Ако смените SIM картата на Galaxy S4 и сте забравили паролата си за защита на поверителността, имате много малко възможности за нейното нулиране. В идеалния случай трябва да се свържете с вашия оператор и да го накарате да го нулира вместо вас; обаче в краен случай може да успеете ръчно да зададете нова парола, като преинсталирате стоковия фърмуер на Samsung с няколко безплатни инструмента. Обърнете внимание, че за този процес ще ви е необходим компютър и използването на необходимия Flash Tool ще анулира гаранцията на телефона ви.
Стъпки
Част 1 от 3: Изтегляне на SP Flash Tool

Стъпка 1. Отворете предпочитаната от вас търсачка
SP Flash Tool е помощна програма, която можете да използвате, за да инсталирате отново фърмуера на вашия телефон. Въпреки че това ще анулира вашата гаранция, тя има най -голям шанс да работи за първи път (за разлика от фабричното нулиране).

Стъпка 2. Щракнете върху опцията „Windows“
Това е точно под екранната снимка на SP Flash Tool в средата на страницата; щракването върху тази опция ще подкани вашия SP Flash Tool да изтегли файла.
Ако използвате Linux, вместо това можете да кликнете върху опцията „Linux 64 Bit“

Стъпка 3. Изчакайте файла ви да се изтегли
В зависимост от скоростта на интернет, това може да отнеме до 20 минути.

Стъпка 4. Придвижете се до вашия файл
След като изтеглите файла, ще трябва да го намерите на компютъра си, за да извлечете съдържанието му.
Файлът ви трябва да е в обичайната ви папка „Изтегляния“, освен ако не сте избрали ръчно друго място

Стъпка 5. Щракнете с десния бутон върху файла и щракнете върху опцията „Извличане“
Повечето компютри имат вградена програма за извличане на архивирани файлове; ако вашият не го прави, можете да изтеглите някоя от няколкото безплатни програми за разархивиране.
WinZip и 7-Zip са реномирани безплатни решения за Windows

Стъпка 6. Отворете извлечения файл
Сега, когато вашият SP Flash Tool е изтеглен, време е да изтеглите стоковия фърмуер на Samsung.
Част 2 от 3: Изтегляне на стоков фърмуер

Стъпка 1. Отворете предпочитаната от вас търсачка
Когато вашият Samsung Galaxy S4 беше доставен, на него беше инсталиран фърмуер-фабричните процеси и настройки на телефона. Първата стъпка при премахването на паролата за защита на поверителността на телефона ви е да изтеглите същия фърмуер от сайт на трета страна, за да можете да го инсталирате отново на устройството си.

Стъпка 2. Въведете „запасен фърмуер на Samsung Galaxy S4“в търсачката си
Търсите специфичен за оператора фърмуер, така че можете да добавите името на вашия оператор в края на тази заявка за търсене, ако не можете да намерите нищо подходящо. Резултатите от търсенето ви ще варират в зависимост от версията на телефона ви и информацията за вашия оператор; като цяло, обаче, трябва да се придържате към сайтове, които изглеждат реномирани.
Този сайт е достоен източник за повечето големи превозвачи (например Verizon, AT&T и др.)

Стъпка 3. Изтеглете фърмуера на телефона си
Отново вашият процес за това ще варира, но повечето фърмуер ще се изтеглят в.zip файл (компресиран файлов формат).
Изтеглянето може да отнеме до час, за да завърши

Стъпка 4. Придвижете се до вашия файл
След като изтеглите файла, ще трябва да го намерите на компютъра си, за да извлечете съдържанието му.
Вашият файл трябва да бъде в обичайната ви папка „Изтегляния“, освен ако не е посочено друго

Стъпка 5. Щракнете с десния бутон върху файла и щракнете върху опцията „Извличане“
Трябва да сте запознати с този процес от извличането на Flash Tools.
За по -простота, извлечете своя фърмуер за запаси в същата директория, която сте използвали за инструмента SP Flash (например, вашия работен плот)

Стъпка 6. Отворете извлечения файл
Сега сте готови да нулирате стоковия фърмуер на телефона си!
Част 3 от 3: Нулиране на дяла на телефона ви

Стъпка 1. Отворете папката SP Flash Tool
Може да се наложи да отворите друга папка вътре в тази, за да получите достъп до приложението Flash Tool.

Стъпка 2. Щракнете двукратно върху приложението "flash_tool"
Това ще отвори SP Flash Tool; тъй като това приложение работи от извлечената папка, не е необходимо да инсталирате нищо, за да го стартирате.

Стъпка 3. Щракнете върху опцията "Scatter Loading"
Това е в най -дясната страна на интерфейса на Flash Tool, точно под опцията „Агент за изтегляне“.
Щракването върху това ще отвори прозорец за търсене, от който ще трябва да получите достъп до файла на фърмуера на вашия запас. Ето защо трябва да съхранявате папката SP Flash Tool и папката с фърмуера в една и съща директория

Стъпка 4. Щракнете върху директорията на вашия фърмуер
Това трябва да е от лявата страна на прозореца за търсене, който се появява; например, ако вашата директория е Desktop, ще щракнете върху опцията „Desktop“.

Стъпка 5. Щракнете двукратно върху папката с фърмуера, за да я отворите
Може да се наложи да щракнете през няколко различни папки, за да намерите своя фърмуер за запаси; ще бъде във формат.txt (известен също като формат „текст“или „бележник“).

Стъпка 6. Щракнете върху текстовия файл на вашия фърмуер, след което щракнете върху „OK“
Това ще качи вашия запасен фърмуер файл в програмата Flash Tool.
Ако не можете да намерите текстовия си файл, може да се наложи да изтеглите друга версия на стоковия фърмуер на телефона си

Стъпка 7. Щракнете върху менюто „Само за изтегляне“
Това ще намерите над записите „Име“и „Начален адрес“във Flash Tool. Щракването върху него извежда падащо меню.

Стъпка 8. Щракнете върху опцията „Форматиране на всички + изтегляне“
Това ще гарантира, че вашият стоков фърмуер е правилно асимилиран, когато свържете телефона си.

Стъпка 9. Щракнете върху бутона „Изтегляне“
Това ще започне изтеглянето на вашия фърмуер.

Стъпка 10. Изключете телефона си, след това извадете батерията
Батерията на Samsung Galaxy S4 се намира под плъзгащ се панел на гърба на телефона.
Можете да изключите телефона си, като задържите бутона за захранване, след което докоснете „Изключване на захранването“, когато бъдете подканени

Стъпка 11. Свържете телефона си с компютъра чрез USB кабел
Малкият край на кабела трябва да се включи в телефона ви, докато по -големият край влиза в един от USB портовете на вашия компютър.
Най-добре е да използвате фабрично издадения кабел за зарядно за тази стъпка

Стъпка 12. Изчакайте телефонът ви да изтегли фърмуера
Това може да отнеме няколко минути.
Когато изтеглянето завърши, ще получите известие на компютъра си

Стъпка 13. Изключете телефона от компютъра
Също така ще трябва да поставите батерията обратно в телефона си.

Стъпка 14. Включете телефона си
Направете това, като задържите бутона за захранване, докато се появи етикетът на Samsung на вашия телефон, след това пуснете бутона и изчакайте телефона да се зареди.

Стъпка 15. Настройте предпочитанията на телефона си
Те ще включват вашите предпочитания за wifi, географското ви местоположение, настройките за дата и час и други елементи, които трябва да сте изпълнили, когато първоначално сте получили телефона.

Стъпка 16. Отключете вашия Samsung Galaxy S4
Тук не трябва да виждате парола за защита на поверителността! Когато отидете да нулирате PIN кода на SIM картата, уверете се, че сте записали новата си комбинация.
Съвети
- Може да успеете да влезете в уебсайта на вашия оператор и да получите достъп до мобилния си акаунт, без първо да се обаждате на вашия оператор.
- Някои потребители са успели да отключат телефоните си с комбинации от пароли като „0000“и „1234“(„000000“и „123456“при по -дълги пароли на клавиатурата).
- Ако не можете да накарате вашия оператор/производител да отключи телефона ви, занесете го в Best Buy или негов еквивалент; повечето технически отдели са в състояние да извършват обхождания по основни блокировки, ако можете да докажете, че телефонът е ваш.
- Когато нулирате паролата си за защита на поверителността, не забравяйте да я запишете някъде незабележимо, за да не забравите и да не бъдете заключени отново от телефона си.
Предупреждения
- Телефонът ви понякога ще ви подкани за вашия ПИН код за SIM карта, ако се опитвате да използвате SIM карта за услуга, която телефонът ви не може да използва поради ограничения на оператора. Това обикновено се показва от подканата, която се появява преди зареждането на телефона след рестартиране.
- Помислете за извършване на фабрично нулиране на вашия телефон, защитен с поверителност, ако нямате други опции (например производителят отказва да ви помогне да нулирате телефона).
- Нулирането на системния дял на телефона може да направи вашия IMEI номер невалиден. Ако случаят е такъв, ще трябва да се свържете с вашия доставчик на услуги за нулиране.
- Тъй като можете да архивирате само няколко елемента, докато телефонът ви е заключен, извършването на нулиране на телефон, заключен с поверителност, ще изтрие голяма част от вашите данни (включително контакти). Поради тази причина трябва да се въздържате от възстановяване на фабричните настройки.