клиенти и ще им помагате да резервират круизите си с конкретната круизна линия, която поддържате
Стъпка 9. Очаквайте да работите на комисионна
Круизните агенти печелят пари само когато продават круизи. Според CruiseMagic, агент от първа година, който отделя 30 часа седмично за продажба на круизи, може да направи около 20 000 долара през тази година.
Съвети
- Говорете с туристически агенти и круизни агенти, за да разберете как са започнали на място.
- Възползвайте се от ваканциите с отстъпка. Едно от предимствата на това, че сте круизен агент, е, че често ще имате право на безплатни или дълбоко намалени круизи, за да им помогнете да ги продадете.