Повечето клетъчни планове в наши дни идват с мобилни данни, прехвърлени чрез клетъчния ви сигнал. Това ви позволява да сърфирате в мрежата, да изтегляте музика, да предавате поточно видео и да правите всичко друго, което обикновено изисква интернет връзка. Мобилните данни могат да бъдат включени и изключени, за да ви попречат да надхвърлите месечния си лимит.
Стъпки
Стъпка 1. Отворете приложението Настройки
Можете да намерите това в чекмеджето за приложения или на началния екран. Иконата прилича на зъбно колело.
Стъпка 2. Докоснете опцията „Използване на данни“
Това трябва да се намира в горната част на менюто.
По -старите версии на Android може вместо това да имат опция „Мобилни мрежи“
Стъпка 3. Докоснете плъзгача „Мобилни данни“
Това ще включи мобилните ви данни. В по -старите версии на Android поставете отметка в квадратчето „Активирани данни“.
Забележка: Вашият план ще трябва да поддържа мобилни данни, за да можете да го активирате. Ще ви е необходим и клетъчен сигнал, за да използвате мобилната си връзка за данни
Стъпка 4. Проверете дали имате връзка за данни
До лентите за приемане в лентата за известия може да видите „3G“или „4G“. Имайте предвид, че не всички устройства показват това, когато имате връзка за данни, така че най -добрият начин да тествате е да отворите уеб браузъра си и да се опитате да посетите уебсайт.
Отстраняване на неизправности
Стъпка 1. Уверете се, че самолетният режим е деактивиран
Самолетен режим ще изключи вашата мобилна връзка за данни. Можете да превключите самолетен режим от менюто Настройки или като натиснете и задържите бутона за захранване и докоснете бутона Самолетен режим.
Стъпка 2. Проверете дали сте в роуминг
Повечето устройства ще деактивират данните по подразбиране, ако сте в роуминг извън вашата мрежа. Това е така, защото роуминг данните обикновено са много по-скъпи от данните в мрежата. Ако имате нужда от връзка за данни, докато сте в роуминг, можете да я активирате.
- Отворете приложението Настройки и изберете „Използване на данни.
- Докоснете бутона на менюто (⋮) в горния десен ъгъл.
- Поставете отметка в квадратчето „Роуминг на данни“.
Стъпка 3. Уверете се, че не сте надвишили лимита на вашия оператор за данни
В зависимост от вашия мобилен план може да имате твърд лимит за данни за цикъл на таксуване. Ако надвишите това ограничение, може да бъдете ограничени или напълно прекъснати от мобилната си връзка за данни.
Можете да видите използването на мобилните си данни в менюто „Използване на данни“, но няма да показва лимита на вашия оператор
Стъпка 4. Рестартирайте устройството си, ако не можете да получите връзка за данни
Ако сте проверили всичко, но все още не можете да получите връзка за данни, бързо рестартиране обикновено ще реши проблема. Не забравяйте да изключите устройството напълно и след това да го стартирате отново.
Стъпка 5. Свържете се с отдела за обслужване на клиенти на вашия оператор, за да нулирате настройките на APN
Устройството ви се свързва с имената на точки за достъп (APN), когато получи сигнал за данни. Ако тези APN са променени по някакъв начин, няма да можете да се свържете с вашата мрежа. Ще трябва да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на вашия оператор, за да получите правилните настройки на APN.
