Записите на мобилни телефони са документи за входящи и изходящи повиквания на човек, които се поддържат от доставчика на мобилни телефони. Получаването на собствени записи на мобилен телефон е сравнително лесна задача. Въпреки това може да бъде много по -предизвикателно да получите записи на мобилен телефон на друго лице, като например член на семейството или съпруг, който подозирате за изневяра. Отделете време, за да научите как да получите свои лични записи, както и да намерите колкото се може повече за друго лице, колкото е възможно по закон.
Стъпки
Метод 1 от 2: Достъп до вашите записи на мобилен телефон
Стъпка 1. Проверете сметките си
Ако получавате месечна сметка, тя вероятно ще включва запис на вашите телефонни обаждания и текстови съобщения за последния цикъл на таксуване.
- Ако все още нямате спешна нужда от записите на мобилния си телефон, но смятате, че може да ги използвате в бъдеще, съхранявайте ги на сигурно и защитено място.
- Записът трябва да включва определена основна информация, включително датата, часа на осъществяване на повикването, продължителността на разговора и (в някои случаи) всички специални функции, които са активирани по време на разговора (например запис при разговор).
Стъпка 2. Разгледайте вашите записи онлайн
Повечето компании за мобилни телефони ви позволяват достъп до същата информация онлайн, която бихте получили заедно с всяко физическо извлечение за фактуриране, но трябва да имате онлайн акаунт, за да видите своите записи.
- Регистрирайте се за акаунт на уебсайта на вашия мобилен телефон, ако все още не сте го направили. Може да се наложи да създадете уникално потребителско име (някои ще ви позволят да използвате вашия телефонен номер или имейл адрес) и парола. Процесът може да върви по -бързо, ако имате под ръка информация за акаунта си.
- След като влезете, потърсете опции, като например всичко, обозначено като „Подробности за обаждането“или „Записи на обаждания“. Ако такива опции не са налични на началния екран, може да се наложи да потърсите заглавия, които включват думи като „Използване“. Разберете обаче, че някои прокси сървъри ще ви информират само за изходящи повиквания. Ако имате нужда от пълен запис на телефона-включително входящите повиквания, за които много планове вече не се таксуват-тогава записът ви за използване може да не е подходящ.
Стъпка 3. Свържете се с вашия мобилен оператор
Ако сте загубили записите, изпратени до вас, или не можете да намерите записите онлайн, най -добрият оставащ вариант е да се свържете с вашия мобилен оператор. Те са упълномощени от закона да водят документацията и трябва да могат да ги предоставят на всеки, който може да докаже, че е основният притежател на сметка.
- Бъдете готови да предоставите лична информация, която да помогне на представителя на отдела за обслужване на клиенти при идентифицирането на вашия акаунт, включително номера на вашия акаунт, номера на мобилния телефон, текущия домашен адрес и евентуално последните четири цифри на вашия номер за социално осигуряване.
- Тъй като доставчикът на мобилен телефон е трябвало да ви предостави тази информация в месечно извлечение, той може да ви начисли такса, за да ви предостави тази информация отново.
Стъпка 4. Настройте „капан“
Ако се опитвате да установите кой е отговорен за тормозните роботи или обаждания на преследвач, но номерът на обаждащия се показва само като „неизвестен“, те активно блокират вашата идентификация на обаждащия се. Действителният номер дори няма да се покаже в повечето записи на телефона. В този случай се свържете с телефонната компания и помолете да поставите „капана“на телефона си. Това ще идентифицира всички номера, които ви се обаждат, и ще деблокира вашия идентификатор на обаждащия се. Номерът вече няма да се показва в записите на вашия телефон като „неизвестен“и отговорните хора могат да бъдат идентифицирани.
Метод 2 от 2: Достъп до записи на мобилни телефони на друго лице
Стъпка 1. Разберете законовите граници
Не можете лесно да получите телефонни записи на което и да е лице-дори на съпруга си-ако акаунтът му по никакъв начин не е свързан с вашето име. Ако получите записите без съгласието на титуляра на сметката, те остават недопустими като доказателство в съда.
Стъпка 2. Проверете за записите в сметките, които сте получили
Ако човек извършва тормозещи телефонни обаждания или подозирате, че някой, който споделя вашия план за мобилен телефон, е направил неподходящи обаждания, трябва да имате запис в сметката си за мобилен телефон.
Често записите, които получавате, ще бъдат разделени от телефона, използван за осъществяване или приемане на повиквания. По -малко организираните записи ще ги обединят заедно, но все пак ще изброят номера на изпращащите и приемащите телефони
Стъпка 3. Потърсете записите онлайн
Отново телефонната компания трябва да разполага с пълни записи за всички входящи повиквания и изходящи повиквания, направени до или от всеки от вашия план за мобилен телефон. Независимо дали се опитвате да идентифицирате преследвач или следите децата и съпруга си, телефонната компания ще има записи, които могат да ви помогнат.
- Може да се наложи първо да създадете онлайн акаунт, за да получите достъп до записите си на уебсайта на телефонния доставчик.
- След като влезете, потърсете опции, като например всичко, обозначено като „Подробности за обаждането“или „Записи на обаждания“.
Стъпка 4. Свържете се с доставчика на мобилни телефони
Поискайте ново копие на записите, ако те не могат да бъдат намерени по друг начин. Те са упълномощени от закона да водят документацията и трябва да могат да ги предоставят на всеки, който може да докаже, че е основният притежател на сметка.
Бъдете готови да предоставите лична информация, която да помогне на представителя на отдела за обслужване на клиенти при идентифицирането на вашия акаунт, включително номера на вашия акаунт, номера на мобилния телефон, текущия домашен адрес и евентуално последните четири цифри на вашия номер за социално осигуряване
Стъпка 5. Получавайте записи чрез призовка
Записите на мобилния телефон на отчужден съпруг могат да бъдат получени, когато сте в средата на съдебно дело, като ги призовете. Това е законният метод за получаване на записи на мобилни телефони, които вашият адвокат може да използва в съдебно дело.
- Можете да призовете само телефонните записи на призовки, които са част от съдебно производство-тоест чрез съдебно дело или развод. Призовка обикновено трябва да бъде одобрена от съдия, въпреки че това се различава в зависимост от вида на производството.
- Вместо да получите призовка, можете да закупите записи на мобилен телефон от посредник за данни, който начислява такса за получаване на записите. Тези брокери на данни често оперират със съмнителна законност (в зависимост от методите, които са използвали за получаване на записите) и най -често те не са допустими в съда.
