Това wikiHow ви учи как да се свържете с Netflix по телефона или онлайн.
Стъпки
Метод 1 от 3: По телефона
Стъпка 1. Наберете 1-866-579-7172
Стъпка 2. Вземете сервизен код за по -бързо обслужване, ако сте член
Влезте в акаунта си, превъртете до дъното на страницата, щракнете Свържете се с нас и след това щракнете Обадете ни се. Ще получите код за услуга, който да въведете, както и приблизителното време за изчакване.
Метод 2 от 3: От мобилното приложение
Стъпка 1. Отворете приложението Netflix
Това е черно приложение с червено н.
Влезте, ако не сте влезли автоматично
Стъпка 2. Докоснете ☰ в горния ляв ъгъл
Стъпка 3. Докоснете Помощния център за обаждания в долната част на менюто
Стъпка 4. Докоснете Обадете ни се
Ще бъдете свързани с представител на Помощния център на Netflix.
Като алтернатива докоснете Отидете на уебсайта на Помощния център за да търсите или разглеждате теми за поддръжка или да научите за Netflix.
Метод 3 от 3: Чрез чат на живо
Стъпка 1. Отидете на https://www.netflix.com в уеб браузър
Ако сте член и не сте влезли автоматично, щракнете върху Впиши се, след това въведете своя имейл адрес и парола.
Стъпка 2. Превъртете до дъното на страницата
Стъпка 3. Щракнете върху Свържете се с нас
Стъпка 4. Превъртете надолу и щракнете върху Старт на чат на живо
Ще се покаже диалогов прозорец със списък на често срещаните проблеми.
Стъпка 5. Щракнете Кажете ни какъв е вашият проблем в долната част на диалоговия прозорец
Стъпка 6. Въведете причина за връзка с Netflix
Стъпка 7. Щракнете върху Старт чат
Ще бъдете свързани с представител на Помощния център на Netflix.
