Възможно е случайно да сте изтеглили лентата с инструменти „Попитай“на компютъра си. Лентата с инструменти Ask е уеб търсачка и лента с инструменти, която е достъпна чрез други безплатни програми като Java или актуализация на Adobe. След това тя замества избраната от вас търсачка и началната ви страница ще бъде search.ask.com. За да премахнете тази лента с инструменти от Chrome, можете да опитате да я премахнете чрез настройките на Chrome, но може да се наложи да използвате други методи. Прочетете стъпките по -долу, за да разберете как да премахнете лентата с инструменти „Питане“от Chrome.
Стъпки
Част 1 от 4: Премахване на лентата с инструменти Ask от Google Chrome
Стъпка 1. Щракнете върху бутона на менюто на Chrome в лентата с инструменти на браузъра, изберете „Инструменти“и след това кликнете върху „Разширения
”
Стъпка 2. Изберете раздела „Разширения“
Стъпка 3. Премахнете лентата с инструменти Ask, като щракнете върху малкия кошче до нея
Стъпка 4. Щракнете отново върху менюто на Chrome
Стъпка 5. Кликнете върху „Настройки
”
Стъпка 6. Кликнете върху „Управление на търсачката
” (Това е в раздела Търсене.)
Стъпка 7. Настройте търсещата машина по подразбиране на Chrome на google.com, като щракнете върху бутона „Направи по подразбиране“и изберете „Google
”
Стъпка 8. Потърсете Ask.com в списъка с търсачки и го изтрийте, като щракнете върху „X
”
Част 2 от 4: Премахване на лентата с инструменти Ask, ако горният метод не работи
Стъпка 1. Вижте дали получавате следното съобщение на страницата с разширения
„Това разширение се управлява и не може да бъде премахнато или забранено.“
Стъпка 2. Затворете Chrome
Стъпка 3. Щракнете с десния бутон върху празна част от лентата на задачите
Стъпка 4. Изберете „Стартиране на диспечера на задачите
”
Стъпка 5. Щракнете върху раздела „Процеси“
Вижте дали chrome.exe*32 все още работи и го изберете, ако е така.
Стъпка 6. Кликнете върху „Край на процеса
"
Стъпка 7. Отворете контролния панел
Стъпка 8. Изберете „Програми и функции“или „Добавяне или премахване на програми“или просто „Програми“(в зависимост от вашата операционна система
) За потребители на Windows 8, щракнете с десния бутон в долния ляв ъгъл и изберете „Контролен панел“. След това изберете „Деинсталиране на програма“.
Стъпка 9. Деинсталирайте лентата с инструменти Ask и Update Toolbar Updater
Стъпка 10. Рестартирайте компютъра
Стъпка 11. Отидете на „почистване на диска
” Можете да търсите това в полето за търсене, като щракнете върху бутона Старт на Windows.
Стъпка 12. Изберете вашия твърд диск (вероятно C)
Стъпка 13. Щракнете върху „OK“, за да почистите устройството
Изчакайте това да приключи.
Стъпка 14. Щракнете върху менюто на Chrome
Стъпка 15. Изберете „Настройки
”
Стъпка 16. Щракнете върху „Показване на разширените настройки
”
Стъпка 17. Щракнете върху „Настройки на съдържанието
” Това е в раздела „Поверителност“.
Стъпка 18. Изтрийте бисквитките в секцията „Всички бисквитки и данни за сайтове“
Стъпка 19. Ако горното не работи, щракнете върху хром менюто и отидете на „настройки“
Под „При стартиране“кликнете върху „Задаване на страници“. Изтрийте ask.com и задайте желаната от вас страница.
Част 3 от 4: Изпълнение на сканиране с програма за защита от злонамерен софтуер
Стъпка 1. Изтеглете Malwarebytes безплатно на malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/, за да сте сигурни, че на компютъра ви няма злонамерен софтуер
Стъпка 2. Щракнете двукратно, за да инсталирате програмата
Стъпка 3. Следвайте стъпките на екрана, за да го инсталирате
Стъпка 4. Щракнете върху „Край
”
Стъпка 5. Изберете „Hyper Scan“, за да извършите бърза проверка на вашата система за активни заплахи
Стъпка 6. Щракнете върху „Сканиране
”
Стъпка 7. Изчакайте сканирането да приключи
Стъпка 8. Обърнете внимание на открития злонамерен софтуер, изберете всички и кликнете върху „Прилагане на действия
”
Част 4 от 4: Премахване на лентата с инструменти Ask с инструмента от Ask.com
Стъпка 1. Изтеглете инструмента от Ask.com
apnmedia.ask.com/media/toolbar/utilities/ToolbarRemover.exe
Стъпка 2. Изключете браузъра Chrome
Стъпка 3. Стартирайте инструмента за отстраняване на инструменти, който сте изтеглили
Стъпка 4. Рестартирайте Chrome
Стъпка 5. Забележете, че разширението Ask вече е изчезнало
Видео - Използвайки тази услуга, може да се сподели част от информацията с YouTube
Съвети
- Лентата с инструменти Ask е свързана с Java. Трябва да сте много внимателни по време на инсталационния процес, за да избегнете инсталирането му при инсталиране или актуализиране на Java.
- Уверете се, че никога не избирате да инсталирате лентата с инструменти „Попитай“.
