Symantec предоставя на физически лица и предприятия продукти, които защитават компютрите от вируси и шпионски софтуер. Може да се наложи да премахнете продуктите на Symantec, когато надстройвате тези програми, инсталирате други програми или преминавате към друг продукт. Тази статия ще ви каже как да деинсталирате Symantec.
Стъпки
Метод 1 от 4: В Windows XP
Стъпка 1. Щракнете върху бутона "Старт" и след това върху "Контролен панел
Стъпка 2. Щракнете двукратно върху иконата „Добавяне или премахване на програми“
Ще се появи списък с всички програми на вашия компютър.
Стъпка 3. Превъртете надолу списъка, докато видите продукта Symantec, който искате да премахнете
Стъпка 4. Изберете тази програма и кликнете върху „Премахване
"Повторете за всички програми, които искате да премахнете. Кликнете върху" Премахване на всички ", за да потвърдите премахването.
Стъпка 5. Кликнете върху „Рестартиране на Windows сега“и след това върху бутона „Край“, за да завършите деинсталирането
Метод 2 от 4: В Windows Vista и Windows 7
Стъпка 1. Щракнете върху бутона "Старт" и след това върху "Контролен панел
Стъпка 2. Щракнете върху опцията „Деинсталиране на програма
„Ще се появи списък с всички програми на вашия компютър.
Стъпка 3. Превъртете надолу този списък, докато видите програмата Symantec, която искате да премахнете
Стъпка 4. Изберете тази програма и кликнете върху „Деинсталиране
"Повторете за всички програми, които искате да премахнете. Кликнете върху" Премахване на всички ", за да потвърдите деинсталирането.
Стъпка 5. Кликнете върху „Рестартиране на Windows сега“и след това върху „Край“, за да завършите деинсталирането на програмата Symantec
Метод 3 от 4: В Macintosh 10.0x
Стъпка 1. Отворете Finder на Mac
„Намерете„ Symantec Solutions “в папката с приложения.
Стъпка 2. Изтеглете програмата за деинсталиране на Symantec от
Щракнете двукратно върху „Symantec Uninstaller“.
Стъпка 3. Поставете отметки до продуктите, които искате да деинсталирате, в прозореца „Деинсталиране на Symantec продукти“и щракнете върху „Деинсталиране
Стъпка 4. Щракнете върху „Деинсталиране“в изскачащия прозорец за потвърждение
Въведете потребителското име и паролата на вашия администратор, ако е необходимо, и кликнете върху „OK“.
Стъпка 5. Щракнете върху „Затвори“и след това върху „Рестартиране“, за да рестартирате компютъра
Метод 4 от 4: Неуспешно деинсталиране
Стъпка 1. Изтеглете Norton Removal Tool или помощната програма Cleanwipe за корпоративни версии
Трябва да получите най -новата версия на помощната програма Cleanwipe директно от техническата поддръжка на Symantec. Вижте www.symantec.com/business/support/contact_techsupp_static.jsp за подробности за контакт
Стъпка 2. Изберете вашия продукт от списъка за премахване на Norton Tool
Изтеглете инструмента за премахване на вашия продукт.
Стъпка 3. Щракнете върху „Запазване“, за да запазите програмата за премахване на вашия работен плот
Стъпка 4. Щракнете двукратно върху иконата „Norton Removal Tool“на вашия работен плот и следвайте указанията на екрана си
Този инструмент също ще предостави инструкции за преинсталиране.
Стъпка 5. Рестартирайте компютъра
Тази стъпка може да се наложи повече от веднъж.
Видео - Използвайки тази услуга, може да се сподели част от информацията с YouTube
Предупреждения
- Може да се наложи да архивирате операционната си система, ако ще използвате помощната програма Cleanwipe. Говорете с техническата поддръжка на Symantec за повече информация.
- Ръчните деинсталации са последна мярка и затова обикновено не се препоръчват. Този тип деинсталиране трябва да се извършва само от напреднали потребители. Списък с продукти, които имат ръчни инструкции за деинсталиране, можете да намерите на www.symantec.com/business/support/index?page=home.
