Когато получите телефонно обаждане и човекът от другата страна ви обещае, че изглежда твърде добре, за да е истина, или ви заплашва със съдебни действия, ако не им платите пари, вероятно имате работа с измама. Ако взаимодействате с такъв човек, важно е да съобщите на измамника на правилните хора, за да може измамникът да бъде спрян. На първо място, телефонната измама трябва да бъде докладвана на правителствените агенции и правоприлагащите органи, така че другите да не бъдат заблудени да попаднат на измамата. Трябва също да съобщите за обаждането на всички компании или агенции, които измамникът спомена в своето обаждане, за да помогнат и те да се опитат да ги спрат.
Стъпки
Метод 1 от 4: Докладване на измамни повиквания до властите
Стъпка 1. Подайте сигнал за измамата на вашата агенция за защита на потребителите
В САЩ трябва да се свържете с Федералната търговска комисия по телефона или чрез тяхната онлайн система за отчитане. Ако подозирате, че измамата включва обаждания извън вашата страна, докладвате за международни измами на Международната мрежа за защита на потребителите и правоприлагане (ICPEN).
- Уебсайтът за жалби на агенции за защита на потребителите е:
- Уебсайтът за докладване на международни измами на ICPEN е:
Бакшиш:
Важно е да съобщите отчасти за телефонни измами на вашата агенция за защита на потребителите, защото точните доклади им помагат да проследят моделите на измами.
Стъпка 2. Свържете се с агенцията, която наблюдава телефонните комуникации
В САЩ това е Федералната комисия по комуникациите (FCC). Можете да подадете сигнал за измамни телефонни обаждания до FCC чрез онлайн формуляра им за жалба. Свързвайки се с FCC, вие помагате на агенцията да проследява и деактивира номера, които се използват за незаконни и измамни дейности.
Уеб адресът на онлайн формуляра за жалби на FCC е:
Стъпка 3. Подайте жалба до Бюрото за финансова защита на потребителите, ако измамата е финансова
Всяко измамно обаждане, което се опитва да получи вашата финансова информация или е свързано с вашата ипотека, банкови сметки, кредитна сметка или заем, излага на риск вашата финансова сигурност. Жалбата може да бъде подадена на техния уебсайт.
- Работата на Бюрото за финансова защита на потребителите е да защитава вашите интереси, когато става въпрос за този вид измама.
- Жалбите могат да се подават на:
Стъпка 4. Свържете се с бюрата за правоприлагане, които се занимават с измами
Офисът на местния главен прокурор и Федералното бюро за разследване са правоприлагащите органи, които се занимават с повечето измами. Обадете се на общия им номер или се свържете с тях онлайн за измами, които сте получили.
- Уебсайтът за връзка с ФБР е
- Информацията за контакт на вашия главен прокурор може да бъде намерена чрез онлайн търсене, което включва името на вашата държава и думите „информация за контакт на главния прокурор“.
Метод 2 от 4: Докладване на измамни обаждания до конкретни агенции и компании
Стъпка 1. Изпратете имейл на Службата за вътрешни приходи (IRS), ако сте получавали измами за измама, които се представят за тях
Има много телефонни измамници, които казват, че са представители на IRS и че трябва да платите обратно данъците или да бъдете арестувани. Ако получите едно от тези обаждания, изпратете на IRS имейл на адрес [email protected] с темата, в която се казва „IRS Phone Scam“. Имейлът трябва да съдържа:
- Телефонният номер на обаждащия се
- Телефонният номер, на който ви беше казано да се обадите
- Кратко описание на разговора
- Точната дата и час на получаване на обаждането
- Къде сте получили обаждането (точно местоположение и часова зона)
Стъпка 2. Свържете се с Агенцията за социално осигуряване, ако подозирате кражба на самоличност
Най -лесно е да подадете сигнал за този вид проблем до Службата на главния инспектор на администрацията за социално осигуряване. Уебсайтът за докладване на измами е
- Обажданията, които биха могли да сигнализират за потенциална кражба на самоличност, включват тези, които изискват вашата лична информация, включително вашия социалноосигурителен номер или номера на банкова сметка. Обаждащият се може да каже, че дължите медицински сметки или че имате дълг, който нямате и че трябва да предоставите информация, за да го изчистите.
- Измамите, които трябва да бъдат докладвани на SSA, включват обаждания, в които се посочва, че представляват SSA, и тези, които се опитват да получат вашия социалноосигурителен номер от вас.
Стъпка 3. Свържете се с агенции и фирми, които са посочени по време на измамата
Ако измамникът посочи конкретна компания, добра идея е да се обадите на номера за обслужване на клиенти на тази действителна компания, за да им уведомите, че името им се използва измамно. Това важи и за правителствена агенция. Например, ако някой ви се обади и иска вашата лична информация за бюрото за преброяване, обадете се на бюрото за преброяване и му кажете, че някой се представя за тях за лична изгода.
Бакшиш:
Правилният номер за обаждане зависи от конкретната компания. Обикновено обаче можете да намерите номера за обслужване на клиенти, като направите онлайн търсене за името на компанията и думите „обслужване на клиенти“.
Стъпка 4. Направете доклад на вашия телефонен доставчик, за да блокирате измамни повиквания
Ако продължавате да получавате измами, добре е да уведомите телефонната компания, че номерът се използва за незаконна дейност. Някои доставчици могат да блокират номера на измамника и може да успеят да работят с FCC, за да спрат измамата да продължи с други хора.
Обадете се на общия номер за обслужване на клиенти на вашата телефонна компания и кажете на оператора, че се опитвате да докладвате номер, използван за измама
Метод 3 от 4: Идентифициране на измами
Стъпка 1. Подозирайте измама, ако лицето ви заплашва с правни действия, ако не му платите
Има много измамници, които твърдят, че са с IRS, правоприлагащи органи или финансова институция и използват страх, за да получат парите ви. Те твърдят, че ако не им платите, ще имате правни проблеми. Тези обаждания са измами и трябва да затворите телефона, ако получите такъв.
Стъпка 2. Бъдете подозрителни към обажданията, които твърдят, че сте спечелили награда или лотария
Класическа телефонна измама е тази, която твърди, че сте спечелили награда и просто трябва да платите разходите за доставка, данъци или свързани такси, за да я получите. След това измамникът иска вашата финансова информация. Ако получите непоискано обаждане по този начин, това е измама и трябва да затворите телефона.
Внимание:
Въпреки че може да е изкушаващо да повярвате, че наистина сте спечелили награда, не забравяйте, че ако паднете на измама, това може да ви струва много повече, отколкото бихте спечелили.
Стъпка 3. Определете обичайните неща, които казват измамниците
Има различни стандартни линии, които измамниците използват, за да ви примамят да им дадете пари или информация. Ако чуете някой от тези редове, заподозрете веднага измама и затворете телефона си:
- „Избрани сте за специална оферта.“
- „Купете нашия продукт и спечелете специална бонус награда.“
- - Спечелил си ценна награда.
- - Току -що спечелихте пари от лотария.
- „Търсим инвеститори в инвестиции с нисък риск и висока възвръщаемост.“
- "За да получите това страхотно предложение, трябва да вземете решение веднага."
- - Имаш ми доверие, нали?
- "Няма нужда да проверявате нашата компания с никого."
- "Трябва само да поставим таксите за доставка и обработка на кредитната ви карта."
Стъпка 4. Доверете се на инстинктите си
Често измамниците разчитат на това да накарат хората да се чувстват виновни, че подозират измама. Въпреки това, ако получите обаждане и нещо просто не е наред, затворете телефона. Като цяло винаги е по -добре да сте в безопасност, отколкото да съжалявате.
Ако подозирате обаждане от компания, но се страхувате, че обаждащият се може да казва истината, просто им кажете, че ще затворите телефона и сами ще се обадите на компанията. Ако обаждащият се е над борда, те не би трябвало да имат проблем да го направите
Метод 4 от 4: Блокиране на измами
Стъпка 1. Блокирайте отделни номера
Ако продължавате да получавате нежелани обаждания на вашия смартфон от същия номер, възможно е да блокирате обаждащия се в бъдеще. Влезте в записите на разговорите в телефона си и докоснете бутона, който казва „блокирай този обаждащ се“или каквато и да е друга подобна фраза, която използва приложението ви за телефон. След като натиснете този бутон, блокираният номер няма да може да се свърже с вашия номер.
В много случаи измамниците използват голямо разнообразие от номера, за да изпълняват своите измами, така че тази техника няма да задържи измамниците за дълго. Това обаче ще направи преминаването малко по -трудно
Стъпка 2. Блокирайте всички неизвестни обаждащи се
Ако ви е омръзнало да получавате обаждания от непознати от вас номера, настройте смартфона си така, че да изпраща неизвестни обаждащи се директно във вашата гласова поща. Ако имате стационарен телефон, можете да се обадите на вашия мобилен оператор и да ги помолите да блокират неизвестни обаждащи се. Много измамници няма да останат на линия, за да оставят съобщение, и няма да имате телефона си да звъни през цялото време с досадни измами.
- Недостатъкът на тази техника за блокиране на измами е, че фирмите, с които имате работа, няма да могат да ви задържат директно.
- Ако телефонният ви номер е бизнес линия, може да не успеете да направите това. Това е по -добра техника за лична телефонна линия.
Стъпка 3. Поставете телефонния си номер във федералния регистър „Не се обаждайте“
Това е национален регистър за тези, които живеят в САЩ и които не искат непоискани обаждания. Можете да се присъедините към този списък, като се обадите на (888) 382-1222 или като се регистрирате онлайн на
Има различни организации, които не са длъжни да следват регистъра на Do Not Call. Това включва организации и предприятия, които имат установени отношения с вас, организации с нестопанска цел и онези фирми или организации, на които сте дали разрешение за контакт
Бакшиш:
Ако получавате обаждания, след като поставите номера си в списъка, можете да подадете жалба до FTC на адрес https://www.ftc.gov/complaint или 1-888-382-1222.
Стъпка 4. Инсталирайте софтуер за блокиране на обаждания на вашия смарт телефон
Ако получавате непрекъснато обаждания за измама, вероятно си струва да инсталирате приложение, което блокира скрити и неназовани обаждащи се. Тези приложения са достъпни за повечето марки смартфони и обикновено имат само малка цена за закупуването им.
