Slackbot е робот за чат, който е готов да отговори на всеки ваш въпрос относно използването на Slack. Не само, че можете да изпратите въпрос на Slackbot чрез директно съобщение и да получите отговор, можете също да използвате Slackbot, за да зададете напомняния за важни дати и крайни срокове. Администраторите на екипи могат дори да програмират Slackbot да отговаря на конкретни думи или фрази с персонализирано съобщение. Научете как можете да използвате Slackbot, за да увеличите производителността си.
Стъпки
Метод 1 от 4: Изпращане на съобщение на Slackbot
Стъпка 1. Отворете приложението Slack
Ако имате въпроси относно използването на Slack, можете да изпратите съобщение до Slackbot и да получите отговор. Започнете, като отворите Slack на вашия компютър или мобилно устройство.
- Членовете на канала не могат да видят какво изпращате на Slackbot.
- Slackbot може да отговаря само на въпроси относно Slack.
Стъпка 2. Влезте в екипа на Slack
Когато бъдете подканени, влезте в екипа на Slack с вашето потребителско име и парола. След като влезете, ще влезете в канала по подразбиране на вашия екип.
Стъпка 3. Щракнете върху „Директни съобщения“в лявата лента с менюта
Сега ще отворите нов разговор с директно съобщение със Slackbot.
-
Ако използвате мобилна версия на Slack, просто напишете
/dm @Slackbot
- и натиснете Изпрати, за да отворите съобщение до Slackbot.
Стъпка 4. Въведете „Slackbot“в полето за търсене и натиснете ↵ Enter
Ако използвате настолната версия на Slack, това ще отвори директен разговор със Slackbot.
В полето за съобщение се казва „Message @Slackbot“, което означава, че всичко, което въведете в това поле, ще бъде изпратено директно на Slackbot
Метод 2 от 4: Потърсете помощ
Стъпка 1. Отворете директно съобщение до Slackbot
Можете да зададете на Slackbot въпрос за всяка функция на Slack, като му изпратите директно съобщение. Slackbot ще отговори на вашия въпрос с отговор-или най-малкото с линк към страница, която ще ви даде повече информация.
Стъпка 2. Въведете въпрос в полето Съобщение и натиснете ↵ Enter
Въпросът ви може да е за всяка функция на Slack.
- Например въведете „Как да кача файл?“за да получите бърз преглед и връзка, която съдържа повече информация.
- Можете също да въведете ключова дума или фраза вместо въпрос. Въвеждането на „качване на файл“ще даде същия отговор като „Как да кача файл?“
- Slackbot може да отговаря само на въпроси относно използването на Slack.
Стъпка 3. Преформулирайте въпроса си
Ако Slack не разбира въпроса ви, той ще отговори с: „Боя се, че не разбирам, съжалявам!“Помислете за други начини да зададете същия въпрос и след това ги изпробвайте.
Например, попитайте „Как да говоря с колегата си насаме?“ще обърка Slack, но „Как да изпратя лично съобщение?“ще даде директна връзка към полезно ръководство
Стъпка 4. Получете повече помощ
Ако не можете да получите полезен отговор от Slackbot, след като преформулирате въпроса си, посетете помощната база данни на Slack на
Стъпка 5. Затворете DM със Slackbot
Когато приключите с задаването на въпроси, щракнете върху името на желания от вас канал в лявото меню (настолна версия) или докоснете стрелката надолу до „@Slackbot“и изберете „Затвори DM“(мобилен).
Метод 3 от 4: Настройка на напомняния
Стъпка 1. Влезте в екипа на Slack
The
/напомням
командата ви позволява да използвате Slackbot за задаване на напомняния за почти всичко. Когато зададете напомняне, казвате на Slackbot да ви изпрати съобщение в определен час. Започнете, като стартирате Slack и влезете в екипа си.
Можете също да изпращате напомняния на друг член на екипа или на цял канал
Стъпка 2. Присъединете се към всеки канал
Можете да зададете напомняне отвсякъде в Slack с помощта на текстови команди, така че няма значение към кой канал се присъединявате.
Стъпка 3. Добавете ново напомняне
Форматът за настройка на слаби напомняния е
/напомня [кой] [какво] [кога]
въпреки че тези елементи не трябва да са в ред. Ето няколко примера:
-
/напомни ми да правя скачащи валета във вторник в 13:30 часа
-
/напомнете @natalie „Спри да работиш толкова усилено!“за 5 минути
-
/напомнете #екип за писане на 14 януари 2017 г. в 11:55 часа, за да се обадите на конферентен мост
-
/напомнете #дизайн на безплатни франзели всеки вторник в 8 сутринта
- *това задава повтарящо се напомняне
Стъпка 4. Управление на входящото напомняне
Когато Slackbot ви уведоми за напомняне, ще видите и няколко опции в края на съобщението:
- Кликнете или докоснете „Маркиране като завършено“, ако сте изпълнили задачата и не се нуждаете от друго напомняне.
- Изберете „15 минути“или „1 час“, за да кажете на Slackbot да ви изпрати това съобщение отново за това време. Това се нарича още „отлагане“.
-
Тези, които тази опция не е в списъка, можете да използвате
/дрямка
за да определите своя собствен период на отлагане. Например,
/отлагане 5 минути
- .
- Изберете „Утре“, за да отложите съобщението до утре по това време.
Стъпка 5. Въведете
/напомнящ списък
за да видите всичките си напомняния.
Сега ще видите списък с предстоящи напомняния, както и тези, които са се случвали в миналото или са непълни. Тук ще видите опцията да маркирате напомнянията като завършени или да изтриете напомняния, които вече не са необходими.
- Всяко напомняне, което все още не е маркирано като завършено, ще показва връзка, която да го маркира сега.
-
Използвайки
/напомнящ списък
- в канал ще ви показва напомняния за канали в допълнение към тези, които се отнасят само за вас.
Стъпка 6. Задайте напомняне от Slack съобщение
Можете лесно да превърнете всяко съобщение в Slack в напомняне. Това работи по същия начин като напомнянията, зададени с помощта на текстови команди.
- Задръжте курсора на мишката върху съобщението, докато в горния десен ъгъл се появи „…“.
- Изберете „Напомни ми за това“.
- Изберете период от време от списъка.
Метод 4 от 4: Персонализиране на отговорите
Стъпка 1. Влезте в екипа си в Slack
Ако сте администратор на екип, можете да инструктирате Slackbot да отговаря на определени думи или фрази с конкретен текст. Започнете, като отворите приложението Slack на вашия компютър и влезете в екипа си.
Стъпка 2. Щракнете върху името на вашия екип в горния ляв ъгъл на Slack
Малко меню ще се разшири.
Стъпка 3. Щракнете върху „Настройки на работното пространство
”Страницата„ Настройки и разрешения “ще се зареди във вашия уеб браузър по подразбиране.
Стъпка 4. Щракнете върху „Персонализиране“в лявото меню
Сега ще видите уебсайт с раздели, който има различни опции за персонализиране за вашия Slack екип.
Стъпка 5. Щракнете върху раздела „Slackbot“
Тук ще дойдете, за да добавите и премахнете персонализирани отговори на Slackbot.
Стъпка 6. Добавете тригерната фраза към полето „Когато някой каже“
Имайте предвид, че всеки път, когато някой използва тази фраза навсякъде в Slack, Slackbot ще отговори с вашия персонализиран текст.
Например, ако въведете думите „парола за wi-fi“в това поле, можете да накарате Slackbot да отговори с паролата
Стъпка 7. Добавете отговора в полето „Slackbot отговаря“
Когато някой от вашия екип въведе задействащата дума или фраза, Slackbot ще отговори с каквото и да напишете тук. Когато приключите, промените ви ще се запазят автоматично.
Например, ако сте въвели „парола за wi-fi“в предишното поле, можете да напишете нещо от рода на „Ако търсите паролата за офис Wi-Fi, ето я: g0t3Am!“
Стъпка 8. Щракнете върху „+ Добавяне на нов отговор“, за да добавите друг персонализиран отговор
Можете да създадете друг отговор по същия начин сега или можете да се върнете по -късно, ако възникне необходимост. В противен случай можете да затворите прозореца.
Съвети
- Напомнянията за цял канал не могат да бъдат отложени.
- Slack не позволява на потребителите да създават повтарящи се напомняния за други членове на екипа.
