Norton е антивирусна програма, предназначена да предпазва компютъра ви от вирусни инфекции и друг зловреден софтуер. Norton може да причини проблеми, когато се опитвате да инсталирате други програми, а понякога и да забави работата на компютъра. В такива случаи изключването на Norton може да бъде полезно. Ако Norton създава постоянни проблеми, деинсталирането на Norton може да е най -доброто решение.
Стъпки
Метод 1 от 3: Деактивиране на Norton Antivirus (Windows)
Стъпка 1. Намерете иконата Norton във вашата системна тава
Това е колекция от икони, разположени в долния десен ъгъл на работния плот на Windows, до часовника. Тези икони представляват програми, които се изпълняват в момента. Ако не виждате иконата Norton, щракнете върху бутона „▴“, за да покажете всички скрити икони.
Стъпка 2. Щракнете с десния бутон върху иконата
Това ще отвори малко меню с опции. Изберете „Деактивиране на антивирусната автоматична защита“. Това е активната част на Norton Antivirus. Деактивирането му ще изключи активната защита от вируси.
Стъпка 3. Изберете продължителността
Можете да изберете да деактивирате антивирусната си защита за определен период от време, докато компютърът ви се рестартира или за постоянно. Не се препоръчва да сърфирате в интернет без активирана активна защита.
Стъпка 4. Повторно активиране на защитата
Ако приключите със задачата, която изисква деактивиране на антивирусната защита, можете да щракнете отново с десния бутон върху иконата Norton и да изберете „Активиране на антивирусната автоматична защита“.
Метод 2 от 3: Деинсталиране на Norton Antivirus (Windows)
Стъпка 1. Отворете програмния мениджър на Windows
Можете да получите достъп до това от контролния панел, който можете да намерите в менюто "Старт". Изберете „Програми и функции“или „Добавяне или премахване на програми“.
Потребителите на Windows 8 могат да натиснат ⊞ Win+X и да изберат „Програми и функции“
Стъпка 2. Намерете записа „Norton Antivirus“
Може да има няколко записа на Norton, но първо се съсредоточете върху антивирусния. Изберете го и след това щракнете върху Деинсталиране или Промяна/Премахване.
Стъпка 3. Изберете дали да запазите предпочитанията си или не
Ще бъдете попитани дали искате да запазите предпочитанията си (в случай, че искате да преинсталирате) или да премахнете всичките си данни. Ако се отървете от Norton, изберете да изтриете всички настройки, предпочитания и файлове.
Стъпка 4. Изберете дали Norton Identity да бъде защитен
Това е мениджър на пароли, който Нортън би предпочел да продължите да използвате. Ако не искате да го запазите, кликнете върху „Не, благодаря“.
Стъпка 5. Изчакайте деинсталирането да приключи
Процесът на деинсталиране може да отнеме няколко минути.
Стъпка 6. Рестартирайте компютъра
Ще трябва да нулирате компютъра си, за да може деинсталацията да влезе в сила. След като рестартирате компютъра си, Windows ще ви информира, че вече нямате инсталиран антивирус.
Стъпка 7. Изтеглете Norton Removal Tool
Това е програма, пусната от Symantec (разработчиците на Norton), която ще премахне всички следи от софтуера Norton от вашата система. Това е особено полезно, ако Norton не деинсталира правилно.
- Изтеглете Norton Removal Tool, като потърсите „Norton Removal Tool“в любимата си търсачка. Това трябва да е първият резултат.
- Стартирайте инструмента за премахване. Ще трябва да приемете лицензионното споразумение и да въведете Captcha, за да докажете, че сте човек.
- Рестартирайте компютъра, след като инструментът за премахване приключи.
Метод 3 от 3: Деинсталиране на Norton Internet Security (OS X)
Стъпка 1. Отворете Norton Internet Security
Можете да намерите това в папката Applications.
Стъпка 2. Стартирайте деинсталатора
Щракнете Norton Internet Security → Деинсталирайте Norton Internet Security. Щракнете върху Деинсталиране, за да потвърдите.
Стъпка 3. Въведете администраторската си информация
Ще трябва да предоставите това, за да изтриете програмата.
Стъпка 4. Рестартирайте компютъра
Ще трябва да рестартирате вашия Mac, за да завърши деинсталацията.
Стъпка 5. Изтеглете помощната програма RemoveSymantecMacFiles
Това е програма, предоставена от Symantec (разработчик на Norton), която премахва всички следи от софтуера Norton от вашия Mac. Това е важно, защото Нортън е склонен да остави много неща след деинсталирането си.
- Изтеглете помощната програма RemoveSymantecMacFiles, като потърсите „RemoveSymantecMacFiles“в любимата си търсачка. Това трябва да е първият резултат.
- Извлечете ZIP файла, който се изтегля.
- Стартирайте командния файл RemoveSymantecMacFiles.com. Щракнете върху Отвори, за да потвърдите.
- Въведете администраторската си парола. Няма да се появяват знаци, докато пишете. Трябва да имате администраторска парола; празна администраторска парола няма да работи и така или иначе е лоша практика за сигурност.
- Натиснете 1 и след това ⏎ Връщане, за да премахнете всички Symantec файлове. Натиснете 2, за да излезете.
- Рестартирайте компютъра си, като натиснете Y и след това ⏎ Връщане