Windows 7 е лесна за използване операционна система, която позволява на потребителите да имат безпроблемен достъп до дълбочините на твърдия диск на компютъра. За съжаление всяка система има своите грешки. За щастие отстраняването на проблеми с Windows е много лесен процес и може да ви спести часове главоболие и пари в сравнение с това да занесете компютъра си в клиника за компютри. Следвайте тези лесни стъпки и дните ви на разкъсване на косата заради незначителни компютърни проблеми най -накрая могат да приключат.
Стъпки
Стъпка 1. Щракнете върху менюто "Старт" на лентата на задачите, обикновено разположено в долния ляв ъгъл на работния плот
Стъпка 2. Задръжте курсора на мишката върху „Компютър“и щракнете с десния бутон, за да се покаже менюто, изобразено по-горе
След това трябва да кликнете върху „Свойства“, за да видите някои основни подробности за вашия компютър и неговия хардуер и операционна система.
Стъпка 3. След като щракнете върху „Свойства“, прозорецът на системата трябва да се появи, изглеждащ като този, показан по-горе
Информацията, която търсим, е изобразена под заглавката „Windows Edition“в горната част на прозореца. Уверете се, че използвате някаква операционна система Windows 7. На снимката по -горе е „Windows 7 Ultimate“, но този метод за отстраняване на неизправности ще работи и на версиите Home Premium и Professional.
Стъпка 4. Отворете отново менюто „Старт“, както направихте по -рано в Стъпка 2
Изберете „Контролен панел“, за да видите настройките и да персонализирате областите на вашия компютър.
Стъпка 5. Кликнете върху „Намиране и отстраняване на проблеми“в секцията „Система и защита“в горния ляв ъгъл на прозореца, след като се отвори контролния панел
Стъпка 6. Потърсете прозореца за отстраняване на неизправности, който да се отвори
Чрез този прозорец можете да отстранявате проблеми с несъвместими програми, проблеми със звука, мишката и клавиатурата, интернет връзки, персонализиране на вашия компютър с Windows, както и да изпълнявате задачи за поддръжка за доброто на вашия компютър.
Стъпка 7. Ако проблемът ви не е наличен чрез това меню, щракнете върху „Преглед на всички“в страничната лента в лявата част на прозореца
Стъпка 8. Кликнете върху „Преглед на всички“и прозорецът по -горе ще се отвори
Предоставените опции описват конкретни проблеми, които компютърът може да диагностицира, ако имате проблем. Просто щракнете двукратно върху някоя от тези опции и съветникът за отстраняване на неизправности ще се отвори.
Стъпка 9. Например, можете да кликнете върху „Мрежов адаптер“, за да отворите съветника за отстраняване на неизправности за този конкретен проблем
Всички съветници за отстраняване на неизправности се изпълняват по абсолютно същия начин, независимо от конкретния проблем, който се опитвате да диагностицирате. Първата стъпка при стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности е просто да натиснете „Напред“в долната част на прозореца. Това ще стартира процеса на отстраняване на неизправности.
Стъпка 10. Изчакайте, докато Windows сканира компютъра ви за проблеми в конкретната област, за която използвате инструмента за отстраняване на неизправности
Ако по някаква причина искате да спрете сканирането за проблеми, щракнете върху бутона „Отказ“в долния десен ъгъл на прозореца.
Стъпка 11. Ако Windows открие проблем, той ще предложи възможно решение на проблема
Ако вече сте изпробвали представеното решение, просто щракнете върху „Пропуснете тази стъпка“и Windows ще ви предложи друго решение и в крайна сметка ще приключи, като ви предостави доклад за възможни поправки.
Стъпка 12. Ако все още не сте опитали това оригинално решение, следвайте инструкциите, предоставени в инструмента за отстраняване на неизправности, и кликнете върху „Провери, за да видиш дали проблемът е отстранен“от прозореца в предишната стъпка
След това Windows отново ще провери за проблеми, както при първото стартиране на съветника. Ако всичко върви добре, трябва да видите прозорец, показващ, че отстраняването на проблеми не може да намери проблеми. В този случай сте диагностицирали и лекували проблема на вашия компютър, спестявайки време и пари в процеса!
Видео - Използвайки тази услуга, може да се сподели част от информацията с YouTube
Съвети
- Друг проблем, който може да тормози компютъра ви, са хардуерните проблеми. Може би интернет не работи, защото действителната безжична карта е физически повредена. В този случай отстраняването на неизправности няма да поправи нищо и ще трябва да поправите счупената част.
- Ако не можете да разрешите проблема си с помощта на съветника за отстраняване на неизправности, може да се наложи да занесете компютъра си за клиничен ремонт. Може да имате дълбоко вкоренен софтуерен проблем, който повечето потребители на компютри нямат опит да разберат.
