Отключването на вашия Sprint iPhone ще ви позволи да използвате телефона в безжичната мрежа на друг оператор, ако пътувате в чужбина или искате да преминете към използване на друг местен доставчик. Отключването на вашия Sprint iPhone е безплатно и може да бъде завършено, стига акаунтът ви да отговаря на необходимите изисквания.
Стъпки
Стъпка 1. Проверете дали отговаряте на условията за отключване на вашия Sprint iPhone въз основа на следните критерии:
- Изпълнили сте договора си за услуга, лизинговия договор или договора за фактуриране на вноски със Sprint и сте изплатили изцяло всички приложими такси за предсрочно прекратяване или опции за покупка в края на лизинга.
- В момента профилът ви в Sprint е в добро състояние.
- Вашият iPhone не е докладван като изгубен или откраднат, свързан с измамна дейност или означен като неподходящ за отключване.
- В момента вашият iPhone е активен в мрежата на Sprint и е бил активен поне 90 дни (необходимо за международни пътувания).
- Не сте отключили друг телефон със Sprint през последните 12 месеца (необходимо за международни пътувания).
Стъпка 2. Разберете точната дата на стартиране на вашия iPhone
Потребителите на iPhone на Sprint, закупили своите iPhone преди февруари 2015 г., ще трябва да се свържат с Обслужването на клиенти на Sprint, за да определят дали отговарят на условията за отключване на техните iPhone.
Стъпка 3. Обадете се на Обслужване на клиенти на Sprint на 1-844-665-6327, за да поискате отключването на вашия iPhone за домашна употреба на друг безжичен оператор
- Алтернативно, обадете се на Sprint Worldwide Care на 1-888-226-7212, ако имате нужда от отключване на вашия iPhone за международни пътувания, или се обадете на Sprint Prepaid Customer Care на 855-639-4644, ако сте клиент на Sprint с предплащане.
- Ако вашият iPhone е пуснат след февруари 2015 г., Sprint автоматично ще отключи устройството ви, когато то отговаря на условията, и ще ви информира за състоянието на отключване.
Стъпка 4. Предоставете на представителя на Обслужването на клиенти на Sprint информацията, необходима за отключване на вашия iPhone
В повечето случаи ще бъдете помолени да предоставите информацията за вашия акаунт в Sprint и уникалния IMEI номер за вашия iPhone.
Стъпка 5. Изчакайте Sprint да ви изпрати инструкциите за отключване на вашия iPhone
Този процес може да отнеме от няколко дни до няколко седмици в зависимост от това колко бързо Sprint може да работи с Apple, за да предостави уникалните инструкции за отключване на вашето устройство.
Стъпка 6. Следвайте инструкциите, описани в имейла на Sprint, за да отключите вашия iPhone
След като вашият iPhone е отключен, можете да използвате устройството във всяка друга безжична мрежа извън Sprint.
