Twitter може да спре вашия акаунт, ако използвате фалшива информация за акаунта, публикувате спам, представяте се за други акаунти или извършвате злоупотреби. Вашият акаунт може също да бъде спрян, ако подозират, че сте хакнати или компрометирани по някакъв начин. Начинът, по който възстановявате акаунта си, зависи от причината профилът ви да бъде спрян. Това wikiHow учи как да възстановите акаунта си, който е деактивиран от Twitter.
Стъпки
Метод 1 от 2: Възстановяване, ако е спряно за подозрителна дейност
Стъпка 1. Влезте в Twitter
Можете да влезете в Twitter https://twitter.com или да използвате мобилното приложение.
Стъпка 2. Щракнете или докоснете Старт
Ако се подозира, че акаунтът ви може да бъде компрометиран, ще видите съобщение, което ви информира, че акаунтът ви е заключен. Ще трябва да потвърдите своя телефонен номер, имейл адрес или друга лична информация. Щракнете Старт да започна.
Стъпка 3. Щракнете или докоснете Verify
За да потвърдите акаунта си, ще трябва да предоставите лична информация. Следвайте инструкциите и отговорете на всички въпроси относно вашия акаунт.
Стъпка 4. Въведете вашия телефонен номер или имейл адрес
Въведете телефонния номер или имейл адреса, свързани с вашия акаунт. Ще получите и код за потвърждение или инструкции по имейл.
Стъпка 5. Проверете вашите текстови съобщения или имейл
След като въведете телефонния номер или имейла, свързан с вашия акаунт, проверете вашите текстови съобщения или имейл и потърсете ново съобщение от Twitter. Съобщението трябва да съдържа код за потвърждение, който можете да използвате, за да отключите акаунта си.
Ако не можете да намерите имейла, може да се наложи да проверите папките си с боклуци, спам, промоции или социални имейли
Стъпка 6. Въведете кода за потвърждение
След като изтеглите кода за потвърждение от вашите текстови съобщения или имейл, въведете кода за потвърждение в приложението или уебсайта на Twitter.
Стъпка 7. Щракнете или докоснете Submit
Това ще отключи вашия акаунт.
Стъпка 8. Променете паролата си за Twitter
Ако акаунтът ви е спрян поради съображения за сигурност, ще искате да промените паролата си веднага щом акаунтът ви бъде отключен.
Метод 2 от 2: Възстановяване, ако бъде спряно за нарушаване на правилата
Стъпка 1. Влезте в Twitter
Можете да влезете в Twitter на адрес https://twitter.com или да използвате мобилното приложение. Ако профилът ви е спрян, трябва да видите съобщение, което ви информира, че акаунтът ви е заключен или че някои функции са ограничени.
Стъпка 2. Щракнете или докоснете Старт
Това показва опциите, които трябва да отключите, ако има такива. В някои случаи Twitter може да поиска информация, като например вашия телефонен номер или имейл адрес. В други случаи единствената възможност, която могат да ви дадат, е да продължите да използвате Twitter в ограничено състояние.
Стъпка 3. Щракнете или докоснете Напред към Twitter
Това ви позволява достъп до Twitter в ограничено състояние. Някои функции, като туит, туит или харесване, могат да бъдат спрени. Само на вашите последователи ще бъде разрешено да виждат миналите ви туитове.
Ако имате възможност да потвърдите акаунта си, не забравяйте да щракнете или докоснете тази опция. Ако продължите към Twitter без да потвърдите акаунта си, няма да можете да се върнете и да потвърдите профила си
Стъпка 4. Премахнете всички забранени туитове и повторни туитове
Ако имате достъп до вашия акаунт в Twitter в ограничено състояние, не забравяйте да изтриете всички туитове и повторни туитове, които нарушават правилата на Twitter.
Стъпка 5. Отидете на https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspend в уеб браузър
Ако смятате, че акаунтът ви е спрян по погрешка или несправедливо, можете да използвате формуляра на тази уеб страница, за да подадете жалба.
Може да се наложи да влезете в профила си в Twitter, преди да попълните формуляра. Ако трябва да влезете, щракнете Влизам в горния десен ъгъл и въведете вашето потребителско име и парола за Twitter, за да влезете.
Стъпка 6. Изберете проблем
Използвайте падащото меню до „Къде срещате този проблем?“за да изберете причина, която най -добре отговаря на проблема, който изпитвате.
Стъпка 7. Въведете описание на проблема
Използвайте интервала до „Описание на проблема“, за да обясните проблема. Използвайте това, за да обясните защо не сте нарушили правилата на Twitter или да обясните как изпитвате затруднения при прекратяването на профила ви. Бъдете възможно най -учтиви.
Стъпка 8. Въведете пълното си име
Използвайте реда до „Пълно име“, за да въведете пълното си име.
Стъпка 9. Проверете вашето потребителско име и имейл адрес
Вашият имейл адрес и потребителско име в Twitter ще се попълнят автоматично. Проверете дали те са правилни. Въведеният от вас имейл адрес е този, чрез който Twitter ще комуникира с вас.
Стъпка 10. Въведете телефонен номер (по избор)
Ако желаете, имате и възможност да въведете телефонен номер.
Стъпка 11. Изпратете формуляра
След като попълните формуляра, кликнете върху бутона, за да го изпратите. Twitter ще се свърже с вас по имейл, когато вземе решение за вашия акаунт. Трябва само да подадете жалба веднъж.
Видео - Използвайки тази услуга, може да се сподели част от информацията с YouTube
Съвети
- Бъдете учтиви, докато подавате заявлението.
- Имайте предвид, че тези инструкции се отнасят за традиционно спрени акаунти. Ако сте били забранени в сянка в Twitter, те обикновено изтичат в рамките на няколко часа или дни, така че официално искане не е необходимо.
