Ако сте загубили или забравили паролата за вашия iPhone, можете да възстановите достъпа чрез iTunes Backup and Restore или като поставите телефона в режим на възстановяване. Ако използвате Android 4.4 или по -ранна версия, ще можете да нулирате модела си за вход, стига да можете да влезете в профила си в Google. Ако вече нямате достъп до профила си в Google, можете да извършите фабрично нулиране. Потребителите на Android 5.0 и по -нови версии ще трябва да изтрият всички данни на телефоните си, за да се върнат.
Стъпки
Метод 1 от 4: Android 5.0 и по -нови
Стъпка 1. Посетете Android Device Manager в уеб браузър
Този метод ще изтрие съдържанието от телефона ви. От Android 5.0 Google премахна възможността да заобикаля кода за заключване, без да изтрива съдържанието. Ще можете да се върнете в телефона си, но ще загубите всички данни (като музика и снимки), запазени на устройството.
- Този метод ще работи само ако имате активиран Android Device Manager на телефона си.
- Ако не можете да отключите телефона си с този метод, научете как да извършите фабрично нулиране на вашия Android.
Стъпка 2. Влезте с профила си в Google
Използвайте същата информация за акаунта в Google, която е свързана с телефона ви с Android.
Стъпка 3. Изберете вашето устройство от списъка
Ако имате повече от един Android, свързани с този акаунт в Google (например по -стари телефони), ще видите списък с устройства, от които да избирате.
Стъпка 4. Изберете „Изтриване
”Не забравяйте, че този метод ще изтрие данните на вашето устройство.
Стъпка 5. Докоснете „Изтриване“отново, за да продължите
Сега устройството ще се върне към първоначалните си фабрични настройки. Това ще отнеме няколко минути.
Стъпка 6. Следвайте подканите на екрана, за да настроите телефона си
Сега ще преминете през процеса на настройка на телефона си, сякаш е нов.
Стъпка 7. Отворете приложението Настройки
След като настройката приключи и стигнете до началния екран, създайте нова парола или модел за заключване.
Стъпка 8. Докоснете „Сигурност“
Стъпка 9. Докоснете „Заключване на екрана“
Изберете типа заключване на екрана, който искате да използвате, и след това следвайте подканите, за да създадете новата си парола.
Метод 2 от 4: Android 4.4 и по -рано
Стъпка 1. Опитайте се да отключите телефона си пет пъти подред
Този метод ще работи само ако имате парола тип шаблон, настроена на Android 4.4 (KitKat) или по-нова версия. След пет неуспешни опита за отключване ще видите връзка, на която пише „Забравен образец?“
Стъпка 2. Докоснете „Забравен модел?
”. Сега ще имате възможност да влезете в телефона си, като използвате потребителското име и паролата на Google, свързани с телефона ви.
Стъпка 3. Въведете информацията за профила си в Google и докоснете „Вход“
Ако потребителското име и паролата са правилни, сега трябва да влезете отново във вашия Android.
Стъпка 4. Отворете приложението Настройки
Когато сте влезли с информацията за вашия акаунт, предишният ви модел на заключване е деактивиран. Сега можете да създадете нов код, който ще запомните.
Стъпка 5. Докоснете „Сигурност“
Стъпка 6. Докоснете „Заключване на екрана“
Тук ще изберете типа заключване на екрана, който искате да използвате, след което следвайте подканите, за да създадете нова парола или модел.
Метод 3 от 4: Използване на iTunes Backup and Restore
Стъпка 1. Свържете вашия iPhone към iTunes
Ако не успеете да отключите iPhone след шест опита, ще видите съобщение, казващо „Устройството е деактивирано“. За да се върнете в телефона си, свържете го с компютъра, на който използвате iTunes, след което отворете iTunes.
- Ако видите съобщението „iTunes не може да се свърже с [вашето устройство], защото е заключено с парола“или „Не сте избрали [устройството ви] да се довери на този компютър, опитайте друг компютър, с който сте синхронизирали в миналото.
- Ако няма вторичен компютър, вижте Използване на режим за възстановяване на iPhone.
Стъпка 2. Синхронизирайте вашия iPhone с iTunes
Ако вашият iPhone е конфигуриран да се синхронизира автоматично, той трябва да започне да се синхронизира. Ако телефонът ви не се синхронизира автоматично:
Щракнете върху вашия iPhone
Стъпка 3. Щракнете върху бутона „Синхронизиране“в долната част на iTunes
Стъпка 4. Щракнете върху „Възстановяване на iPhone …“, за да започнете възстановяването от архива
След като сте синхронизирали архивиране на съдържанието на вашия iPhone с компютъра, ще можете да върнете iPhone обратно към първоначалните му настройки. Когато възстановяването приключи, екранът за настройка ще се появи на вашия iPhone.
Стъпка 5. Следвайте подканите, докато стигнете до екрана с приложения и данни
Сега ще преминете през настройката на вашия iPhone, сякаш е ново устройство. Тук ще зададете местоположението си, ще настроите Wi-Fi и ще създадете чисто нова парола. След като стигнете до екрана „Приложения и данни“, ще имате възможност да възстановите от архива си.
Стъпка 6. Изберете „Възстановяване от iTunes Backup“
Стъпка 7. Докоснете „Напред“
Следващите няколко стъпки ще бъдат изпълнени на компютъра в iTunes.
Стъпка 8. Изберете вашия iPhone в iTunes
Щракнете върху иконата на iPhone в горния ляв ъгъл на iTunes, за да изберете устройството.
Стъпка 9. Изберете „Възстановяване на резервно копие“
Стъпка 10. Изберете най -новото архивиране
Ако виждате повече от един архив в списъка, не забравяйте да изберете този, който отразява днешната дата.
Стъпка 11. Следвайте подканите за възстановяване на вашия iPhone
Когато възстановяването приключи, всичките ви данни ще се върнат на вашия iPhone.
Метод 4 от 4: Използване на режим за възстановяване на iPhone
Стъпка 1. Свържете вашия iPhone към iTunes
Ако вашият iPhone е бил деактивиран в резултат на множество неуспешни опити за влизане, ще видите съобщение, казващо „Устройството е деактивирано“. Този метод ще изтрие цялото съдържание на вашия iPhone, така че трябва да го използвате само ако не можете да използвате iTunes Backup and Restore.
За разлика от използването на iTunes Backup and Restore, можете да завършите този метод с всеки компютър, използващ iTunes (не само с този, с който обикновено синхронизирате)
Стъпка 2. Натиснете и задръжте едновременно бутоните Sleep/Wake и Home
Продължете да държите тези бутони натиснати, докато не видите екрана за режим на възстановяване. Този екран е черен и ще показва логото на iTunes и конектор, което показва, че устройството е свързано с iTunes.
Стъпка 3. Щракнете върху „OK“в изскачащия прозорец в iTunes
Направете това, ако видите следния текст в изскачащ прозорец: „iTunes е открил iPhone в режим на възстановяване. Трябва да възстановите този iPhone, преди да може да се използва с iTunes.” В противен случай преминете към следващата стъпка.
Стъпка 4. Щракнете върху „Възстановяване“в iTunes
Ще видите този бутон в изскачащ прозорец, който също съдържа бутоните „Отказ“и „Актуализиране“. След като щракнете върху „Възстановяване“, iTunes ще започне процеса на възстановяване, който може да отнеме няколко минути.
Стъпка 5. Следвайте подканите за настройка на вашия iPhone
Когато възстановяването приключи, вашият iPhone ще почине. Следвайте подканите, за да зададете вашето местоположение, Wi-Fi и да създадете нова парола.
- Ако сте направили резервно копие на iCloud на по -ранна дата, изберете опцията „Възстановяване от iCloud Backup“на екрана „Приложения и данни“.
- Ако нямате резервно копие, изберете „Настройка като нов iPhone“на екрана „Приложения и данни“.