Ако сте върнали фабричните настройки на телефона си или сте преминали на нов телефон, може да се нуждаете от помощ за възстановяване и стартиране на всичките ви приложения. Това wikiHow ще ви научи как да възстановите Google Authenticator на телефона си. Ако обаче нямате резервно копие на предишните си кодове на Google Authenticator, няма да можете да възстановите своя Google Authenticator.
Стъпки
Метод 1 от 2: Въвеждане на кода ръчно в приложението
Стъпка 1. Отворете Google Authenticator
Тази икона на приложение изглежда като сиво „G“на черен фон, който можете да намерите на един от началните си екрани, в чекмеджето на приложението или чрез търсене.
Ще ви е необходим резервният код за вашия акаунт в Google Authenticator
Стъпка 2. Докоснете Започнете
След това ще трябва да прочетете урок, преди да продължите.
Стъпка 3. Докоснете Въведете предоставен ключ
Ако имате кода, който сте получили от предишната си сесия на Google Удостоверител, трябва да можете да го въведете тук и да продължите.
Стъпка 4. Въведете името и ключа на акаунта си
Ако нямате нито една от тези части информация, може да не успеете да възстановите профила си.
След като успешно добавите акаунт, ще се върнете към главния екран на Google Authenticator, за да изпращате и получавате кодове за съвместими приложения и услуги, като Gmail
Метод 2 от 2: Използване на Gmail на работния плот
Стъпка 1. Изтеглете Google Authenticator на мобилния си телефон или таблет (ако нямате такъв)
Ако вече имате приложението Google Authenticator, можете да пропуснете тази стъпка.
Ще ви е необходим резервният код за вашия акаунт в Google Authenticator
Стъпка 2. Отворете браузър на компютъра си, който не влиза автоматично в Gmail
Например, ако обикновено използвате Google Chrome, опитайте да използвате Mozilla Firefox за тази стъпка.
Стъпка 3. Въведете своя имейл адрес и парола на
Ще получите страница с искане за продължаване на потвърждаването в две стъпки.
Стъпка 4. Щракнете върху Още опции
Ще видите това под текстовото поле, където бихте въвели кода от Google Authenticator.
Стъпка 5. Щракнете Въведете един от вашите 8-цифрени резервни кодове
Ще видите това в долната част на менюто, до икона на ключалка.
Стъпка 6. Въведете своя 8-цифрен резервен код
Това е кодът, който сте получили от Google Удостоверител при първото настройване на профила си.
Ако кодът е приет, ще бъдете пренасочени към вашия Gmail акаунт
Стъпка 7. Щракнете, за да отворите най-новия имейл от Google, който казва „Ново влизане с помощта на резервен код
" Трябва да видите това с удебелен шрифт, което показва, че не е прочетено.
Стъпка 8. Щракнете върху връзката в имейла, за да актуализирате настройките си за потвърждаване в две стъпки
Връзката трябва да е в съответствие с текста, като казва нещо като „можете да актуализирате настройките си за потвърждаване в две стъпки“.
Влезте, ако бъдете подканени
Стъпка 9. Щракнете върху Промяна на телефона
Ще видите това в плочката за приложението си Google Удостоверител.
Стъпка 10. Щракнете, за да изберете Android или iPhone и щракнете Следващия.
Ще трябва да изберете на кой телефон да сменяте.
Вашият работен плот трябва да показва сканируемо изображение
Стъпка 11. Отворете Google Authenticator на телефона си
Тази икона на приложение изглежда като сиво „G“на черен фон, който можете да намерите на един от началните си екрани, в чекмеджето на приложението или чрез търсене.
Стъпка 12. Докоснете Започнете
Ще видите това в долната част на екрана.
Стъпка 13. Докоснете Сканиране на баркод
Може да се наложи да дадете на приложението разрешение за достъп до вашата камера.
Ако не можете да сканирате баркода, щракнете върху Не мога да го сканирам на компютъра си и докоснете Въведете предоставен ключ вместо това в приложението.
Стъпка 14. Сканирайте баркода
Задръжте камерата до екрана на компютъра, за да заснемете показания код. Вашият телефон ще покаже кода в цифри веднъж, ако успешно сканира екрана.
Стъпка 15. Щракнете върху Напред на вашия компютър
Не сте приключили с възстановяването на Google Удостоверител, след като сканирате кода.
Стъпка 16. Въведете кода, показан на телефона ви, в текстовото поле на вашия компютър
Ще трябва да потвърдите, че използвате един и същ код в различните платформи, преди да приключите.
Стъпка 17. Щракнете върху Verify
Ще видите това в долния десен ъгъл на полето за потвърждение.
Стъпка 18. Щракнете върху Готово
Сега Google Authenticator на телефона ви съвпада с кода на компютъра ви, така че сте готови.
