Ако сте закупили вашия iPhone или телефон с Android директно от T-Mobile, операторът ще го отключи за вас, стига да отговаря на определени критерии. Наличието на отключен телефон ви позволява да го използвате с всеки доставчик, който поддържа този телефон. Имайте предвид, че преместването на отключения телефон далеч от T-Mobile може да попречи на някои функции-например, ако сте ползвали 5G в мрежата на T-Mobile, други мрежи може да не поддържат 5G за вашия телефон. Това wikiHow ви учи как да отключите телефона си от T-Mobile.
Стъпки
Метод 1 от 2: Отключване чрез T-Mobile
Стъпка 1. Разберете състоянието на телефона си
T-Mobile ще отключи вашия телефон с марка T-Mobile, стига да отговаря на определени изисквания за допустимост. Първото нещо, което трябва да направите, е да разберете дали телефонът ви вече е отключен, тъй като T-Mobile продава различни отключени телефони:
- Отидете на
- Влезте с информацията за акаунта си в T-Mobile.
- Щракнете Сметка.
- Изберете линията/телефона, който искате да отключите.
- Щракнете Проверете състоянието на отключване на устройството под „Подробности за устройството“. Ако видите „Устройството е отключено“, телефонът ви вече е отключен и може да се използва с всеки друг съвместим оператор. Ако видите „Устройството е заключено“, то може да се използва само в мрежата на T-Mobile (засега).
Стъпка 2. Проверете изискванията
Ако отговаряте на тези изисквания, T-Mobile ще отключи телефона ви:
- Купихте телефона чрез T-Mobile.
-
Телефонът е платен изцяло. Ако сте на план за плащане и не сте приключили с плащанията по телефона, можете да изплатите оставащото салдо сега.
Ако телефонът ви има JUMP! При поискване и активен план за плащане на програма за разсрочено оборудване (EIP), той не може да бъде отключен. Възможно е да можете да си купите от лизинга, за да притежавате T-Mobile за връзка с телефона, за да видите дали отговаряте на условията
- IMEI не е блокиран. IMEI често се блокира, когато се съобщи за изгубен или откраднат телефон, или ако вашият план за изплащане е просрочен. За да проверите вашия IMEI, посетете
-
Имате „достатъчно използване“в мрежата на T-Mobile.
-
Пощенски сметки:
Трябва да сте използвали телефона си поне 40 дни по линия на услугата и акаунтът ви трябва да е в добро състояние.
-
Предплатени сметки:
Телефонът трябва да е бил използван на тази линия поне една година. Ако сте заредили поне $ 100 на тази линия и всеки друг ред във вашия акаунт след закупуването на телефона можете да заобиколите едногодишното правило.
-
Стъпка 3. Намерете своя IMEI
Това е дълъг низ от букви и цифри, които ще трябва да предоставите на T-Mobile, за да могат да отключат телефона. Можете да получите този номер, като наберете *#06# на телефона си или като влезете в My T-Mobile и изберете телефона. Запишете IMEI точно както го виждате, за да можете да го предоставите на представител.
Стъпка 4. Наберете *611, за да се свържете с T-Mobile
Това набира линия за поддръжка на клиенти на T-Mobile, където можете да поискате от представител да отключи телефона ви. Ако не използвате вашия T-Mobile телефон, можете също да се свържете с поддръжката на 1-877-746-0909. Когато телефонът е отключен, ще получите потвърждение от T-Mobile по имейл.
- Ако използвате Android, вижте метода Използване на инструмента за отключване на Android, за да продължите да отключвате телефона си.
- Ако използвате iPhone, всичко, което трябва да направите, е да вземете SIM карта от новия си доставчик и да я поставите в телефона си. Вижте Как да поставите SIM карта в iPhone, за да научите как.
Метод 2 от 2: Използване на инструмента за отключване на Android
Стъпка 1. Уверете се, че телефонът ви вече е отключен от T-Mobile
Ако използвате Android, който сте получили чрез T-Mobile, завършвате отключването му на вашия Android. Ако все още не сте преминали стъпките в този метод, продължете напред и направете това сега.
Стъпка 2. Придвижете се до зоната за отключване
Местоположението варира в зависимост от производителя:
-
Samsung:
-
Модели 2019 и по -нови версии:
Отвори си Настройки приложение, докоснете Връзки, и тогава Още настройки за връзка.
-
Модели от 2018 г. и по -ранни:
Отвори Отключване на устройството приложение в чекмеджето за приложения. Ако не го виждате, телефонът е или от 2019 г. или по -късно, или вече е отключен.
-
-
OnePlus 6T и по -нови:
Отвори Настройки приложение, докоснете Wi-Fi и интернет, след което докоснете SIM и мрежа.
-
T-Mobile REVVLRY:
Отвори Настройки приложение, докоснете Мрежа и интернет, докоснете Мобилна мрежа, и тогава Разширено.
-
Google Pixel:
Ще трябва да изтеглите приложение, наречено T-Mobile Device Unlock от Play Store сега. Потърсете приложението в Play Store и докоснете Инсталирай да го изтеглите.
-
Други модели:
Трябва да видите приложение, наречено Отключване на устройството в чекмеджето на приложението. Ако не го виждате, приложението е скрито или телефонът вече е отключен. За да проверите за скрити приложения, вижте Как да намерите скрити приложения на Android.
Стъпка 3. Докоснете Отключване на мрежата
Ако в предишната стъпка сте отворили Настройки приложение, изберете тази опция.
-
Ако използвате приложението Device Unlock, изпълнете следните стъпки, за да отключите своя Android:
- Докоснете телефона си в Устройства раздел.
- Превъртете надолу и докоснете Сигурност под „Как да“.
- Докоснете Отключване на мобилно устройство и следвайте инструкциите на екрана. Всичко е готово!
- Ако не виждате тази опция, свържете се с T-Mobile за допълнителни инструкции.
Стъпка 4. Докоснете Перманентно отключване
След няколко минути ще видите съобщение, което ви казва, че процесът на отключване е завършен. В този момент рестартирайте телефона си с Android-когато се върне, той ще бъде отключен и готов за употреба.
- За да започнете да използвате своя Android в друга мрежа, обикновено ще трябва да закупите SIM карта от тази мрежа. Вижте Инсталиране на SIM карта в Android, за да научите как да инсталирате SIM карта.
- Ако не можете да отключите успешно вашия Android, свържете се с T-Mobile, като наберете *611 или 1-877-746-0909.
Съвети
- Някои (но не всички) оператори, които обикновено са съвместими с отключени телефони T-Mobile, са AT&T, Liberty Wireless, MetroPCS, Republic Wireless, Simple Mobile, Speed Talk Mobile, Ting и Walmart Family Mobile.
- Ако сте на пазара за отключен телефон, разгледайте сайтове като Gazelle и Swappa, две услуги, които позволяват на хората да продават функционални, леко използвани телефони (актуални и скорошни модели) безопасно и сигурно. И двата сайта имат въведени процеси, които гарантират, че телефоните, доставени от продавачите, са в работно състояние.