Масови нарушения на данните се случват по -често. През 2015 г. например гигантската здравноосигурителна компания Anthem беше хакната. Потенциално бяха разкрити над 80 милиона записи на пациенти и служители. Въоръжен с вашата лична идентификационна информация (име, дата на раждане, номер на социално осигуряване), крадец на самоличност може да отвори нови кредитни карти или да получи заеми, използвайки вашата самоличност. За да се защитите след нарушаване на данните, трябва да проверите кредитния си доклад и бързо да докладвате за всяка кражба на самоличност.
Стъпки
Метод 1 от 4: Проверка на вашия кредитен отчет
Стъпка 1. Вземете безплатен кредитен отчет
Имате право на един безплатен кредитен отчет от всяка от националните агенции за кредитно отчитане (АКР) всяка година. Можете също така да получите безплатни кредитни доклади, ако сте били жертва на кражба на самоличност. Можете да поискате вашите безплатни кредитни отчети по един от трите начина:
- Посетете www.annualcreditreport.com и поискайте безплатния си отчет.
- Обадете се на 1-877-322-8228 и поискайте своя доклад.
- Изпратете заявка до Службата за годишни кредитни отчети, P. O. Box 105281, Атланта, GA 30348-5281. Можете да използвате формуляра за заявка за кредитен доклад на Федералната търговска комисия, ако желаете.
Стъпка 2. Потърсете кредитни грешки
След като получите доклада си от всяка АКР, трябва да преминете през всички тях. Откройте каквато и да е информация за кредитния отчет, която изглежда грешна. Можете да премахнете тази информация. Потърсете следното:
- сметки, които не сте отваряли
- дали салдата по сметките са правилни
- всички неизплатени салда, които не можете да обясните
- грешна лична информация, като адрес, работодатели, номер на социално осигуряване и др.
Стъпка 3. Напишете писмо с искане за отстраняване на грешките
В писмото си трябва да кажете на АКР каква информация е неточна и да поискате нейното премахване. Ако имате документални подкрепящи доказателства, предоставете и копия от тази информация.
- Можете да използвате примерното писмо за спор на FTC, което е достъпно на техния уебсайт.
- Не забравяйте да изпратите писмото със сертифицирана поща, исканата разписка за връщане. Пазете и копие от писмото. Скрепете разписката за връщане във вашето копие.
Стъпка 4. Подайте сигнал за грешки онлайн, ако искате
Всяка АКР би предпочела да докладвате грешки, използвайки своята система за онлайн отчитане. Въпреки това няма да имате хартиена следа, ако докладвате онлайн. Имате нужда от хартиена следа, в случай че АКР твърди, че не сте я уведомили за грешката в кредитния отчет. Поради тази причина вероятно трябва да докладвате, като изпратите писмо. Въпреки това можете да докладвате и онлайн. Ако го направите, запишете деня и часа, в който сте съобщили за грешката онлайн.
- За да съобщите за грешки на Equifax, посетете уебсайта им и след това изберете „Лични решения“в горната част на страницата. Задръжте курсора на мишката върху „Помощ за кредитен отчет“и след това кликнете върху „Спорна информация за кредитния отчет“.
- За Experian можете да посетите уебсайта им и след това да кликнете върху „Помощ за кредитен отчет“в горната част на страницата. Изберете „Спорове“от падащото меню.
- За да съобщите за грешки на TransUnion, трябва да посетите уебсайта им. Кликнете върху „Помощ за кредитен отчет“в горната част на страницата. След това кликнете върху „Спорове за кредитни отчети“.
Стъпка 5. Изчакайте да чуете отговора
След като получи вашия спор, АКР ще се свърже с образуванието, предоставило кредитната информация. АКР ще поиска от предприятието да потвърди, че информацията е точна. Ако предприятието не може да потвърди точността си, АКР ще премахне информацията от кредитния ви отчет.
АКР обикновено има 30 дни, за да разследва вашия спор и след това да отговори. Трябва да получите писменото решение на разследването
Стъпка 6. Добавете изявление за спор към вашия доклад
Може да не сте доволни от резолюцията. Например, компания за кредитни карти може да настоява вие (а не крадец на самоличност) да отворите кредитна линия. В тази ситуация можете да добавите изявление към отчета си. Извлечението ще бъде изпратено с всички бъдещи копия на кредитния ви отчет, както и на хора, които наскоро са поискали копие.
В изявлението си можете да обясните, че сте били жертва на кражба на самоличност. Например можете да заявите: „Моите данни бяха нарушени като част от гигантското нарушение на данните, включващо компания X. Две седмици по -късно беше отворена кредитна карта на мое име от крадец на самоличности. След това крадецът извади максимално картата."
Метод 2 от 4: Поставяне на сигнал за измама
Стъпка 1. Свържете се с една от националните АКР
Можете да поискате да бъде поставен сигнал за измама във вашия кредитен отчет, като се обадите на някоя от АКР. Трябва само да се свържете с един. След това ще се свърже с другите двама. Можете да се свържете с АКР на:
- Equifax: 1-800-525-6285
- Експериан: 1-888-397-3742
- TransUnion 1-800-680-7289
Стъпка 2. Заявете първоначален сигнал
Можете да получите предупреждение във вашия файл за 1 година, ако мислите, че ще станете жертва на кражба на самоличност. След като поставите предупреждението, кредиторът ще трябва да предприеме стъпки, за да провери дали лицето, което се опитва да тегли кредит, всъщност сте вие.
Като част от сигнала можете да предоставите телефонен номер, на който кредиторът трябва да се обади. По този начин можете да хванете крадец на самоличност, който се опитва да вземе кредит на ваше име
Стъпка 3. Поискайте разширен сигнал
Ако всъщност сте били жертва на кражба на самоличност, тогава можете да получите разширен доклад. Добре е за седем години.
Разширеният сигнал работи като първоначалния сигнал. Кредитор ще трябва да потвърди, че този, който тегли кредит, всъщност сте вие. Като цяло кредиторът ще трябва да се обади на телефонен номер, за да потвърди
Стъпка 4. Помислете дали да поискате замразяване на кредита
Замразяването на кредита осигурява още по -голяма защита. При замразяване на кредита никой няма достъп до вашия кредитен отчет. Тъй като кредиторите обикновено не предоставят кредит, без да видят отчет, можете да спрете всеки да вземе нов кредит.
Можете да се свържете с АКР, за да поискате замразяване на кредита
Метод 3 от 4: Наблюдение на вашите кредитни сметки
Стъпка 1. Следете вашите кредитни и банкови сметки
Трябва редовно да следите своите кредитни и банкови сметки. Прегледайте месечните си извлечения и проверете за покупки или тегления, които не сте разрешили. Ако искате, можете да се регистрирате за онлайн достъп до вашите акаунти. По този начин можете да проверявате с по -голяма честота.
- Ако забележите покупка, която не сте разрешили, тогава се свържете бързо с вашата банка или компания за кредитни карти. Имате само ограничен период от време. Например, трябва да подадете сигнал за неоторизирана покупка в рамките на 60 дни от датата, на която ви е изпратено извлечението, на което се появява таксата.
- Освен това имате само 60 дни, за да подадете сигнал за неупълномощено дебитно таксуване.
- Вижте Оспорване на дебитно таксуване и Оспорване на такса по кредитна карта за повече информация относно оспорването на неоторизирани такси.
Стъпка 2. Заявете нови карти
Ако неразрешена покупка е направена по вашите кредитни или дебитни карти, трябва да ги анулирате и да поискате нови карти. Създайте и нови ПИН кодове за картите си веднага щом ги получите.
Стъпка 3. Променете паролите си в онлайн акаунти
Ако паролите ви са откраднати, трябва незабавно да ги промените. Трябва да промените паролите за всеки уебсайт, който съдържа финансова или чувствителна лична информация, като банкови сметки, сметки за кредитни карти или сайтове за търговия на дребно.
- Можете също да промените паролите си в акаунти в социалните медии, въпреки че може да не се наложи да го направите веднага.
- Уверете се, че новата парола е силна. Силната парола трябва да има комбинация от цифри, букви и символи. Използвайте също главни и малки букви, което ще направи вашата парола по-трудна за отгатване.
- Например „$ WiK4! W“е по -трудно да се отгатне, отколкото „wikihow“.
Метод 4 от 4: Отчитане на нарушението на данните
Стъпка 1. Свържете се с Федералната търговска комисия (FTC)
Можете да подадете сигнал за нарушаване на данните до FTC на техния уебсайт за кражба на самоличност. В допълнение към подаването на сигнал за кражба, можете да получите и друга полезна информация от техния уебсайт.
- На уебсайта кликнете върху „Започнете“.
- Ако някога имате въпрос, винаги можете да разговаряте с технически специалист. Кликнете върху иконата „чат с нашия екип за поддръжка“в горния десен ъгъл на страницата. Можете да получите помощ от понеделник до петък, от 9:00 до 20:00 EST.
Стъпка 2. Кликнете върху „Моята информация е разкрита при нарушение на данните
”След това ще бъдете отведени до списък с последните нарушения на данните. Ако вашият не е в списъка, кликнете върху „Нарушение, което не е посочено тук“.
След това ще трябва да докладвате дали някой е използвал вашата информация за откриване на акаунти или извършване на покупки. Можете също така да съобщите, че не знаете за злоупотреба
Стъпка 3. Предоставете исканата информация
Ако съобщавате за ново нарушение, което не е посочено на уебсайта на FTC, тогава ще трябва да кажете на FTC каква информация е била разкрита (например номера за социално осигуряване, онлайн пароли и т.н.)
- Вие също ще трябва да кажете на FTC какво крадецът на самоличност е използвал вашата лична идентификация за закупуване. Например крадецът може да е открил сметки за кредитни карти или да е получил заеми, използвайки вашата самоличност.
- След това ще бъдете помолени за лична информация и съответна информация за кражбата. Вие също трябва да предоставите информация за всеки заподозрян.
- Прегледайте жалбата си, преди да я подадете във FTC. В края можете да отпечатате декларация за кражба на самоличност. Ще трябва да покажете тази декларация на полицията.
Стъпка 4. Отпечатайте контролен списък от стъпки, които трябва да предприемете
FTC ще ви каже какви стъпки трябва да предприемете, за да защитите самоличността си след нарушаване на данните. Този контролен списък е много полезен. Можете да го отпечатате и след това да преминете надолу по стъпалата.
Например някои компании, чиито данни са били нарушени, предоставят безплатен кредитен мониторинг. Ще ви бъде даден телефонен номер за обаждане
Стъпка 5. Подайте сигнал във вашето полицейско управление
Ако някой е използвал вашата информация за покупки или за откриване на акаунти, тогава трябва да подадете сигнал за кражба на самоличност. След като приключите с подаването на отчета, вземете копие от него. За да покажете на полицията ще ви е необходима следната информация:
- доказателства за кражба, като извлечения по кредитни карти, сметки, известия на IRS или друга информация
- Вашата валидна лична идентификация, като валидна шофьорска книжка или паспорт
- доказателство за вашия адрес
- вашето копие на декларацията за кражба на самоличност на FTC
