Това wikiHow ви учи как да поискате преглед на вашето пътуване с Lyft, ако не сте доволни от услугата, която сте получили, или от цената, която сте платили.
Стъпки
Метод 1 от 2: Използване на приложението Lyft
Стъпка 1. Отворете приложението Lyft
Това е розово приложение с думата „ lyft с удебелен, бял шрифт.
Стъпка 2. Докоснете иконата на вашия профил
Това е вашето изображение или силует в горния ляв ъгъл на екрана.
Стъпка 3. Докоснете Ride History
Той е до икона на часовник в средното меню.
Стъпка 4. Докоснете пътуването, за което искате преглед на цената
Поискайте преглед на цената, ако не сте доволни от услугата, която сте получили, или от цената, която сте платили за пътуване
Стъпка 5. Превъртете надолу и натиснете Get Help (iPhone) или Заявка за преглед (Android).
Стъпка 6. Следвайте подканите на екрана, за да опишете проблема си
Стъпка 7. Докоснете Изпращане
Ще получите имейл за потвърждение веднага и отговор от Lyft в рамките на няколко дни.
Метод 2 от 2: Използване на връзката на разписката ви
Стъпка 1. Проверете имейла си
Ако са минали повече от 16 часа, откакто сте платили за пътуването си с Lyft, трябва да е изпратена разписка за вашето пътуване до имейл адреса, свързан с вашия акаунт в Lyft.
Стъпка 2. Отворете касовата бележка за пътуването, което искате да бъде прегледано
Стъпка 3. Превъртете до дъното на имейла
Стъпка 4. Кликнете върху Заявка за преглед
Стъпка 5. Следвайте подканите на екрана, за да опишете проблема си
Стъпка 6. Щракнете върху Изпращане
Ще получите имейл за потвърждение веднага и отговор от Lyft в рамките на няколко дни.
