Току -що си купих чисто нов телефон и не знам как да проверя гласовата си поща? Забравили сте как да проверите след дълъг период без никакви съобщения? С множество различни методи, използвани от операторите на индустрията, проверката на гласовата поща на телефона ви може да бъде изненадващо неинтуитивен процес днес. За щастие, по -голямата част от телефоните използват един (или повече) от няколко прости, често срещани метода.
Стъпки
Част 1 от 2: Използване на общи опции за достъп до гласова поща
Имайте предвид, че номерата за достъп до гласова поща ще варират от телефон до телефон - някои телефони дори имат повече от един начин да се обадят на услугата си за гласова поща. По този начин някои или всички методи по -долу може да не работят за вашия телефон.
Стъпка 1. Опитайте да се обадите сами
- Ако започнете да получавате стандартния си запис „В момента съм далеч от телефона“, опитайте да натиснете * преди съобщението да приключи - за много превозвачи тази команда сигнализира, че искате да влезете във вашия акаунт за гласова поща.
- Обикновено можете да търсите свой собствен номер на повечето съвременни смартфони. За да направите това, отворете менюто „Настройки“, след което докоснете „Телефон“или „За телефона“. От тук трябва да видите запис с надпис „Моят телефонен номер“или нещо подобно с номера ви, посочен под него.
- Обърнете внимание, че инструкциите по -горе са много общи и ще варират от телефон до телефон.
Стъпка 2. Опитайте да се обадите на *VM (*86)
Този метод се използва от Verizon и много други превозвачи
Стъпка 3. Опитайте да се обадите на *99
Този метод се използва от XFINITY/Comcast и много други оператори
Стъпка 4. Опитайте да се обадите на *98
Този метод се използва за много домашни телефони AT&T
Стъпка 5. Опитайте да се обадите на (888) 288-8893 (само за домашни телефони на AT&T
)
Стъпка 6. Опитайте да наберете (или натиснете и задръжте) 1
-
Някои телефони използват номера
Етап 1. като техен номер на гласова поща. Понякога дори не е необходимо да набирате номера - просто задръжте th
Етап 1. натиснете бутона за няколко секунди, след което преместете телефона до ухото си.
- Този метод се използва от T-Mobile, някои устройства Sprint и други.
Стъпка 7. Използвайте приложението за гласова поща на телефона си
- Повечето съвременни мобилни телефони имат приложение, което може да се използва за автоматичен достъп до вашата услуга за гласова поща. За да използвате това приложение, просто влезте в менюто на приложението си, превъртете през опциите си и докоснете това с надпис „Гласова поща“или нещо подобно.
- По подразбиране повечето приложения на смартфони са подредени по азбучен ред.
Стъпка 8. Натиснете бутона за гласова поща на телефона си
Някои телефони (особено типовете стационарни телефони, използвани в офисите) имат специален бутон за повикване на тяхната услуга за гласова поща. Обикновено, за да използвате това, всичко, което трябва да направите, е да вземете слушалката и да натиснете бутона за гласова поща
Част 2 от 2: Решаване на проблеми
Стъпка 1. Настройте акаунта си за гласова поща, ако все още нямате такъв
- Няма да можете да получавате или изтегляте съобщения за гласова поща, ако все още не сте отворили акаунта си за гласова поща. Повечето съвременни телефони обаче ще ви насочат да настроите акаунт за гласова поща при първия опит за достъп до вашата гласова поща, като използвате един от методите по -горе. В този случай аудио запис обикновено ще ви насочи към процеса на избор на парола и/или записване на съобщение за вашите обаждащи се - просто следвайте подканите, които сте получили, за да настроите акаунта си.
- Ако не сте автоматично насочени да настроите акаунта си за гласова поща, когато за първи път се опитате да влезете, вашият оператор може да има специален процес на настройка, към който трябва да отидете, затова се свържете с ресурсите за онлайн поддръжка на вашия оператор или с линията за поддръжка на клиенти (вижте по -долу.)
Стъпка 2. Извлечете или нулирайте паролата си за гласова поща онлайн, ако сте я забравили
-
За разлика от паролите за повечето онлайн услуги, обикновено няма лесно „Забравена парола?“опция за връщане на паролата ви за гласова поща, ако не я помните. Обикновено най -лесният начин да зададете нова парола е да го направите онлайн чрез акаунта, който сте регистрирали при вашия оператор. По -долу са дадени кратки инструкции за нулиране на паролата ви на сайтовете на големи американски превозвачи:
-
Verizon:
Посетете verizon.com/myverison, след това отворете My Verizon> Моето устройство> Нулиране на паролата за гласова поща. Следвайте подканите, за да оставите паролата си.
-
AT&T:
Влезте в профила си в MyAT & T, след това отворете Профил> Пароли> Пароли за безжична гласова поща. Изберете желания номер и щракнете върху Изпращане. Следвайте подканите, за да оставите паролата си.
-
Спринт:
Влезте в профила си в My Spring, след това отворете Моите предпочитания> Неща, които мога да управлявам онлайн> Промяна на паролата за гласова поща. Следвайте подканите, за да оставите паролата си.
-
Стъпка 3. Друга възможност е да зададете нова парола от телефона си
Имайте предвид, че понякога (но не винаги) има опции за нулиране на паролата ви по телефона. Тези опции ще зависят от вашия оператор и вашия план за обслужване.
-
Много превозвачи ви позволяват да се обаждате *611 за достъп до настройките на акаунта ви за гласова поща. Например мобилните телефони на Verizon могат да възстановят паролите си със следните стъпки:
- Обадете се на *611 или (800) 922-0204
- Докоснете 2, за да зададете нова парола, след това докоснете 1, когато бъдете подканени.
- Въведете пощенския си код за фактуриране и следвайте подканите за проверка на сигурността.
- Някои телефони също ви позволяват да използвате „къси кодове“, за да стартирате процеса на нулиране на паролата. Например, потребителите на T-Mobile могат да се обаждат #793# (#PWD#), за да направите това.
Стъпка 4. Свържете се с обслужването на клиенти, ако имате нужда от допълнителна помощ
-
Всяка голяма телефонна услуга има ресурси за обслужване на клиенти, които да ви помогнат, ако имате проблеми с достъпа до гласовата си поща. По -долу можете да намерите информация за връзка с обслужването на клиенти за най -големите американски превозвачи:
-
Verizon:
(800) 922-0204, verizon.com/support
-
AT&T:
(800) 288-2020 (домашни телефони), (800) 331-0500 (мобилни телефони), att.com/esupport/
-
Спринт:
(888) 211-4727, support.sprint.com
-
XFINITY/Comcast:
(800) 934-6489, customer.comcast.com/help-and-support/phone/
-
T-Mobile:
(800) 866-2435, support.t-mobile.com
-
