Това wikiHow ви учи как да поправите прословутия код за грешка 0x800cccdd в настолната програма на Microsoft Outlook. Кодът за грешка 0x800cccdd обикновено се появява, защото имате активирани настройки за „Изпращане/получаване“за Outlook на IMAP сървър.
Стъпки
Стъпка 1. Разберете какво причинява тази грешка
Кодът на грешка 0x800cccdd се появява до съобщението „Вашият IMAP сървър е прекъснал връзката“, което означава, че функцията „Изпращане/получаване“-настройка, която извлича вашата поща в Outlook, когато е свързана с интернет, за да поддържа синхронизирането на вашата поща-е неуспешна. Това всъщност не е проблем, тъй като функцията „Изпращане/получаване“не е предназначена да работи с IMAP връзки поради способността на IMAP да се синхронизира без помощ от настройките на Outlook.
Като се има предвид, че кодът за грешка зависи от настройките на Outlook, използващи функцията „Изпращане/получаване“, коригирането на грешката е толкова просто, колкото изключването на функцията „Изпращане/получаване“. (Все още получавате грешката при стартиране на Outlook, но вече няма да я получавате през целия ден.)
Стъпка 2. Отворете Outlook
Щракнете или щракнете двукратно върху иконата на клиентско приложение на Outlook за настолни компютри, която прилича на бяло „О“на тъмно син фон. Вашият клиент на Outlook ще се отвори.
Ако не сте влезли в клиента с актуална парола, ще бъдете подканени да влезете с имейл адреса и паролата си, преди да продължите
Стъпка 3. Щракнете върху раздела Изпращане/получаване
Намира се в горната лява част на прозореца на Outlook. Лентата с инструменти ще падне от горната част на прозореца.
Стъпка 4. Щракнете върху Изпращане/Получаване на групи
Тази опция е в секцията „Изпращане и получаване“на лентата с инструменти. Ще се появи падащо меню.
Стъпка 5. Щракнете върху Дефиниране на групи за изпращане/получаване
Това е близо до дъното на падащото меню. Това отваря изскачащ прозорец.
Стъпка 6. Махнете отметката от квадратчето „Планирайте автоматично изпращане/получаване на всеки“
Той е в секцията „Настройка за група„ Всички акаунти ““точно под прозореца в средата на изскачащия прозорец.
Ако квадратчето „Планиране на автоматично изпращане/получаване на всеки“в „Когато Outlook е офлайн“е отметнато, премахнете отметката
Стъпка 7. Щракнете върху Затвори
Това е в долната част на изскачащия прозорец. Това запазва настройките ви.
Стъпка 8. Рестартирайте Outlook
Затворете Outlook, след това го отворете отново и позволете на пощата ви да се синхронизира. Вече не трябва да виждате кода на грешката.
