SSL сертификатите са специални файлове, използвани за криптиране на връзки към отдалечени сървъри, като например сайтовете, които посещавате в мрежата. Ако срещнете грешка относно SSL или сертификат (или видите съобщение, че връзката ви не е частна), може да успеете да разрешите проблема, като изпълните прости задачи на компютъра си. Но ако коригирането на датата и часа на вашия компютър, изчистването на „бисквитките“, актуализирането на браузъра ви или изчистването на състоянието на SSL на вашия компютър не отстранят грешката, проблемът вероятно е със SSL сертификата, а не на вашия компютър. Това wikiHow ви учи как да коригирате грешки в SSL сертификата, докато сърфирате в мрежата.
Стъпки
Стъпка 1. Проверете съобщението за грешка
Има различни уеб браузъри, но много от тях са изградени на една и съща платформа (Chromium). Грешките може да изглеждат малко по -различно в зависимост от браузъра, който използвате, но често можете да разберете дали грешката в сертификата е от вашия край (компютъра, който използвате) или от края на сървъра, ако можете да дешифрирате съобщението за грешка. Ако видите някоя от следните грешки, проблемът е в уебсайта, а не в компютъра ви:
- NET:: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
- NET:: ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
- NET:: ERR_CERT_REVOKED
- NET:: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
- ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY
- ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
Стъпка 2. Уверете се, че настройките за дата и час на вашия компютър са правилни
Ако не виждате някоя от предишните грешки, проблемът може да е в това, че компютърът ви съобщава за неправилна дата или час. За да сте сигурни, че системната дата и час не причиняват проблема, настройте компютъра си да получава автоматично датата и часа. Ето как:
- В Windows щракнете с десния бутон върху датата или часа в долния десен ъгъл, щракнете върху Регулирайте дата/час, и след това плъзнете превключвателя „Автоматично задаване на време“на Вкл.
- На Mac щракнете върху датата или часа горе вдясно, изберете Отворете предпочитанията за дата и час, и след това проверете Задайте дата и час автоматично кутия.
Стъпка 3. Изчистете кеша и „бисквитките“
Ако системното ви време вече е правилно, често можете да разрешавате SSL грешки, като изтривате определени файлове, които уебсайтовете записват на вашия компютър. Изчистването на бисквитките ви, както и изчистването на кеша ви, може да коригира голямо разнообразие от грешки при сърфиране в допълнение към неизправности в сертификатите.
Стъпка 4. Актуализирайте браузъра си
Използването на по -стара версия на уеб браузър може да доведе до грешки в SSL сертификата и общо нечетно поведение. Проверете и инсталирайте всички налични актуализации за вашия браузър.
Можете също да опитате друг уеб браузър, за да видите дали това решава проблема. Например, ако използвате Safari за macOS или Edge за Windows, опитайте да инсталирате Chrome и проверете дали можете да видите уебсайта там. Ако получите SSL грешка в два различни браузъра, вероятно има проблем със самия сертификат
Стъпка 5. Изчистете SSL състоянието на вашия компютър
Ако виждате SSL грешка, когато използвате друго приложение на компютъра си, като например имейл или FTP приложение, което използвате за защитена мрежа, изчистването на състоянието на SSL може да реши проблема. Ако компютърът ви е записал неправилна версия на SSL сертификата, можете да ги изтриете.
На Mac натиснете Command + интервал ', за да отворите Spotlight search, въведете ключодържател и след това щракнете Достъп с ключодържател, за да отворите приложението. Щракнете Влизам в левия панел, след което щракнете върху Сертификати под „Категория“вляво. Изтрийте сертификата, който ви създава проблеми, като щракнете с десния бутон върху него и изберете Изтрий.
Стъпка 6. Възстановете настройките на браузъра си по подразбиране
Ако изчистването на данните на браузъра ви и актуализирането на софтуера ви не са работили, проблемът ви може да е свързан с настройките на браузъра ви. В този случай възстановяването на браузъра до първоначалните му настройки ще деактивира разширенията и настройките, които може да пречат на сертификата.
Съвети
- Всички уебсайтове, които започват с „https:“, имат SSL или TLS сертификати.
- Повечето браузъри ще ви уведомят, ако не сте свързани с криптиран уебсайт, като покажат икона на отключен катинар до адреса на сайта.
