Има много причини, поради които може да се наложи да рестартирате кабелната кутия на телевизора, като например програми, които не се зареждат правилно, видеоклипове замръзват или екраните остават празни. Когато нулирате кутията, първо опитайте да преминете към менюто Настройки и потърсете опция за рестартиране. Ако екранът ви е замръзнал или не можете да намерите опция за меню, проверете кабелната кутия за бутон за ръчно нулиране. Можете също да изключите кутията, за да направите трудно рестартиране, ако другите корекции не са работили. Ако все още имате проблеми, свържете се с вашия кабелен доставчик, за да помогнете за отстраняването на проблема.
Стъпки
Метод 1 от 3: Рестартиране от менюто на кабелната кутия
Стъпка 1. Отворете менюто на кабелната кутия с помощта на дистанционното
Уверете се, че телевизорът и кабелната кутия са включени, за да можете да видите изображението на екрана. Погледнете дистанционното, което контролира вашия кабел, и намерете бутон с надпис Меню, който обикновено е в горната част или в средата на дистанционното. След като щракнете върху бутона, на екрана на телевизора трябва да се появи изскачащо меню.
- Бутонът на вашето дистанционно може също да има снимка на зъбно колело или може да има икона с 2-3 хоризонтални линии. Ако не сте сигурни къде е бутонът Меню, потърсете ръководството за потребителя, за да намерите конфигурацията на бутона.
- Може да има и бутон за меню на предния панел на кабелната ви кутия, ако нямате дистанционното.
- Ако изображението на вашия телевизор е замръзнало, може да нямате достъп до менютата.
Стъпка 2. Придвижете се до опцията Настройки в менюто за кабели
Използвайте бутоните със стрелки на дистанционното, за да преминете през опциите на менюто на екрана. Потърсете опция, която казва Настройки или Поддръжка, преди да щракнете върху бутона OK или Enter. На екрана ще се появи различно меню с нови опции за регулиране на настройките на вашата кабелна кутия.
Някои кабелни кутии също имат бутони със стрелки, така че можете да се придвижвате в менютата без вашето дистанционно
Стъпка 3. Проверете за опция за нулиране или рестартиране в настройките
Превъртете през опциите в менюто Настройки и потърсете такава, която казва Нулиране или Рестартиране. Натиснете бутона OK или Enter, след като маркирате опцията Рестартиране, за да стартирате процеса. Ако има изскачащо потвърждение, което пита дали искате да рестартирате, щракнете върху опцията Да.
Ако имате няколко кабелни кутии в дома си, те може да не работят, докато рестартирате основната кутия
Внимание:
Пълното нулиране на вашата кабелна кутия може да изтрие всяко съдържание, което сте записали или записали в нея. На телевизионния екран ще се появи изскачащо предупреждение, което ще ви уведоми, ако загубите съдържание.
Стъпка 4. Изчакайте, докато кабелната ви кутия се рестартира напълно, за да видите дали работи
Може да отнеме няколко минути, докато кабелната ви кутия се зареди отново, така че изчакайте търпеливо, докато се рестартира. Изображението на вашия телевизор може да мига и изключва, докато кабелната кутия се рестартира, или може да има лента за зареждане. След като системата се стартира отново, проверете дали все още имате същите проблеми като преди.
Ако все още имате проблеми с кабелната си кутия, можете да опитате да я рестартирате отново или да се свържете с поддръжката на клиенти на вашия доставчик на кабели
Метод 2 от 3: Използване на бутона за ръчно нулиране
Стъпка 1. Намерете бутона за нулиране отпред или отзад на кабелната кутия
Проверете по предната страна на вашата кабелна кутия за малък кръгъл бутон с надпис Нулиране. Ако не виждате бутона от предната страна на кабелната кутия, проверете на задния панел близо до захранващите кабели.
Ако не можете да намерите бутон за нулиране на кабелната си кутия, тогава той може да се нулира, като вместо това задържите бутона за захранване. Проверете ръководството за потребителя, ако имате такова, за да разберете правилния начин за нулиране на кутията
Стъпка 2. Задръжте бутона натиснат, докато дисплеят или светлините на кутията се изключат
Натиснете бутона Reset и го задръжте за около 10 секунди. Трябва да видите, че всички светлини или дисплеи стават черни и вентилаторът вътре ще спре да работи. Веднага щом видите, че светлините угасват, отпуснете бутона Reset.
Стъпка 3. Оставете кабелната кутия 5-10 минути да се нулира напълно
Когато кабелната ви кутия се рестартира, светлините на дисплея ще мигат или ще пише „Boot“. Може също да видите лента за зареждане или икона на вашия телевизионен екран, докато кутията се рестартира. Оставете кабелната кутия на мира и не докосвайте никакви бутони на дистанционното, докато не приключи зареждането.
Ако кабелната ви кутия се забие, докато се зарежда, или не виждате изображение на телевизора си след 10-15 минути, свържете се с вашия кабелен доставчик, за да могат да ви помогнат
Внимание:
Възможно е да не можете да използвате други кабелни кутии в дома си, докато рестартирате.
Метод 3 от 3: Изключване на кабелната кутия
Стъпка 1. Изключете захранващия кабел от контакта
Намерете кабела, който минава от задната страна на вашата кабелна кутия до контакта в стената. Докато вашата кабелна кутия все още е включена, издърпайте щепсела от стената, за да го изключите от захранването. Проверете предната част на кабелната кутия, за да се уверите, че дисплеят е изключен.
Хванете щепсела за основата, вместо да дърпате кабела, тъй като можете да го повредите
Бакшиш:
Ако е трудно да достигнете щепсела на стената за вашата кабелна кутия, можете също да изключите кабела, където той се включва в кутията.
Стъпка 2. Включете кабела обратно в стената след поне 1 минута
Изчакайте поне 1 минута, преди да включите кабелната кутия обратно в контакта. Уверете се, че щепселът е здраво в контакта и не се чувства хлабав, тъй като може да причини проблеми с връзката. Оставете кабелната си кутия изключена, но включена за още една минута.
Избягвайте да включвате кабелната си кутия в контакт, който се контролира от светлинен превключвател, тъй като това може да причини проблеми с връзката или загуба на захранване
Стъпка 3. Натиснете бутона за захранване на кабелната кутия, за да може да се стартира обратно
След като включите отново кабелната кутия, натиснете главния бутон за захранване отпред на устройството или на вашето дистанционно. Лампите на дисплея на кутията трябва да се включат или да казват „Boot“, когато стартира обратно. Изчакайте 5-10 минути, докато системата се рестартира, преди да опитате да я използвате отново, за да видите дали рестартирането е работило.
