Проблемите с актуализирането на приложения често могат да бъдат решени чрез принудително затваряне на всички отворени приложения и рестартиране на вашия iPhone. Ако актуализациите на приложенията висят на съобщение „Изчакване“или „Инсталиране“, може да има проблем с мрежата. Уверете се, че Wi-Fi е включен в Настройки → Wi-Fi и след това опитайте да се свържете с друга мрежа.
Стъпки
Метод 1 от 6: Затваряне на всички приложения
Стъпка 1. Докоснете двукратно бутона Home
Ако дадено приложение се държи лошо, актуализациите може да не се инсталират. Когато докоснете този бутон, ще се появят всички отворени приложения и можете да плъзнете през тях, за да видите какво работи.
Стъпка 2. Плъзнете нагоре по приложение
Приложението ще се затвори и ще се появи следващото приложение (ако работи друго приложение).
Стъпка 3. Плъзнете нагоре върху останалите приложения
Продължете да плъзгате нагоре, няма останали приложения.
Стъпка 4. Опитайте отново да актуализирате приложенията си
Ако все още имате проблеми, рестартирайте iPhone. Ако това не реши проблема, опитайте друг метод
Метод 2 от 6: Проверка на вашата мрежова връзка
Стъпка 1. Отворете приложението Настройки
Ако видите грешка като „изчакване …“или „инсталиране“, когато се опитвате да инсталирате актуализация, това обикновено се дължи на проблем с мрежата.
Стъпка 2. Докоснете Wi-Fi
Сега ще видите превключвателя Wi-Fi, който трябва да е зелен, за да покаже, че е включен.
Ако превключвателят е сив, докоснете го, за да включите Wi-Fi
Стъпка 3. Свържете се с безжична мрежа
Ако видите синя отметка до името на мрежата, можете да пропуснете тази стъпка. В противен случай докоснете безжичната си мрежа и въведете парола (ако бъдете подканени), за да се свържете.
Стъпка 4. Рестартирайте рутера
Това може да изчисти проблемите с домашната ви мрежа.
- Изключете захранващия кабел от вашия рутер. Рутерът е устройството, което се свързва с вашия телефон или кабелна линия.
- Изчакайте 30 секунди и след това свържете отново захранването. След около минута рутерът трябва да се върне онлайн.
Стъпка 5. Свържете се с друга Wi-Fi мрежа
Ако рестартирането на вашия рутер не реши проблема (или ако не сте в собствената си домашна мрежа):
- Отворете приложението Настройки и докоснете Wi-Fi.
- Докоснете друга безжична мрежа. Имайте предвид, че ако видите катинар до мрежа, ще бъдете подканени да въведете парола.
Метод 3 от 6: Излизане и връщане в iCloud
Стъпка 1. Отворете приложението Настройки
Възможно е да успеете да отстраните проблемите с актуализацията, като излезете от iCloud и след това влезете отново.
Стъпка 2. Докоснете iTunes и App Store
Стъпка 3. Докоснете вашия Apple ID
Това е идентификационният номер, който използвате за влизане в iTunes.
Стъпка 4. Докоснете Изход
Стъпка 5. Докоснете Вход
Стъпка 6. Въведете вашия Apple ID и парола
Когато паролата бъде приета, ще влезете отново в iCloud.
Метод 4 от 6: Изключване на самолетен режим
Стъпка 1. Потърсете икона на самолет в лентата на състоянието си
Лентата на състоянието е в горната част на екрана. Ако видите тази икона, телефонът ви е в самолетен режим, което би попречило на приложенията да се актуализират.
Ако не виждате иконата на самолета в лентата на състоянието, опитайте друг метод
Стъпка 2. Плъзнете нагоре от долната част на началния екран
Стъпка 3. Докоснете иконата на самолета
Иконата на самолета ще изчезне от лентата на състоянието и сега трябва да можете да актуализирате приложението.
Метод 5 от 6: Включване на автоматичните актуализации
Стъпка 1. Отворете приложението Настройки
Ако вашите приложения вече не се актуализират автоматично, възможно е функцията случайно да е изключена.
Ако имате проблеми с ръчните актуализации, можете да използвате този метод, докато проблемите с ръчното актуализиране не бъдат разрешени
Стъпка 2. Докоснете iTunes и App Store
Стъпка 3. Превъртете надолу до „Автоматично изтегляне
”
Стъпка 4. Включете превключвателя „Актуализации“
Превключвателят ще стане зелен, когато актуализациите са включени.
Стъпка 5. Рестартирайте iPhone
След като телефонът се върне, приложенията трябва да се изтеглят сами. Ако не, вижте друг метод. Ето как да рестартирате iPhone:
- Натиснете и задръжте бутона от дясната страна на телефона.
- Плъзнете плъзгача на екрана, както е посочено.
- Натиснете бутона от дясната страна на телефона, за да го включите отново.
Метод 6 от 6: Изтриване и преинсталиране на приложението
Стъпка 1. Докоснете и задръжте иконата на приложението
Ако проблемът ви е с едно конкретно приложение, можете да го разрешите, като го премахнете и след това го инсталирате отново от App Store.
