Създаването на ефективен имейл, който иска вноски, изисква тон, който създава вълнение във вашата организация. Използването на електронната поща като средство за набиране на средства се увеличава, тъй като цената е по -малка от искането на поща или телефон, а комуникацията е незабавна. Има начини да създадете ангажиращи имейли с действия, така че да получите желаните резултати: много дарения.
Стъпки
Примерни имейли
Примерен имейл за дарение в училище
Примерен имейл за бизнес дарения
Примерен имейл за дарение с благотворителна цел
Част 1 от 3: Структуриране на имейла ви
Стъпка 1. Напишете силно заглавие
Заглавието е първият ред на имейл и функционира като заглавие. Само около 15% от имейлите се отварят, така че писането на страхотно заглавие е изключително важно, за да задържите вниманието на тези 15% и да ги принудите да продължат да четат. Всъщност в повечето имейл акаунти можете да прочетете първия ред на имейл в полето до темата, така че заглавията не са само причина да продължите да четете имейл, те са причина да го отворите на първо място.
- Използвайте активни глаголи и съществителни, за да привлечете вниманието, както и удебеляване, центриране и по -голям шрифт.
- Направете заглавието кратко и конкретно, като изясните целта на имейла си от самото начало. Накарайте читателя да мисли, че четенето на този имейл ще бъде полезно, навременно и много важно за живота им.
- Отговорете на въпроса, който читателят иска да знае: Какво има за мен?
- Темата ви може да дразни читателя, да бъде призив за действие, да бъде тема на актуални събития или да е за местно място или събитие, ако вашата организация е строго базирана на общността.
- Добър заглавен пример е „Ню Йорк предизвиква държавните разпоредби за природния газ в съда“
Стъпка 2. Разкажете всичко в първия параграф
Преминете към точката направо от бухалката. Читателите не искат да се чудят какво е вашият имейл около половината, което е причина те да изтрият имейла, без да правят дарения. Бъдете много ясни в този параграф какво искате читателят да направи и защо изпращате този имейл.
- В този първи параграф трябва да поискате от читателя дарението им. Въпреки че лично може да искате да им съобщите леко, че искате пари, имейлите изискват вашето „питане“още в началото. Направете тази заявка лесна за разглеждане, например с удебелен или по -голям шрифт.
- Във вашето „питане“кажете на читателите какво ще направят парите им. Ако малка сума ще направи нещо, ако не всичко, кажете им. Например, ако $ 50 ще нахрани 100 деца, може да получите повече отговори, отколкото да кажете, че имате нужда от $ 1000, за да построите хижа.
- Кажете им, че е добре да кажете не. Статистиката показва, че повече хора дават, когато изпитват свобода да направят избора за даване, вместо да се чувстват принудени да го направят.
- Обяснете и опишете каузата си в този първи параграф, така че да е ясно, че искате парите, за да направите нещо, а не просто да получите пари, за да имате пари.
Стъпка 3. Използвайте разумно своя микросъдържание
Микросъдържанието е всички кратки фрази и подзаглавия, които украсяват имейл. Искате да използвате микросъдържанието си, за да подчертаете основните си моменти, така че читателите, които обичат да сканират имейла, преди да прочетат, да се почувстват принудени да прочетат текста.
- Микросъдържанието включва заглавия, подзаглавия, темата и връзки и бутони.
- Използвайте активни глаголи, описателни наречия и съществителни. Вашата цел е да ги накарате да прочетат действителния текст.
- Една добра заглавие може да изглежда така: „Дарете $ 50, за да спасите делфин“
- Направете ги удебелен или по -голям текст, така че да се открояват. Те са склонни да се появяват в началото на параграфи или нови раздели.
- Пишете прости подзаглавия. Може да имате или да нямате подзаглавия, но е полезно да ги включите, когато смятате, че заглавието е твърде кратко. Следвайте същите принципи-кратки, действащи, смели.
Стъпка 4. Разкажете история
Разказването на история с имейла ви е по -привлекателно за читателите. Тялото на вашия имейл ще съдържа тази история. Не забравяйте, че историите имат начало, среда и край. Може да искате да използвате емоционално заредена история, за да принудите читателите да се присъединят финансово към вашата кауза, такава, която действително се е случила във вашата организация или в резултат на вашата дейност.
Стъпка 5. Напишете кратки абзаци
Направете тялото на имейла си в кратки параграфи до точка. Това е така, защото читателите са изтощени от огромното количество имейли, които получават. Ограничаването на дължината на вашия имейл ви кара да се откроявате.
- Включете само една или две основни точки.
- Бъдете много кратки, без значение колко редакции и препратки трябва да преминете през имейла, за да постигнете това.
- Не включвайте историята защо търсите пари. Употребите, които давате в началния параграф и вашата история в основните параграфи, са достатъчни, за да обяснят защо имате нужда от пари.
Стъпка 6. Осигурете връзки и бутони - но останете на съобщението
Може да е изкушаващо да добавите много връзки към имейла си, но това може да отвлече вниманието и лесно да отклони читателя от основното ви съобщение - за получаване на дарение. Лесен начин да предоставите на любопитния читател информация, без да добавяте много разсейващи връзки, е да имате цялата подходяща информация на вашия уебсайт, след което да включите само връзка към вашия уебсайт. Например, ако има изследвания, доказващи, че твърденията ви са верни, вместо да се свързвате директно с дълго, сложно проучване, в което читателят да се изгуби, имайте връзка към това проучване на уебсайта си (и се уверете, че опцията за дарение е видна на вашия уебсайт).
Стъпка 7. Внимателно добавете изображения
Може да искате да добавите едно или две изображения, за да подчертаете вашата точка, но това не е необходимо. Всъщност цветовете и изображенията могат да накарат имейлите да се чувстват като спам. Опитайте се да вмъквате изображения само в горната или долната част и ограничете използването им само когато смятате, че дадено изображение е абсолютно необходимо за съобщаване на вашата точка или предизвикване на съчувствие.
- Полезен образ може да бъде предмет на вашата благотворителна организация, която изпитва последиците от дарения, като обедняло малко момиченце, което получава нови дрехи за първи път.
- Поставянето на вашето лого на ненатрапчиво място, като долния ъгъл, може да бъде изключение от това правило, тъй като осигурява незабавно разпознаване на читателя.
Стъпка 8. Напишете директна следваща стъпка/призив за действие
Последната част от имейла е призивът за действие и изтъкването му позволява на читателите да го сканират, преди да прочетат всички причини, поради които трябва да дарят. Това служи за информиране на читателите защо им изпращате имейл, за да останат ангажирани. Бъдете ясни как да направите дарението.
- Ако читателят не знае защо чете имейл, е много по -вероятно да отхвърли имейл.
- Уверете се, че това последно „питане“се откроява от останалата част от имейла и бъдете много ясни за това, което искате. Направете го да има свой собствен абзац, да бъде с удебелен или по-голям/различен шрифт и да съдържа ярко оцветена връзка или бутон за дарение.
- Ако читателите трябва да кликнат върху бутона или връзката, кажете им да го направят. Ако трябва да отговорят на имейла за допълнителни инструкции, кажете им да направят това, не са несигурни условия: „Щракнете върху бутона, за да спасите маймуна в момента!“или „Натиснете бутона за отговор този момент и въведете фразата„ информация за дарение “в тялото.“
- За читателите е по -логично да могат да кликнат върху връзка точно тогава и вероятно ще получите повече дарения по този начин, затова се опитайте да предоставите връзка или бутон на вашата организация.
- Настройте уебсайт или страница за дарения онлайн, така че читателите да могат да допринесат онлайн. Това така или иначе читателите очакват от дарителски имейл.
Стъпка 9. Дръжте го кратко
Ако имейлът ви е дълъг, сканирането не е лесно. Поддържането на кратки абзаци и заглавия ще гарантира, че вашият имейл ще получи правилно сканиране, преди читателят да реши да продължи да чете или не.
Част 2 от 3: Поддържане на вашата аудитория в ума
Стъпка 1. Поддържайте мелодията по -непринудена от буква
Официално писмо, изпратено по пощата от организация до отделен човек, често е официално и отдалечено поради начина на комуникация. Имейлът обаче, подобно на блога, е по -малко официален по своя тон.
- Използвайте второ лице „вие“, когато се обръщате към читателя.
- Използвайте познати изрази, за да помогнете на читателя да се свърже с вас, като „Струваше ръка и крак“или „Той беше до коляно до скакалец“.
- Използвайте директен, честен и открит език, когато се обръщате към читателя, така че той да се чувства свързан и да ви вижда като автентичен.
Стъпка 2. Направете думите лесни за четене
Използвайте основни шрифтове и опростете визуалната привлекателност на имейла. Не се опитвайте да използвате изискан, курсивен шрифт-ще направи само основен шрифт с засечки. И не използвайте два различни шрифта за заглавия и текст. Просто удебеляване или увеличаване на текст по -голям от други ще подчертае точките добре.
Вашият имейл също трябва да бъде лесен за четене от езикова гледна точка - вашето писане трябва да е на ниво четене в 8 клас. Не ставайте многословен или сложен. Писането ви трябва да е ясно, без грешки (без граматически или правописни грешки) и лесно да се чете
Стъпка 3. Регистрирайте се за имейл услуга
Ако искате да се уверите, че имейлите ви се отварят, или да определите какви хора четат имейлите ви повече от другите, не е нужно да чакате отговори или дарения. Ако се регистрирате за имейл услуга като MailChimp, можете да измервате цял списък с различни показатели всеки път, когато изпращате имейл, за да приспособите имейлите си към вашите реални читатели.
- Можете да преглеждате показатели като честота на кликване, отворени проценти и да четете отчети.
- Отворените цени са особено полезни за определяне на кои теми са популярни, увеличавайки броя на хората, които четат имейлите ви.
- Друга причина, поради която услугата за електронна поща е полезна, е ако редовно изпращате масови имейли с молби за дарения, вашият доставчик на електронна поща може да стане подозрителен, дори да ви отреже като предполагаем спамер. Също така отнема много време за съставяне на списъци, разбиване на вашия списък за изпращане, за да отговаря на изискванията на вашия имейл акаунт (повечето доставчици на електронна поща определят лимит от около 50 получатели на имейл), отговаряне на хора и справяне с имейли, които връщане от неактивни имейл адреси.
Стъпка 4. Уверете се, че вашият списък се интересува от вашата кауза
Редовно преглеждайте списъка си с имейли, за да сте сигурни, че го изпращате на хора, които са по -склонни да го прочетат, особено като се уверите, че хората, които са изразили интерес, са в него. Вашите показатели ще се подобрят по този начин и ще губите по -малко време.
Стъпка 5. Персонализирайте чрез сегментиране
Използвайте различен тон с различни групи дарители. Например, ако имате група хора, които редовно отговарят на имейлите ви, изпратете им имейл с личен тон. Съставете друг списък с читатели, които знаете, че обикновено не отваряте имейлите си с по -малко официален тон. И да имате имейл с обяснителен тон за имейли за първи път.
С доставчик на имейл услуги можете също да персонализирате отделни имейли с имената на вашите адресати, като „Уважаеми Хенри“
Стъпка 6. Включете данни, които подкрепят вашето набиране на средства
За да поддържате аудиторията си ангажирана, може да искате да им предоставите окуражаващи данни, показващи как са работили или ще работят парите им. Тази информация може да бъде включена в началния параграф или призива за действие или и двете. Хората обичат да дават, когато знаят, че вече правят добри неща.
Стъпка 7. Кажете благодаря след получаване на дарение
Не забравяйте да изпратите лични благодарности на дарителите, след като получите дарение. Това е прост акт, който може да гарантира повторно дарение в бъдеще. Искате да изпратите този имейл възможно най -бързо; гледайте на това като на вид касова бележка.
Ако получавате голямо количество дарители всеки месец, може да помислите за създаване на шаблон, така че да можете да го поставите в черновата на имейл и бързо да го персонализирате
Част 3 от 3: Изграждане на имейл списък
Стъпка 1. Не купувайте списък с имейли
Продажбата и закупуването на списък с имейл адреси на потенциални дарители е незаконно съгласно Закона за CAN SPAM от 2003 г. Има компании, които ще ви позволят да "наемете" списък за еднократна употреба, но това може да бъде много скъпо, тъй като вие вероятно ще трябва да купуват хиляди имейл адреси, за да видят дори малки печалби. Вероятно е по -добре да вложите тези пари в нещо друго и да потърсите по -солидни начини за изграждане на вашия имейл списък.
Стъпка 2. Съберете имена на събития
Всеки път, когато вашите организации с нестопанска цел хостват или участват в събитие, уверете се, че предоставяте начин хората да се регистрират за вашия имейл списък. Поставете химикалка, клипборда и няколко листа хартия с място за заинтересованите страни да напишат своето име и имейл адрес. Уверете се, че хартията заявява, че се регистрира за вашия имейл списък.
Опитайте с томбола или конкурс, за да получите повече имена. На събитието опитайте да проведете томбола или конкурс за тези, които се регистрират във вашия имейл списък
Стъпка 3. Използвайте социални мрежи
Уверете се, че вашата организация с нестопанска цел има силно присъствие в социалните медии - от Twitter до Facebook до Instagram. Лесно е да достигнете до хората чрез социалните медии и ако имате завладяващо съдържание, хората могат да започнат да споделят вашите публикации или призиви за дарения. Помолете последователите си да се регистрират за вашия имейл списък, така че никога да не пропуснат важно съобщение.
Стъпка 4. Улеснете го
Вашият уебсайт трябва да даде възможност на посетителите да се регистрират за вашия имейл списък. Не е нужно да е крещящо, но трябва да е лесно да се намери и регистрира.
Видео - С помощта на тази услуга може да се сподели част от информацията с YouTube
Съвети
- Прегледайте минали писма за набиране на средства или имейл съобщения. Използвайте подобни фрази и стил, ако буквите бяха ефективни. Много организации използват предишните си писма за набиране на средства като шаблони за нови.
- Включете вашето лого в писмото си по имейл за незабавно разпознаване. Читателите често свързват организации или корпорации с техните лога.
- Използвайте доставчик на имейл услуги, за да изграждате по -привлекателни визуално имейли и да генерирате показатели, които ще подобрят бъдещите ви имейли. MailChimp е добър.
- Уверете се, че вашият имейл е с бял етикет, преди да го изпратите. Ако използвате онлайн платформа за набиране на средства, като Fundraise.com, тя ще направи това за вас автоматично.
