В Помощния център на Pinterest можете да видите инструкции за използване на сайта или да изпратите бележка, за да поискате помощ. Ако имате проблеми с профила си в Pinterest, достъпът до Помощния център може да ви помогне да разберете как да отстраните проблема си.
Стъпки
Стъпка 1. Влезте в акаунта си на
Въведете своя имейл и парола или изберете да влезете с Facebook или Google. Щракнете върху червения бутон Вход.
Ако имате проблеми с влизането или нямате акаунт, можете да посетите директната връзка тук:
Стъпка 2. Отидете в профила си, като щракнете върху снимката си или върху сивата икона
Потърсете зъбно колело в горната част.
Стъпка 3. Щракнете върху иконата за настройки
Това трябва да ви отведе до менюто с настройки на вашия акаунт.
Стъпка 4. Изберете опцията Посетете Помощния център
Ще бъдете насочени към менюто на Помощния център в нов раздел.
Стъпка 5. Отидете на страницата, съответстваща на типа на вашия акаунт
Под лентата за търсене има два бутона: Общи и Бизнес. Изберете този, който най -много се отнася за вас.
- Ако имате обикновен потребителски акаунт или нямате акаунт, ситуацията ви най -вероятно ще се появи под Общи.
- Ако имате бизнес акаунт, опитайте да потърсите в опциите под Бизнес.
Стъпка 6. Изберете опцията, която се отнася за вашата ситуация, ако има такава
Има шест категории помощ под Общи. Тези опции са Управление на вашия акаунт, Игли и табла, Начална емисия и откриване, Достъп и безопасност на акаунта, Решаване на проблем и Правни и поверителност.
Ако имате бизнес акаунт, преминете към бизнес режим. Категориите за този режим са „Управление на вашия бизнес профил“, „Рекламиране в Pinterest“, „Фактуриране и плащане на популяризирани пинове“, „Игли“и уебсайта ви и „Анализ“
Стъпка 7. Използвайте лентата за търсене, ако не можете да намерите подходящата подкатегория
Щракнете до иконата на лупата, където на екрана се казва „Попитайте ни нещо“, за да въведете това, което търсите.
Стъпка 8. Изпратете бележка, ако имате нужда от допълнителна помощ
Ако това, което търсите, не е включено в Помощния център, изберете опцията в долната част на страницата, която гласи „Нуждаете се от повече помощ? Изпратете ни бележка“. Това ще ви позволи да изпратите доклад за проблема си до Pinterest, за да могат те да го разгледат вместо вас.
