Измамата с електронна поща може да бъде опасна. Хората често по невнимание дават много чувствителна информация по електронната поща и се оказват във финансови, правни или лични проблеми. Ако забележите измамен имейл във входящата си поща, важно е да сте бдителни и да го докладвате. Можете да предотвратите по -нататъшното разпространение на измамата, като уведомите съответните органи за нейното съществуване.
Стъпки
Част 1 от 3: Разпознаване на измамни имейли
Стъпка 1. Запознайте се с типичните измамнически имейли
За да подадете сигнал за измами, трябва да можете да разпознаете измамен имейл. В обращение има различни имейли за измама, а типичните имейли за измами включват следното.
- Традиционните измами обикновено идват под формата на някакви фалшиви оферти. Често това е бизнес оферта, която твърди, че можете да печелите голяма сума пари всеки месец онлайн. Понякога това може да бъде оферта за здраве и фитнес, която може да се похвали с естествени средства за нови храни или упражнения, които могат да ви помогнат да се отървете от неразумно количество тегло или сантиметри за кратки периоди от време. Обикновено измамата е опит да заблуди получателя да даде лична информация онлайн.
- Понякога измамните имейли предлагат софтуер за отстъпки, който, ако бъде изтеглен, съдържа зловреден софтуер, вируси и друг злонамерен софтуер, предназначен да премахне личната информация от вашия компютър.
- Някои измами, наричани 419 измами, действат, като примамват жертвата с поредица от фалшиви документи и искове, обикновено по отношение на големи парични суми или законови нарушения. Тези имейли може да твърдят, че сте роднина на богат собственик на нигерийски бизнес, например, или да ви обвинят в нарушение на Закона за патриоти и след това да поискат да платите някаква глоба. Целта на подобни измами е да получите възможно най -много пари и информация от вас. След като измамникът почувства, че е получил всичко, което може, той ще прекъсне комуникацията.
- Традиционните измамнически имейли обикновено могат да бъдат забелязани само от здравия разум. Старата поговорка „Ако звучи твърде добре, за да е истина, вероятно е така“е добра мярка за измама на имейл. И обратно, ако изглежда твърде лошо, за да е истина, това вероятно е и така. Вероятно не можете да свалите 20 килограма за една седмица, като използвате новооткрити плодове от тропическите гори на Амазонка. Вероятно също не сте нарушили Закона за патриоти, като споделите статия с новини във Facebook.
Стъпка 2. Бъдете наясно с фишинг измами
Фишинг измамите са по-нова форма на електронна поща. При измама с фишинг измамникът имитира легитимен уебсайт, за да ви подмами да влезете в фалшива версия на добре познат сайт като Facebook или Twitter. Целта е или да ви накара да изтеглите по невнимание зловреден софтуер или да дадете чувствителна лична информация.
- Обикновено фишинг имейлът ще изглежда като легитимен имейл от вашата банка или уебсайт в социални медии като Facebook. Той ще има спешна тема като „Проблем с вашата банка/сметка“и съдържанието ще изисква да потвърдите акаунта си, като попълните онлайн формуляр. Когато щракнете върху предоставената връзка, сайтът ще изглежда забележително подобен на истинския уебсайт. Ето защо фишинг измамите са толкова опасни. Те често са успешни.
- Трябва да гледате скептично на всеки имейл, който иска лична информация в интернет. Обадете се на банката си, за да проверите легитимността на всяка електронна поща, която получавате, и потърсете в гугъл темата, ако имейлът е от сайт в социалната мрежа. Вероятно резултатите от търсенето ви с Google ще идентифицират темата като част от скорошна измама.
- Съществува и уебсайт, известен като група срещу работилници срещу фишинг, който съхранява и актуализира каталог с различни фишинг измами. Прегледайте техните обяви, ако получите подозрителни имейли, за които подозирате, че са фишинг измами.
Стъпка 3. Внимавайте за имейлите на троянски кон
Имейлите на троянски кон обикновено работят, като предлагат някакъв вид услуга чрез изтегляне, само за да пуснат вируси на вашия компютър.
- Често троянските имейли ще имат странна тема и след това ще помолят получателите да отворят прикачен файл. Например, популярният вирус „Love Bug“пристигна с темата „I Love You“и след това помоли потребителите да отворят прикачен файл, за да получат любовно писмо, в резултат на което компютърът им е заразен с вирус.
- Троянските имейли също могат да се представят като виртуална пощенска картичка, да обещават забавна шега в прикачен файл или да предлагат безплатно инсталиране на вирусна машина. По принцип не отваряйте прикачени файлове от податели, които не разпознавате.
Част 2 от 3: Докладване на измами по различни имейл акаунти
Стъпка 1. Подайте сигнал за измами на вашия Gmail адрес
Ако използвате Gmail, средствата за подаване на сигнал за измама са доста ясни.
- Влезте в профила си в Gmail.
-
Изберете имейла, който искате да подадете.
Можете да направите това или като отворите имейла, или като изберете отметката до него
- Щракнете върху бутона Спам. Прилича на знак Стоп с удивителен знак в него.
Стъпка 2. Кажете на Outlook.com за спам
Outlook.com (известен преди като Hotmail) има много просто средство за справяне с измамнически имейли. Просто кликвате върху бутона Junk, който е близо до горната част.
-
Просто изберете имейла, който искате да докладвате, след което щракнете върху Нежелана поща.
Може да се появи падащо меню, ако се появи, изберете подходящата категория, за да съобщите имейла като
Стъпка 3. Подайте сигнал за измамнически имейли в Yahoo
За Yahoo ще трябва да преминете през уебсайта на Yahoo, за да съобщите за измамни имейли.
- Влезте в профила си в Yahoo и кликнете върху „Yahoo акаунт“в горната част на страницата. Оттам щракнете върху „злоупотреба и спам“.
- Yahoo ще предложи разнообразие от категории, от които да избирате, като „Докладване за фишинг“и „Получена спам електронна поща или съобщение за незабавни съобщения“.
- Изберете категорията, която е най -подходяща. Ще бъдете пренасочени към формуляр с искане за основна информация, като например вашия имейл адрес, адреса на подозрителния имейл и подробности за съдържанието му, темата и заглавката. Попълнете тази информация, доколкото е възможно.
Стъпка 4. Докладвайте измамнически имейли в ИТ отдела, ако ги получите на работен или училищен компютър
Ако получавате измамни имейли на имейл адрес, който използвате за работа или училище, докладвайте ги в ИТ отдела в допълнение към тях чрез самия сървър за електронна поща. ИТ отделът ще знае как да се справя с фишинг измами и други измами и трябва да може да идентифицира виновниците. Възможно е също така работата или училището ви да са специално насочени от измамници. Трябва да се уверите, че информацията е широко известна, за да предотврати хората да станат жертва на измама.
Стъпка 5. Разберете къде можете да докладвате общи оплаквания
Добра идея е да съобщите за измамни имейли на широката общественост и на всички правоохранителни органи, които биха могли да помогнат за идентифицирането и спирането на измамника. В допълнение към докладването за измамна електронна поща на вашия доставчик на електронна поща, опитайте следните маршрути.
- Emailbusters.org ще публикува измами, за да информира хората какви съобщения да избягват или изтриват.
- Ip-Address-Lookup-V4 е сайт, който може да намери електронната поща и IP адреса на изпращача. Това може да помогне за идентифицирането на измамници.
- Ако измамният имейл иска банкова или друга лична информация, трябва да я докладвате в Центъра за жалби на ФБР. Компетентните органи могат да намерят и накажат измамници. Това минимизира броя на жертвите на измама.
Част 3 от 3: Избягване на измами в бъдеще
Стъпка 1. Използвайте система за филтриране на спам
Един от най-лесните начини да избегнете измама е да използвате система за филтриране на спам в електронната си поща. Това означава, че измамните имейли няма да отидат във вашата основна пощенска кутия, а вместо това ще бъдат пренасочени към папка със спам и в крайна сметка ще бъдат изтрити.
- По-голямата част от имейл приложенията и уеб пощенските услуги предоставят възможност за филтриране на спам. Ако не сте сигурни как да добавите спам филтър към имейла си, прегледайте „Помощ“или „ЧЗВ“на уебсайта или приложението.
- Някои спам все още ще премине, дори и с най -добрите филтри. Не приемайте, че само защото имате филтър за спам, всичките ви имейли са безопасни. Не забравяйте как да забележите фишинг измами и други измамни имейли.
Стъпка 2. Бъдете подозрителни към непоискани имейли
Ако получите имейл от лице или организация, с които не сте запознати, не го отваряйте и със сигурност не щракнете върху връзки или отворете прикачени файлове. Ако получите имейл, който изглежда е от позната ви организация, не го отваряйте, ако не сте поискали информация от тази организация или наскоро сте направили поръчка, попълнете анкета или се свържете с организацията по някакъв начин.
Стъпка 3. Отворете само прикачени файлове, на които имате доверие
Прикачените файлове са един от най -лесните начини за качване на вируси и злонамерен софтуер на вашия компютър. Бъдете много внимателни при отварянето на прикачени файлове.
По принцип отваряйте само прикачени файлове от хора, които познавате. Ако работите в сфера, като например публикуване, където може да получавате прикачени файлове по имейл от непознати, уверете се, че имейлите са легитимни. Фалшивите имейли могат да бъдат забелязани от тежки граматически грешки, тъй като те често се произвеждат чрез спам бот, а не от човек
Стъпка 4. Инсталирайте и редовно актуализирайте антивирусен софтуер
Антивирусният софтуер е мощно средство за защита от измами.
- Ако е възможно, намерете антивирусен софтуер, който се актуализира самостоятелно. Често хората случайно забравят да актуализират, така че автоматичните актуализации могат по-добре да ви предпазят от електронна поща и измами.
- Уверете се, че всеки антивирусен софтуер, който използвате, има инсталирана система за сканиране на имейли. Това може да ви помогне да избегнете изтеглянето на прикачени файлове, които съдържат вируси.
Стъпка 5. Научете политиките за електронна поща на компаниите, с които работите
Най -добрата защита срещу измама е образованието. Запознайте се с политиките на компаниите, с които работите по отношение на електронната поща, за да разпознаете по-добре фишинг измамите.
- Повечето търговски банки имат строга политика срещу искане на лична информация по електронната поща. По-вероятно е да получите телефонно обаждане, за да потвърдите подозрителни такси, отколкото имейл. Ако получите имейл с молба за лична информация, обадете се в банката си за потвърждение, преди да попълните онлайн формуляри.
- Сайтовете на социалните медии, като Facebook и Twitter, всички имат правила за електронна поща по отношение на сигурността на вашия акаунт. Запознайте се с тези правила и знайте кога и защо имейл от Twitter или Facebook може да е подходящ.
Съвети
- Опитайте се да не поставяте имейл адреса си в уебсайтове, които съдържат неща като „Безплатен лаптоп“, защото това ще ви добави към техния „списък със спам“и ще получите спам от тях и от други компании, на които те продават вашата информация.
- Ако акаунт в Gmail се използва за изпращане на имейл с измама, докладвайте го на Google, като следвате стъпките в тази статия.
- Ако акаунт в Hotmail или Outlook.com се използва за измами на хора, докладвайте го по имейл [email protected].
- Ако Yahoo! акаунтът се използва за изпращане на измамнически имейли, след което го докладвайте на Yahoo! като попълните този формуляр.
- Ако сте били измамени, подайте жалба до FTC.
