Това wikiHow ви показва как да нулирате eHarmony профил на компютър или Mac. Нулирането на резултатите от вашия профил и въпросник в eHarmony не е лесно, но може да се направи с малко търпение. Някои житейски събития, като например претърпяване на голяма операция или промяна на житейските ви цели, могат да ви квалифицират за повторно попълване на въпросника. Ако обаче предпочитате да изтриете напълно профила си и да започнете от нулата, можете да го направите вместо това.
Стъпки
Метод 1 от 2: Искане за нулиране на вашия eHarmony профил
Стъпка 1. Отидете на Нулиране на страницата за помощ на профила в уеб браузър
Стъпка 2. Щракнете върху Щракнете тук до Имейл: за стартиране на имейл.
Трябва да видите това в долния десен ъгъл на прозореца. Ще бъдете подканени да влезете или да въведете имейл адреса си, за да започнете имейла.
- В имейла ще искате да включите информацията за вашия акаунт, като например вашето име и това, което отговаря на условията за нулиране на профила. Може да получите или да не получите отговор.
- Можете да кажете нещо от рода на „Здравей, казвам се [име]. Наскоро преживях голяма промяна в живота [обясни какво е това] и се надявах отново да попълня въпросника си за връзка. Можете ли да ми помогнете да направя това?“
Стъпка 3. Планирайте време за повторно попълване на въпросника
След като получите отговор по имейл от Обслужване на клиенти от вашата заявка за Стъпка 2, можете да зададете час и дата за повторно попълване на въпросника и да създадете нов профил.
Можете да продължите, след като получите друг имейл отговор от обслужването на клиенти
Стъпка 4. Отидете на https://eharmony.com в уеб браузър и влезте в профила си
Стъпка 5. Следвайте подканите за повторно попълване на въпросника
eHarmony ще ви преведе през същите стъпки, които бихте преминали, ако създавате нов профил, включително да поискате името си, къде живеете и да започнете въпросника за връзката
Метод 2 от 2: Затваряне на вашия eHarmony профил
Стъпка 1. Отидете на https://eharmony.com в уеб браузър
Влезте, ако още не сте
Стъпка 2. Щракнете върху стрелката до снимката на вашия профил
Това е центрирано в горната част на сайта. Ще падне меню.
Стъпка 3. Щракнете върху Настройки на акаунта
Стъпка 4. Щракнете върху плочката Таксуване
Стъпка 5. Щракнете върху Затвори акаунта
Това е в долния десен ъгъл на сайта. Ще се появи изскачащ прозорец за потвърждение. Щракнете върху, за да затворите акаунта си.
Ако искате да отворите отново акаунта си, не преминете към следващата стъпка, а се върнете към https://eharmony.com, влезте и щракнете върху Отворете отново моя акаунт
Стъпка 6. Изпратете имейл до [email protected]
Използвайте темата „Изтриване на информацията за моя акаунт“, за да посочите, че искате профилът ви да бъде изтрит. Направете това само ако искате напълно да изтриете акаунта и информацията си.
Ако изтриете информацията си, ще трябва да преминете отново през процеса на регистрация
Стъпка 7. Създайте нов акаунт на eharmony
След 10 дни информацията ви трябва да бъде напълно изтрита и можете да създадете нов профил. Да направя това:
- Придвижете се до https://eharmony.com в уеб браузър
- Въведете вашето име и местоположение в полето „Започнете безплатно днес“.
- Кликнете върху Да тръгваме.