Приложението ви Google Play Store не сътрудничи ли? Проблемите с Play Store могат да бъдат наистина разочароващи, особено ако вашите приложения не се изтеглят правилно. Не се притеснявайте-това е доста често срещан проблем, който е лесен за отстраняване. Продължете да четете, за да научите няколко нови съвета, трикове и хакове, които можете да използвате, за да стартирате и стартирате отново приложението си Google Play Store.
Стъпки
Въпрос 1 от 7: Защо не мога да изтегля приложения на моя Android?
Стъпка 1. Интернет връзката ви може да е лоша
Вижте дали вашето устройство има добро покритие на данни-ако имате само 1 лента, връзката ви може да не е достатъчно силна, за да поддържа изтегляне. Официалната помощна страница на Google Play препоръчва изтеглянето на приложения, докато сте свързани с WiFi, ако е възможно.
Ако не сте близо до WiFi гореща точка и нямате добри данни, попитайте приятел или роднина дали могат да превърнат телефона си в лична гореща точка
Стъпка 2. Може да нямате достатъчно място на устройството си за новото приложение
Отворете приложението „Настройки“на устройството си и след това изберете бутона „Съхранение“. Ако на устройството ви липсва място, приложението може да спре да се изтегля. За да поправите това, докоснете опцията „Освободете място“под секцията „Количество място“на вашето устройство.
Стъпка 3. Приложението може да не е съвместимо с вашия телефон
Телефонът ви от по -старата страна ли е? За съжаление, остарялата технология не може да поддържа някои по -нови приложения, което може да е в основата на проблема ви. Можете да заобиколите това, като изтеглите пакета за приложения за Android (APK) на приложението извън магазина на Google Play, но вероятно все пак ще срещнете много проблеми с несъвместимостта.
APK ви позволява да инсталирате ново приложение на телефона си и е доста подобно на EXE файл на компютър с Windows. Само имайте предвид, че изтеглянето на APK файлове от отделен уебсайт може да бъде опасно и може да изложи телефона ви на риск от ransomware или други видове злонамерен софтуер
Въпрос 2 от 7: Как да поправя грешките при свързване с Google Play на телефона си?
Стъпка 1. Рестартирайте телефона си
В някои случаи простото рестартиране е всичко, от което се нуждаете, за да стартирате отново интернет връзката си.
Стъпка 2. Проверете дали вашите мобилни данни работят правилно
Отидете в секциите „Безжични мрежи“или „Връзки“в настройките на вашето устройство. Включете мобилните си данни-ако сте ги имали през цялото време, нулирайте ги. След това потърсете някакво съкращение на данни близо до сигналните ленти на вашето устройство, като 2G, 3G или 4G. Ако не виждате съкращение, опитайте да се преместите някъде другаде.
- Може да се наложи да изключите WiFi, за да видите съкращението на данните.
- Можете също така да поставите телефона си в самолетен режим за 10 секунди, за да отстраните проблема с връзката за данни.
- Ако имате проблеми с установяването на стабилна връзка, опитайте да превключите между използване на мобилни данни и WiFi.
Стъпка 3. Уверете се, че сте правилно свързани към WiFi мрежа
Изберете опцията „Безжични мрежи“или „Връзки“в приложението си „Настройки“. След това натиснете опцията Wi-Fi на екрана си. Уверете се, че вашият Wi-Fi е включен и че можете да видите обърнат, заоблен триъгълник близо до горната част на вашето устройство.
Ако вашият WiFi не работи, опитайте да рестартирате WiFi рутера у дома си
Въпрос 3 от 7: Как да принудя Google Play да актуализира на вашия телефон?
Стъпка 1. Премахнете и преинсталирайте актуализациите на магазина си в Google Play
Проверете отново дали сте свързани с Wi-Fi и отидете в приложението за настройки на вашето устройство. След това намерете опцията „Google Play Store“в раздела „Приложения и известия“. Изберете иконата с 3 вертикални точки в горната част на екрана, която трябва да генерира опцията „Деинсталиране на актуализации“. Натиснете „OK“, за да върнете Play Store към фабричната му версия и след това изтеглете отново желаното от вас приложение.
Въпрос 4 от 7: Как да разберете дали Google Play е актуализиран?
Стъпка 1. Отидете в раздела „Приложения и известия“в настройките си
На някои устройства тази опция може да се чете само като „Приложения“.
Стъпка 2. Натиснете опцията „Вижте всички приложения“, „Услуги на Google Play“и „Разширени“
От страницата „Разширени“трябва да видите опцията „Подробности за приложението“или „Детайли за приложението в магазина“. Докоснете това поле, за да бъдете пренасочени към Google Play Store.
Стъпка 3. Вижте дали приложението ви казва „Инсталиране“, „Актуализиране“или „Деактивиране“
Погледнете в горния десен ъгъл на екрана, точно под „Google Play Services“и „Google LLC“. Трябва да видите зелен бутон „Инсталиране“или „Актуализиране“, ако приложението ви не е актуално. Ако приложението ви е готово, ще можете само да докоснете полето „Деактивиране“.
Въпрос 5 от 7: Какво се случва, ако изчистя кеша в Google Play Store?
Стъпка 1. Вашето устройство и приложението Google Play може да работят малко по -бързо
Всеки път, когато изтегляте нови приложения, Google Play разработва специална основна информация, която отива директно в таен кеш. Въпреки че тези данни помагат за оптимизиране на приложението ви Google Play, твърде много събрани данни могат да накарат магазина ви да изостане или дори да замръзне. За щастие, изчистването на кеша на Google Play Store може да ви улесни и по -бързо да получите нови приложения без допълнително главоболие.
Помощната страница на Google Play не предлага конкретен урок за изчистване на кеша за приложението ви в Google Play Store на Chromebook. Можете обаче да изчистите общия кеш чрез браузъра си Google Chrome
Стъпка 2. Опреснете телефона си, като изчистите данните и кеша на приложението си Play Store
Натиснете опциите „Приложения“и „Google Play Магазин“с приложението „Настройки“по подразбиране на телефона ви. Оттам натиснете бутона „Съхранение“, заедно с опциите „Изчистване на кеша“и „Изчистване на данните“.
Можете също така да изчистите кеша и данните си както от Download Manager, така и от Google Play Services на телефона си. В приложението за настройки натиснете „Приложения и известия“заедно с „Информация за приложението“или „Вижте всички приложения“. Оттам докоснете иконата с 3 точки и натиснете „Показване на системата“, заедно с „Мениджър за изтегляне“или „Услуги на Google Play“След това изберете „Съхранение“или „Съхранение и кеш“и „Изчистване на кеша“, както и „ Изчистване на хранилището, „Изчистване на всички данни“и „OK“. След като всичко бъде изчистено, върнете се в Google Play Store и изтеглете отново приложението си
Стъпка 3. Изчистете кеша на таблета си Amazon Fire, ако срещате проблеми
Докоснете „Приложения и известия“в приложението „Настройки“, заедно с „Управление на всички приложения“или „Вижте всички… приложения“. След това докоснете „Google Play Store“, „Storage“, „Clear Data“или „Clear Storage“, заедно с „Clear Cache“.
Въпрос 6 от 7: Защо не мога да намеря определени приложения в магазина за приложения?
Стъпка 1. Приложението е заключено в региона
Заключването на региони се случва по различни причини-понякога правителството ограничава приложенията до тяхната държава или разработчикът на приложения не издава глобално издание. Ако случаят е такъв, ще трябва да изтеглите APK на приложението извън Google Play Store и да свържете телефона си с виртуална частна мрежа (VPN).
VPN предлага допълнителна поверителност и защита, докато сте онлайн, и може да подражава на IP адрес от друга държава. Например, ако дадено приложение е регионално заключено към Обединеното кралство, ще трябва да се свържете към сървър във Великобритания чрез VPN
Стъпка 2. Приложението е специфично за производителя
Някои приложения са предназначени само за работа с определени видове телефони. За щастие, не трябва да имате нужда от тези приложения, ако телефонът ви не е направен от този производител.
Например, Samsung създава набор от приложения, предназначени специално за телефони Samsung
Въпрос 7 от 7: Ами ако Google Play все още не работи?
Стъпка 1. Заредете странично приложенията на вашето устройство
„Странично зареждане“е фантастична дума за изтегляне на приложения без Google Play Store. Въпреки че тази опция предлага много гъвкавост и свобода, тя също така поставя вас и вашето устройство в по -голям риск от злонамерен софтуер. Ако все пак искате да опитате странично зареждане, отидете в приложението „Настройки“и натиснете „Приложения и известия“, „Разширени“, заедно с „Инсталиране на неизвестни приложения“. След това посетете надежден сайт като APKMirror или F-Droid, за да започнете да изтегляте вашите приложения.
- За да заредите странично на Android TV, изберете приложението „Настройки“заедно с „Сигурност и ограничения“. След това превключете опцията „Неизвестни източници“от изключена на включена. Оттам използвайте приложение като ES File Explorer Manager на X-plore File Manager, което помага за прехвърлянето на APK файлове към вашия телевизор.
- На Amazon Fire TV изберете опцията „Устройство“в приложението си „Настройки“. Оттам изберете „Опции за програмисти“и включете настройката „Приложения от неизвестни източници“.
- Ако имате таблет Amazon Fire, отворете опциите „Лични“, „Защита“и „Разширени“в приложението си „Настройки“.